轉載:首席品牌觀察
社交平臺上,我們經(jīng)常會刷到百潔布的N種邪修用法。在眾多博主的腦洞大開下,日常洗碗的百潔布,可以刷杯子、擦窗戶凹槽、做冰箱干燥劑、收納首飾、給椅子靜音等等,堪稱家居神器。
但直到我看到桃李面包出的新品,才知道腦洞最大的,是桃李面包的研發(fā)團隊。
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? 圖源:桃李面包官微
黃綠配色,海綿質地,配上包裝上“百潔布蛋糕”五個大字,當一塊長得和百潔布以假亂真的海綿蛋糕出現(xiàn)在桃李面包旗艦店,所有生活小妙招的博主都要甘拜下風。
01
一塊“飯縮力”蛋糕
當百潔布被開發(fā)成一款可以吃的美食,這絕對是在挑戰(zhàn)消費者的心理承受底線,堪稱行為藝術了。
從設計來看,這款“百潔布蛋糕”完美復刻了廚房里最不起眼的清潔工具,那熟悉的綠色,那海綿的孔隙,就差在上面抹點洗潔精了。
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? 圖源:桃李面包官微
即使你有膽量嘗嘗口味,也要克服吃完嘴里吐泡泡的心理障礙。
桃李面包似乎早已經(jīng)預感到可能出現(xiàn)的輿論風評,人家官方直接玩了一波自黑自嘲,表示這新品“飯縮力”拉滿,但“別懷疑,真的能吃!”
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? 圖源:桃李面包官微
這哪是創(chuàng)意,而是對食物的叛逆。
這么獵奇的產(chǎn)品,消費者買賬嗎?我去官方旗艦店看了一眼,這款僅在線上渠道銷售的百潔布蛋糕,售價29.9元一箱6袋,目前已售600+,銷售額不到2萬,算不上爆款。
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? 圖源:桃李面包淘寶旗艦店
不過,我還發(fā)現(xiàn),在淘寶百億補貼幫糕點新品榜上,桃李面包的百潔布蛋糕排名第二,并且連續(xù)4天霸榜前三,而這個榜單是根據(jù)商品上新時間和新品人氣排序。
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? 圖源:淘寶
換句話說,關注這款百潔布蛋糕的消費者還是很多的,畢竟它的創(chuàng)意確實夠奇葩、有新意,然而,下單的人并不多。
究其原因,可能和口味有關。點開產(chǎn)品詳情頁,會發(fā)現(xiàn)用戶評價中給出好評的人并不多,有人肯定其外觀設計的同時,認為“和好吃不沾邊”“有種發(fā)酵的微酸和甜”,其中不乏桃李面包的忠實用戶。
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有人問“是洗滌靈味的不?”一位回頭客回答“只吃出酸味,跟餿的一樣,一言難盡”。
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當追求新奇的年輕人興沖沖到旗艦店下單,卻看到并不盡如人意的用戶評價,再口味奇特的人,估計也望而卻步了。可以說,桃李面包用百潔布蛋糕探出了市場底線,那就是消費者可以為創(chuàng)意買單,但拒絕為噱頭咽下糟糕的體驗。
02
獵奇營銷,失靈了
不知道多少人和我一樣,看著這塊令人毫無食欲的百潔布蛋糕,很多死去的記憶突然復活了。
曾幾何時,奇葩的產(chǎn)品營銷被商家當成財富密碼,簡直是流量+銷量收割機。
比如白貓和酷氏曾推出一款可以喝的“洗潔精氣泡水”,和桃李面包的百潔布蛋糕在創(chuàng)意上異曲同工。
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? 圖源:小紅書@小張家的小偉偉
再比如六神和RIO銳澳聯(lián)名的“六神花露水風味雞尾酒”、瀘州老窖跨界氣味圖書館的“瀘州老窖香水”、痔瘡膏品牌馬應龍甚至賣過口紅,如今看來,都是比百潔布蛋糕更炸裂的獵奇產(chǎn)品。
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? 圖源:馬應龍官方微博
那么,為什么以前極具反差感的跨界營銷能夠出圈,好感度拉滿,輪到桃李面包的百潔布蛋糕,卻賣不動了呢?
我想,審美疲勞只是表面,深層原因是,消費者免疫系統(tǒng)升級了。
如果說第一代獵奇營銷靠的是信息差,第二代靠的是社交裂變,現(xiàn)在這代只剩下行為藝術,大眾市場早就看透了這套把戲背后是品牌溢價的手段。
如今的年輕人,早已經(jīng)尤其反感被當成流量工具人。他們愿意為真誠買單,為品質付費,但拒絕成為品牌營銷KPI里的數(shù)字。
而更致命的是,獵奇營銷正在觸碰安全紅線。
比如百潔布蛋糕就引發(fā)了家長對兒童誤食的擔憂。消費者可以容忍無趣,但不能接受危險。當獵奇從“好玩”滑向“有害”,失敗就成了必然。
03
桃李的品牌年輕化
事與愿違
這已經(jīng)不是桃李面包第一次在營銷上翻車。
今年中秋節(jié)期間,桃李面包一款月餅產(chǎn)品的電梯廣告文案,就因為濃郁的“爹味”被罵上熱搜。
廣告文案寫道,“有人說五仁不好吃,我們認為:那是因為你還年輕,還沒飽嘗過生活的毒打,桃李蛋月燒,等一個有故事的人下單!”
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? 圖源:觀察者網(wǎng)
這種居高臨下的說教式文案,瞬間點燃了年輕消費者的反感。在社交平臺上,“油膩”、“爹味沖天”、“誰教你這么寫文案的”等批評洶涌而至。
其實,從帶著戲謔的產(chǎn)品文案,到創(chuàng)意新奇的百潔布蛋糕,我們能感受到,成立近30年的桃李面包,正在試圖積極擁抱新一代年輕人,拉近和他們的距離。
但結果,總是事與愿違。
月餅文案翻車后,桃李面包曾迅速下架廣告并致歉,承認“文案翻車”,讓老領導“鞠躬道歉”,還宣布后續(xù)宣發(fā)由年輕人接管。
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? 圖源:桃李面包
公關方式算得上優(yōu)秀。但是,年輕的宣發(fā)團隊就能讓品牌討好到年輕人嗎?百潔布蛋糕的口碑和銷量似乎潑了一盆涼水。
更諷刺的是,桃李面包一邊在廣告營銷上瘋狂砸錢,一邊在產(chǎn)品研發(fā)上的投入?yún)s相當吝嗇。
相關數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,其廣告費用激增超40%達4296萬元,而研發(fā)投入?yún)s同比銳減30.81%,僅1066.05萬元,占營收比0.4%。
再反觀如今的大環(huán)境,當年輕人不再為了所謂新消費瘋狂,桃李面包試圖通過“重營銷、輕研發(fā)”的策略開拓市場,可以說是逆勢而行了。當產(chǎn)品力撐不起營銷野心,營銷也就失效了。
04
回歸初心,才能自救
加大營銷投入,推動品牌年輕化,其實也是桃李面包的“病急亂投醫(yī)”。一個具體而殘酷的事實是,桃李面包的業(yè)績,已經(jīng)連續(xù)四年拉胯。
2025年前三季度,公司營業(yè)總收入約40.49億元,同比下滑12.88%;歸母凈利潤約2.98億元,同比下滑31.49%。這不是偶然失手,而是持續(xù)墜落。
回溯更長時間線,數(shù)字更加觸目驚心,2021年至2024年,公司歸母凈利潤分別為7.63億元、6.4億元、5.74億元、5.22億元——一條清晰的下滑曲線,像面包放久了般不斷塌縮。
毛利率的持續(xù)承壓同樣令人擔憂。2021年至2024年,公司的毛利率分別為26.28%、23.98%、22.79%、23.39%,長期低于行業(yè)平均的27.47%。
曾經(jīng),“中央工廠+批發(fā)”的模式是桃李面包的法寶,如今卻成了枷鎖。傳統(tǒng)商超渠道人流量下滑,量販零食、電商等新興渠道崛起,而桃李面包的轉型步伐顯得緩慢而笨重。
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? 圖源:桃李面包官微
產(chǎn)能利用率的數(shù)據(jù)更加殘酷,2025年上半年,其綜合產(chǎn)能利用率僅63.04%,華南地區(qū)甚至低至43.79%。一邊是產(chǎn)能閑置,一邊是業(yè)績下滑,這種背離凸顯了戰(zhàn)略困境。
為求突破,桃李面包在2025年10月啟用了上海研發(fā)中心,定位“創(chuàng)新引擎和技術策源地”,試圖從“封閉生產(chǎn)銷售商”轉向“適度開放的產(chǎn)品與供應鏈解決方案提供者”。
但是,當控股股東吳志剛家族近年來頻繁減持股份,資本市場對這家公司的信心,早已像它那款百潔布蛋糕的口感一樣,有點發(fā)酸。
在官方賬號的評論區(qū),消費者最常問的不是新品,而是“能不能重新生產(chǎn)那個經(jīng)典口味?”當消費者開始懷念你過去的產(chǎn)品時,說明現(xiàn)在的路可能走偏了。
也許,桃李面包當前最需要的,不是更像百潔布的蛋糕,也不是更抽象營銷,而是回到最初那個簡單的問題:怎么做出好吃的面包?
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