樺甸法院創新機制 高效化解批量金融借款糾紛

“真沒想到，不用一次次跑法院，也不用等待開庭，法院幫我們和銀行談妥了分期還款，還減免了部分罰息，這下既能慢慢還款，又保住了征信！”在樺甸市人民法院調解室內，借款人王某在調解協議上簽字后，緊緊握住調解員的手連聲道謝。這暖心一幕的背后，是樺甸法院運用“示范訴訟+批量調解”機制推動類型糾紛高效化解的實效。

近日，樺甸法院受理了一批由某銀行提起的金融借款合同糾紛案件，涉及借款人達幾十人。案件起因多為借款人遭遇疾病、失業等突發狀況，導致貸款逾期無力償還，銀行多次催收無果后訴至法院。此類案件事實認定相對清晰，但涉及人數眾多，訴求集中，若逐案立案、開庭審理，不僅會占用大量司法資源，也會讓陷入經濟困境的借款人面臨更大的訴訟壓力，不利于矛盾實質性化解。為高效化解糾紛，樺甸法院果斷啟動“示范訴訟＋批量調解”工作模式，以“解決一個案件、引導一類糾紛、推動一片治理”思路，有效破解類案審理難題。

示范訴訟立標桿 裁判尺度明方向

“同類案件為什么處理結果可能不一樣？”“逾期利息和罰息到底怎么算才合理？”這是多數借款人在訴訟初期的困惑。為打消當事人疑慮，統一裁判標準，樺甸法院從該批案件中選取了具有典型代表性的李某案作為示范案例。

李某因突發腦部疾病喪失經濟來源，經營性貸款逾期近一年?？紤]到李某的實際困難，辦案法官優先采取調解方式處理該案。在查清案件事實的基礎上，多次與銀行溝通協調，向其釋明“金融機構應兼顧債權實現與社會責任”的司法導向，引導銀行充分考慮借款人的實際履行能力。經過反復溝通，銀行最終同意減免李某逾期產生的部分罰息，將剩余欠款調整為36期分期償還，并給予同期同檔次貸款市場報價利率優惠。

李某案的成功調解，為該批系列案件樹立了清晰的“裁判標尺”，讓其他借款人看到了公平公正的處理結果，也讓銀行明確了合理的債權實現路徑，為后續批量化解奠定了堅實基礎。

漏斗分層巧過濾 批量調解提質效

“示范案例就像一把鑰匙，打開了批量化解的突破口?！睒宓榉ㄔ毫竿ネラL羅曉波介紹道。在示范案例的引領下，樺甸法院迅速構建“漏斗式”分層調解機制，層層過濾矛盾、精準分流案件，實現“簡案快調、繁案精調”的高效處置。

第一層自主協商過濾：向當事人送達示范案例裁判要點，引導銀行與借款人線上自主協商，快速化解爭議較小案件。第二層委派調解過濾：委派特邀調解員介入，憑借專業優勢，向雙方釋法明理，平衡各方利益，推動矛盾化解在訴前。借款人張某原本對還款金額存在較大異議，在調解員出示示范案例的處理標準、詳細核算利息構成后，張某認可了還款方案，與銀行當場達成調解協議。第三層集中引導過濾：集中組織未化解案件當事人宣講會。法官解讀裁判邏輯和調解思路，現場解答當事人提出的利息計算、還款方式等疑問，并提供標準化的調解協議模板。宣講會后，12名借款人主動與銀行達成初步意向。第四層精準調處過濾：對于少數案情復雜、分歧較大的案件，由法院調解員組織面對面調解。調解員逐一梳理當事人的核心訴求和實際困難，“一人一策”制定個性化調解方案。借款人趙某因經營虧損逾期，調解員協調銀行給予長緩沖期，促成“首期還20%本金、剩余分48期償還”的方案，既保障了銀行債權，又為趙某留出了恢復經營的時間。

司法溫度暖人心 社會效果顯擔當

在整個批量調解過程中，樺甸法院始終堅持司法為民理念，針對部分借款人文化水平不高、對法律程序不熟悉的情況，用通俗易懂的語言講解借款合同條款、逾期還款的法律后果，避免當事人因信息不對稱而錯失調解機會；對于身患疾病、行動不便的當事人，提供上門調解服務，讓當事人足不出戶就能解決糾紛；在調解協議簽訂后，主動跟進履行情況，提醒當事人按時還款，確保調解成果落地見效。

截至目前，該系列案件已經成功調解36件，調撤率達33%，平均審理周期縮短15天，實現了借款人減壓、銀行收貸、法院提質的“三贏”局面。某銀行負責人表示：“法院的創新機制既高效回收債權，又維護了客戶關系，為金融穩定提供了有力的司法保障?！?/p>

吉林日報全媒體記者 丁美佳

圖片來源：樺甸市人民法院

責編 周凇宇

二審 丁美佳

終審 李婷