最近,空調圈吵翻了天,起因是董明珠一句硬話:“格力現在堅決不用鋁代銅。”
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這話一出,有人贊她“良心企業家”,也有人嘲她“跟不上時代”。可真相哪有那么簡單?
事情的根子在成本。
銅價這幾年一路飆到一萬美元一噸,占空調成本近三成,而且國內還得靠進口。反觀鋁,便宜、量大、國產足,自然成了不少廠商眼中的“救命稻草”。
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小米、海爾、海信等紛紛入局,甚至聯合搞出“鋁代銅團體標準”,還簽了“自律公約”,仿佛不用鋁,就是落后。
但董明珠不干,她說得很直白:“不是不能用,是現在技術沒達標。”
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鋁管導熱差、易氧化、焊接難,壽命普遍只有5到10年,惡劣環境下可能3年就漏氟。更麻煩的是,效率低了,電費高了,維修多了,最后吃虧的還是用戶。
這不是危言聳聽,有老安裝師傅私下說:“現在有些鋁管機,裝完兩年就報修,拆開一看,接口氧化得跟鐵銹似的。”
而銅管機,用十年照樣穩如老狗。
董明珠的選擇,看似“不合群”,實則是把選擇權留給了消費者,我不替你省錢,我只保證你買回去不后悔。
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更諷刺的是,一邊喊著“鋁代銅是行業趨勢”,一邊卻很少有品牌敢在產品上明寫“本機使用鋁管”。
為什么?因為怕影響銷量。說白了,大家心知肚明:便宜可以,但別讓消費者知道代價。
而格力呢?直接把“全銅”當賣點,哪怕成本高、利潤薄,也要守住這條線。這不是固執,是一種稀缺的“長期主義”。
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網友炸鍋,有人說:“粗糧(指低價策略)進哪個行業,哪個行業就爛掉。”
這話雖糙,理不糙。
當整個行業都在拼低價、壓成本,最終犧牲的一定是品質和信任。今天省下的幾百塊,明天可能變成幾千塊的維修費+幾年的悶熱夏天。
當然,也有人理性建議:“搞兩個版本嘛,銅的貴點,鋁的便宜點,讓用戶自己選。”
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這想法挺好,但前提是,必須透明標注。否則,就是拿信息差割韭菜。
董明珠這次“逆行”,或許會讓格力短期少賺點錢,卻守住了最值錢的東西:口碑。在信任越來越貴的時代,一個敢說“我不用”的企業,反而讓人安心。
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所以,別急著笑她守舊。
真正該問的是:當所有品牌都奔向“更便宜”,誰還愿意為“更可靠”多走一步?
至少格力還在。
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