美團(tuán)女外賣員去小城市送外賣三個月,就買了一個15000的相機(jī),還說送外賣可以欣賞沿途風(fēng)景的事剛剛過去,又有另外一個外賣員火了。
這位外賣員,是某西部地區(qū)的一個外賣員,他沒有雙腿,只能靠滑板送外賣。然而他一出現(xiàn),就被一些媒體和公司捧上了天。
媒體們在宣傳里表示,這位外賣員,用行動證明了什么叫“一切皆有可能”:
![]()
而且媒體們還拍出了這位外賣員送外賣的過程:
![]()
![]()
而且還拍了他上樓給客戶送外賣的過程:
![]()
![]()
而在視頻最后,媒體們還表示,這位外賣員雖然身體殘缺,但靈魂無比強(qiáng)大,向這位生活的強(qiáng)者致敬:
![]()
而當(dāng)這個視頻發(fā)出來后,網(wǎng)友們立刻炸鍋了。
因為在評論區(qū),幾乎全部都是一片罵聲:
![]()
![]()
![]()
實際上,我是認(rèn)同這些網(wǎng)友們的觀點的。
因為39歲沒腿的外賣員在風(fēng)里來雨里去送單,這壓根不是什么“正能量范本”,而是一個普通人拼盡全力活下去的無奈。他的故事,最該表達(dá)的不是“一切皆有可能”,也不是“他的靈魂強(qiáng)大”,而是“為什么讓他拼到這種地步,才能換一口飽飯”。
而且這個廣告或者說宣傳的核心問題在于:它把系統(tǒng)性問題包裝成了個人勵志故事,用個體的“堅強(qiáng)”掩蓋了結(jié)構(gòu)的“殘疾”。
所以我認(rèn)為,這個廣告或者說宣傳,至少有四個問題:
1. 把“苦難”當(dāng)營銷燃料,缺德。
殘疾人送外賣,本質(zhì)是社會保障網(wǎng)有漏洞、殘疾人就業(yè)支持體系薄弱、平臺算法把人當(dāng)工具。
但一些人卻把這種無奈美化成“正能量”,把社會該背的鍋甩給個人“努力不夠”。
這相當(dāng)于有人摔進(jìn)坑里骨折了,你不怪挖坑的人,反而拍他忍痛爬行的視頻說“看,多勵志!”——這不是缺德是什么?
2. “一切皆有可能”是當(dāng)代毒雞湯。
一個失去雙腿的人要靠飆電動車、爬樓梯送外賣才能生存,這首先暴露的是:為什么我們的社會沒有給他更安全、更有尊嚴(yán)的就業(yè)選擇?
平臺用“算法最優(yōu)”榨取每分每秒,卻把交通事故、客戶差評的風(fēng)險全甩給騎手。這時候鼓吹“一切皆有可能”,等于說“你失敗,就是不想方設(shè)法把自己的困境變成可能的希望!不信你看,別人缺腿都能送外賣”。
3. 轉(zhuǎn)移矛盾,坑了所有勞動者。
而且這個視頻還偷偷換了概念:把“企業(yè)該提供合理保障、社會該完善托底制度”的真問題,扭曲成“只要你拼命,殘疾也能贏”的成功學(xué)。
這會導(dǎo)致更多健全工人被罵:“人家沒腿都這么拼,你抱怨什么?” 結(jié)果是全社會勞動者底線一起被拉低。
4. 專業(yè)點說:這叫“結(jié)構(gòu)暴力美學(xué)化”。
社會學(xué)里有個概念叫“結(jié)構(gòu)暴力”——不是拿刀殺人,而是社會制度、經(jīng)濟(jì)秩序無形中壓迫某些群體。
這個美團(tuán)外賣員的視頻,就是把結(jié)構(gòu)暴力拍成溫情的個人奮斗故事,讓觀眾忘記追問:為什么殘疾人非得以血肉之軀對抗算法?為什么平臺能把靈活就業(yè)變成“高危職業(yè)還欠保障”?
5. 真正能量該是什么樣的?
真正的正能量不是歌頌殘疾人玩命送外賣,而應(yīng)該是:
① 平臺公開承諾,給殘疾騎手更長的送餐時間、更安全的派單邏輯;
② 企業(yè)建立職業(yè)發(fā)展通道,而不只是用完即棄的“電池騎手”;
③ 引導(dǎo)社會討論:相關(guān)機(jī)構(gòu)和企業(yè),應(yīng)該如何讓殘疾人當(dāng)程序員、客服、設(shè)計師,而不只是“勵志外賣員”。
所以說,這位無腿中年外賣員的視頻最讓人不適的地方,是它一邊吃人血饅頭,一邊還要你為饅頭鼓掌。
這個視頻,還把系統(tǒng)性的剝削困境,包裝成個人英雄主義的勝利——這不是正能量,這是正能量包裝下的社會負(fù)資產(chǎn)——它讓該被問責(zé)的逍遙法外,該被改善的現(xiàn)狀變成雞湯素材,該被保障的人成了感動他人的工具人。
希望大家都應(yīng)該明白一個道理:那些贊美苦難的人,往往是想延續(xù)苦難。
如果一個社會,習(xí)慣于用“殘疾人拼命工作”來當(dāng)成正能量,而不是用“殘疾人活得從容”來衡量正能量時,那么,這個社會的運(yùn)行邏輯,可能已經(jīng)出了問題。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.