齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 于泊升
近日,濟(jì)南市城鄉(xiāng)交通運(yùn)輸局以濟(jì)南站北站房啟用為契機(jī),全省首創(chuàng)、率先上線智能候車系統(tǒng)——“e站通”網(wǎng)約車智行服務(wù)系統(tǒng)。
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該系統(tǒng)通過(guò)因地制宜、持續(xù)優(yōu)化,將傳統(tǒng)“人車互找”模式升級(jí)為“人找車”的精準(zhǔn)智能候車模式,讓候車出行更加從容。
網(wǎng)約車駛?cè)胪\噲?chǎng)后,車位相機(jī)自動(dòng)識(shí)別車牌與停車位信息,并實(shí)時(shí)推送至中央顯示屏。系統(tǒng)采用“顏色編碼匹配”機(jī)制,每個(gè)車位與編號(hào)通過(guò)色彩綁定,乘客憑顏色區(qū)塊即可快速判斷車輛大致區(qū)域,“一眼定位”。
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顯示屏右側(cè)設(shè)有動(dòng)態(tài)信息欄,滾動(dòng)展示已進(jìn)場(chǎng)車輛的車牌與車位號(hào)。若車流密集、信息繁雜,乘客可前往自助查詢終端進(jìn)行“模糊查詢”:無(wú)需輸入完整車牌,僅憑個(gè)別字母或數(shù)字,系統(tǒng)即可智能匹配,并提供該車的準(zhǔn)確位置、車型、顏色等關(guān)鍵信息,從而從“大致區(qū)域”快速過(guò)渡到“精準(zhǔn)鎖定”。
通過(guò)“動(dòng)態(tài)引導(dǎo)+智能查詢”雙通道,該系統(tǒng)將傳統(tǒng)尋車過(guò)程轉(zhuǎn)化為可定位、可查詢的數(shù)字化候車動(dòng)線,實(shí)現(xiàn)從進(jìn)場(chǎng)識(shí)別到精準(zhǔn)接駁的全流程智能化體驗(yàn)。
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系統(tǒng)變“人找車”為“車輛信息主動(dòng)推送+人智能查詢”,大幅縮短尋車時(shí)間,提升通道周轉(zhuǎn)效率,緩解擁堵。模糊查詢功能兼顧實(shí)際使用場(chǎng)景,避免因記錯(cuò)、遺忘車牌引發(fā)焦慮,體現(xiàn)服務(wù)設(shè)計(jì)的溫度。通過(guò)實(shí)時(shí)車輛數(shù)據(jù)接入與可視化調(diào)度,規(guī)范網(wǎng)約車進(jìn)場(chǎng)秩序,提升場(chǎng)站整體管理水平。
下一步,濟(jì)南西站、濟(jì)南東站、濟(jì)南機(jī)場(chǎng)等樞紐也將上線該系統(tǒng)。
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