近日,西安海納汽配城內,汽配平臺“優配配”被曝拖欠商戶貨款后疑似跑路,引發行業關注。
該平臺于2024年11月成立,以“當日結算代收款”的承諾吸引了眾多汽配商戶入駐。然而,自今年5月起,平臺開始持續拖欠貨款。
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據一位維權商戶向AC汽車透露,平臺曾承諾于9月一次性結清款項,但直至11月仍未能兌現,平臺的創始人也已無法聯系。
初步統計顯示,此事已涉及超過20家汽配商戶,被拖欠的貨款及押金總額估計超過50萬元,且維權人數仍在增加。
01、萬元入駐費打水漂,維權陷入困境
“優配配”平臺的商業模式比較簡單,本質上就是一家“汽配聯盟”。
汽配商通過平臺進行報價、發貨,由平臺負責統一配送并代收修理廠支付的貨款,平臺承諾在當天或次日將貨款結算給汽配商。
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為加入平臺,汽配商戶需繳納5(參數丨圖片)000元押金及5000元宣傳費,合計1萬元。此外,平臺還會收取交易傭金,最初設定為每筆貨款額的7%,后因商戶反映過高而降至3%。另外,平臺在向商戶轉賬結算時,還會額外收取千分之一的手續費。
為吸引修理廠客戶,平臺推出了免費配送、原廠件提供一年質保、以及達到一定拿貨額即可獲返現等優惠策略,如滿1萬返1000至2000元。
據了解,該平臺的發起人是一位經營奔馳寶馬配件長達十余年、規模較大的商戶,其本人也擔任了平臺公司的初始法定代表人。
據悉,去年11月開業后,初期均能正常結算貨款;然而自2025年5月起,平臺開始出現拖欠商戶貨款的情況。
等到8月,平臺運營主體的營業執照發生了變更,法定代表人隨之更換。但商戶被拖欠的貨款并未得到解決,拖欠行為從5月一直持續至10月。
更為嚴重的是,在8月完成主體變更后,相關方仍以新公司的名義繼續招募新的汽配商戶,并收取了押金與宣傳費。
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直至9月底,在眾多商戶的持續追討下,平臺牽頭人采取避而不見的策略,轉而推出一名關聯人員出面應付商戶。
隨后,當地的媒體介入,這位被指“頂包”的負責人竟直接建議商戶“去起訴”。
有行業人士認為,這起跑路更像是精心設計的。先通過數月正常運營將行為性質從可能的“詐騙”轉化為“經濟糾紛”,再通過變更法律主體,使實際控制人得以“金蟬脫殼”,最終將責任推給缺乏實際償付能力的“頂包人”,導致受害商戶維權陷入困境。
目前,平臺的小程序及網頁已經無法登錄,涉事商戶正尋求通過法律途徑維護自身權益。
02、受損的不僅是汽配商,修理廠也難以幸免
“加入平臺本意是打開新的銷售通道,結果卻被平臺惦記上貨款”。
據上述汽配商透露,此次涉及“優配配”平臺的20多家商戶以經營全車件為主,也有少數單型件商家。
他本人因只繳納了500元體驗費而未交1萬元正式會費,損失相對較小,但仍有14000元貨款被拖欠。他身邊有同行被拖欠的貨款高達三萬余元。
該汽配商表示,在生意越來越難做的當下,汽配的毛利也在持續走低。被拖欠的14000元貨款中,成本就占約12000元。
他指出,平臺跑路受損的不僅是汽配商,修理廠也難以幸免。因為通過優配配平臺銷售的待結算貨款就有50多萬,這批配件若出現質量問題,售后很可能無人負責,修理廠維權同樣面臨困難。
AC汽車曾報道濟南汽配聯盟時提到,此類聯盟以極致服務切入市場,免費送貨上門、給掛賬、有補貼…不斷拉高修理廠的閾值,這種類似于“舔狗”的打法,也讓修理廠只會索要更多,再想回到以前就難了。
該汽配商證實,如今修理廠對配件商提出苛刻要求的情況確實更加普遍,例如頻繁借用工具、測試配件,甚至因自身診斷錯誤導致配件誤裝后退貨,還拒絕承擔運費。
“特別是被退回的配件往往帶有安裝痕跡,后續大多只能折價處理給熟悉的修理廠,否則損失更大。”
談及行業現狀,他表示今年汽配城異常冷清,與往年年底忙碌到無暇吃飯的景象形成鮮明對比。
他還注意到,汽配城內空置的門面正在增多,部分商戶為了節省成本已經選擇搬離。
03、平臺跑路不會是最后一家
近兩年,汽配聯盟在行業內的口碑呈現明顯兩極分化。
去年7月,濟南老屯汽配城門口曾出現多家修理廠拉橫幅維權,直指某汽配聯盟“提供偽劣汽車配件”。
如今,類似聯盟再次出現平臺跑路事件,這足以引起廣大汽修、汽配商戶的高度警惕。
當前,車主消費趨于理性,汽修行業整體景氣度下行,迫使修理廠在采購時不得不更加關注價格。聯盟所提供的低價、補貼及免運費等服務,恰好擊中了修理廠的成本“軟肋”。
然而,聯盟內的汽配商同樣需要利潤空間維持生存,因此在配件質量上打折扣并不少見。
顯然,相較于修理廠,汽配商對聯盟模式的抵制情緒更為強烈。因為聯盟主銷的是車型件,非剛需品類,沒有時效性,不應該拿來參加低價促銷。
即便選擇加入聯盟,商戶也面臨多重風險:不僅每月要繳納高額的會費,聯盟還要拿你的利潤產品當炮灰,而修理廠還要管你要低價、要服務。
此外,行業風險不僅限于平臺。不少汽配商指出,除平臺跑路外,物流公司截留代收款跑路的風險同樣值得警惕。
今年7月,武漢“超某物流”被曝拖欠400余家汽配商戶代收貨款,引起行業極大關注。類似事件并非個例,南昌曾有物流公司卷款500多萬元跑路,北京某物流公司拖欠金額更是高達4000余萬元,以致有商戶直言“代收生意風險太大,寧愿不做”。
在不少行業人士看來,平臺跑路不會是最后一個,汽配行業亂象頻出預示著行業洗牌正在加速。
未來三到五年內,超過30%的尾部汽配商可能退出市場,行業集中度將顯著提升,汽配行業也終將回歸本質,誰能成為最后的贏家呢?
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