當(dāng)哈爾濱的百只企鵝邁著搖擺的步伐踏上雪地,這場看似簡單的巡游不僅成為全網(wǎng)熱議的焦點,更無意間揭開了冰雪文旅升級的全新序幕。在零下二十?dāng)z氏度的嚴(yán)寒里,游客們追隨企鵝的身影穿梭于雪景之中,鏡頭記錄下的每一個瞬間都化作流量密碼,讓 “東北冰雪” 再次占據(jù)大眾視野的核心。這并非一次偶然的成功,而是冰雪經(jīng)濟從 “冷資源” 向 “熱經(jīng)濟” 跨越的生動注腳。
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數(shù)據(jù)顯示,2025 年中國冰雪產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破萬億元大關(guān),達到 10053 億元。從 2015 年的 2700 億元到如今的萬億規(guī)模,十年間年均增速超過 26%,這樣的增長速度背后,是 “帶動三億人參與冰雪運動” 戰(zhàn)略的持續(xù)發(fā)力,也是消費市場對冰雪體驗不斷升級的迫切需求。后冬奧時代的紅利尚未消退,南方游客 “北上追雪” 的熱情愈發(fā)高漲,預(yù)訂用戶中南方游客占比已超過 70%,江蘇、廣東、浙江等地成為主要客源地。
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但熱鬧之下,冰雪文旅行業(yè)的深層挑戰(zhàn)同樣不容忽視。部分景區(qū)仍深陷 “季拋式” 困局,雪季收入占全年比重超 80%,非雪季設(shè)施閑置、資源浪費的問題突出;同質(zhì)化競爭依然存在,簡單的滑雪、冰雕觀賞已難以滿足消費者日益多元的需求。哈爾濱企鵝巡游的成功,恰恰提供了一個破局思路:將稀缺性與體驗感結(jié)合,讓冰雪資源與多元業(yè)態(tài)深度融合。這場流量盛宴的背后,藏著冰雪文旅高質(zhì)量發(fā)展的核心邏輯,也預(yù)示著行業(yè)將從 “單點爆發(fā)” 邁向 “全域開花” 的全新階段。
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萌寵 IP 賦能:冰雪體驗的情感共鳴與流量轉(zhuǎn)化
哈爾濱百只企鵝雪地巡游的出圈,核心在于精準(zhǔn)捕捉了消費者的情感需求。在冰雪文旅場景中,萌寵自帶 “治愈屬性”,能夠快速拉近與游客的距離,形成天然的傳播優(yōu)勢。企鵝作為極地動物,其生存環(huán)境與冰雪場景高度契合,這種 “場景適配性” 讓巡游活動不顯得突兀,反而營造出 “極地精靈做客冰雪之城” 的獨特氛圍,既豐富了游玩體驗,又為社交媒體傳播提供了充足的素材。
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這種萌寵與冰雪結(jié)合的模式,正在被各地不斷拓展升級,從單一物種的巡游向多元化的互動場景延伸。在內(nèi)蒙古的部分冰雪景區(qū),馴鹿拉雪橇成為熱門項目,景區(qū)精心規(guī)劃了北歐風(fēng)情的雪地漫游路線,游客乘坐雪橇穿梭于林海雪原,沿途可隨時停下與馴鹿合影、投喂,這種沉浸式的互動體驗,讓游客仿佛置身于童話世界。與企鵝巡游相比,馴鹿互動更具參與感,游客不再是旁觀者,而是體驗的參與者,這種角色轉(zhuǎn)變大幅提升了游玩的獲得感。
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雪地萌寵樂園的出現(xiàn),則進一步豐富了親子家庭的消費選擇。針對家庭客群占比已達 54% 的市場現(xiàn)狀,不少景區(qū)在低溫適宜區(qū)域開設(shè)萌寵互動區(qū),引入雪地松鼠、北極狐等溫順動物,在專業(yè)人員的指導(dǎo)下,游客可以近距離觸摸、投喂這些小動物。部分景區(qū)還推出了萌寵主題的趣味活動,比如寵物拉雪車競速、雪地障礙賽等,不僅吸引了大量帶寵游客參與,更通過短視頻平臺的傳播,形成了二次引流。
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萌寵與冰雪的結(jié)合,本質(zhì)上是情感價值與文旅體驗的深度綁定。在快節(jié)奏的生活中,人們渴望通過旅行獲得放松與治愈,萌寵恰好成為這種情感需求的載體。冰雪場景的純粹與萌寵的可愛形成疊加效應(yīng),讓游客在體驗中產(chǎn)生情感共鳴,進而主動分享傳播。這種 “體驗 — 共鳴 — 傳播” 的鏈路,正在成為冰雪文旅流量轉(zhuǎn)化的重要路徑,也為行業(yè)提供了新的思路:讓冰雪體驗不僅有 “冷刺激”,更有 “暖溫度”。
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文化深度融合:讓冰雪資源承載更多精神內(nèi)核
冰雪本身是一種自然資源,想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須為其注入文化內(nèi)核。哈爾濱的冰雪文旅之所以長盛不衰,不僅在于其豐富的冰雪資源,更在于將冰雪與地域文化、民俗風(fēng)情深度結(jié)合。從冰雪大世界的冰雕藝術(shù)到中央大街的俄式風(fēng)情,文化元素的融入讓冰雪體驗更具層次感和記憶點。
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國風(fēng)與冰雪的碰撞,正在成為年輕群體追捧的新潮流。吉林中旅松花湖度假區(qū)舉辦的 “京劇服飾滑雪” 活動,曾創(chuàng)下吉尼斯世界紀(jì)錄,將傳統(tǒng)戲曲文化與現(xiàn)代冰雪運動結(jié)合,既展現(xiàn)了國風(fēng)的魅力,又賦予了滑雪運動全新的文化內(nèi)涵。這種模式正在被進一步延伸,不少景區(qū)開始舉辦漢服冰雪雅集,在冰雕群中設(shè)置古琴演奏、書法創(chuàng)作等場景,游客身著漢服穿梭其中,仿佛穿越時空,在冰雪世界中感受傳統(tǒng)文化的韻味。
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國風(fēng)冰雪劇本殺的出現(xiàn),則讓文化體驗更加沉浸式。景區(qū)以古代神話、武俠故事為背景,將雪地、冰堡作為天然場景,玩家身著古裝完成任務(wù),在解謎的過程中感受冰雪與文化的融合。這種體驗方式打破了傳統(tǒng)冰雪游玩的單一性,將娛樂性與文化性結(jié)合,精準(zhǔn)契合了 00 后等年輕客群的消費偏好。數(shù)據(jù)顯示,年輕客群的冰雪消費占比已達 17%,日均增長 177%,成為推動市場增長的強勁動力,國風(fēng)與冰雪的融合,正是抓住了這一市場趨勢。
非遺文化與冰雪場景的結(jié)合,讓傳統(tǒng)文化在冰雪中煥發(fā)新生。盤錦黑風(fēng)關(guān)古鎮(zhèn)將打鐵花、火壺等非遺表演融入冰雪旅游,夜晚的雪地中,絢爛的鐵花綻放,與冰雪相互映襯,形成震撼的視覺效果,這種獨特的體驗讓景區(qū)客流量大幅提升。更多景區(qū)開始探索非遺手作工坊模式,在冰雪景區(qū)內(nèi)搭建體驗區(qū),讓游客親手制作冰雕剪紙、冰雪主題糖畫等非遺作品。部分地區(qū)還嘗試將皮影戲搬上冰面,借助燈光讓皮影在冰面投影,打造出 “冰上皮影戲” 這一全新形式,讓非遺文化以更貼近年輕人的方式傳播。
文化與冰雪的融合,不僅提升了文旅產(chǎn)品的附加值,更讓冰雪資源擁有了可持續(xù)的生命力。當(dāng)冰雪不再只是單純的游玩載體,而是成為文化傳播的媒介,游客的體驗就會從 “淺層觀賞” 轉(zhuǎn)向 “深層感悟”。這種轉(zhuǎn)變能夠大幅提升游客的停留時間和復(fù)購意愿,也讓冰雪文旅擺脫了對自然資源的過度依賴,為非雪季運營提供了更多可能。
業(yè)態(tài)多元創(chuàng)新:從單一運動到 “冰雪 +” 復(fù)合體驗
隨著冰雪經(jīng)濟的發(fā)展,消費市場的需求正在從單一的滑雪運動,向 “冰雪 +” 的多元復(fù)合體驗轉(zhuǎn)變。游客不再滿足于 “白天滑雪、晚上休息” 的簡單模式,而是追求更豐富、更多元的游玩體驗。這種需求變化,推動著冰雪文旅業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新,形成了涵蓋運動、康養(yǎng)、娛樂等多個領(lǐng)域的復(fù)合業(yè)態(tài)體系。
小眾極限冰雪運動的興起,滿足了追求刺激的年輕客群的需求。新疆阿勒泰引入的冰浮項目,讓游客在鑿開的冰面水域中漂浮,身著特制的冰浮衣,既保證了安全,又能體驗到 “冰上漂浮” 的新奇感受。這種小眾項目雖然受眾范圍相對較窄,但憑借其獨特性,成為景區(qū)的 “差異化標(biāo)簽”,吸引了大量極限運動愛好者和打卡游客。除了冰浮,雪地翼裝飛行、冰下潛水等項目也在逐步推廣,這些項目都配備了專業(yè)的場地和教練,在保證安全的前提下,為游客提供極致的刺激體驗。
針對家庭客群和初級愛好者,景區(qū)則推出了安全性更高的親子極限項目。雪地坦克、冰上卡丁車等項目,操作簡單、風(fēng)險較低,既能讓游客感受到速度與激情,又適合全家共同參與。長春粉雪嘉年華就規(guī)劃了 20 余項大眾運動體驗,涵蓋雪地足球、冰上龍舟等,讓不同年齡段的游客都能找到適合自己的項目。這種全齡適配的業(yè)態(tài)布局,大幅提升了景區(qū)的客群覆蓋面,也增強了家庭客群的游玩粘性。
“冰雪 + 康養(yǎng)” 的組合,正在成為高價值消費的新增長點。“白天滑雪,晚上泡湯” 的模式已成為許多游客的首選,多個冰雪游熱門城市的泡湯民宿預(yù)訂量增速超過 30%,其中河北崇禮的泡湯民宿預(yù)訂量同比激增 1.35 倍。景區(qū)在此基礎(chǔ)上不斷升級,在溫泉區(qū)周邊打造冰雪景觀,設(shè)置露天湯池,讓游客在泡湯的同時,還能欣賞到漫天飛雪的美景,這種 “頭頂飄雪,身泡暖湯” 的體驗,成為冬季康養(yǎng)的獨特魅力。部分景區(qū)還結(jié)合中醫(yī)養(yǎng)生,推出了雪地艾灸、溫泉藥浴等套餐,搭配雪景茶歇,形成集保暖、養(yǎng)生、賞景于一體的康養(yǎng)體驗,進一步提升了產(chǎn)品的附加值。
業(yè)態(tài)創(chuàng)新的核心,是從 “以資源為中心” 轉(zhuǎn)向 “以消費者需求為中心”。冰雪文旅行業(yè)正在告別 “有冰雪就能賺錢” 的初級階段,進入精準(zhǔn)對接消費需求的高質(zhì)量發(fā)展階段。無論是小眾極限運動還是親子體驗項目,無論是康養(yǎng)套餐還是文化活動,都是對不同客群需求的精準(zhǔn)回應(yīng)。這種多元化的業(yè)態(tài)布局,不僅提升了景區(qū)的競爭力,更推動著冰雪經(jīng)濟從 “單一產(chǎn)業(yè)” 向 “產(chǎn)業(yè)集群” 升級。
科技賦能升級:打破邊界的冰雪奇幻體驗
在冰雪文旅的創(chuàng)新浪潮中,科技正在成為重要的驅(qū)動力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在通過全價值鏈變革,提升產(chǎn)業(yè)運營能力,賦能冰雪服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。從場地運營到用戶體驗,科技的融入正在打破冰雪文旅的季節(jié)、地域和場景邊界,為消費者帶來全新的奇幻體驗。
光影技術(shù)與冰雪的結(jié)合,正在重塑冰雪景區(qū)的夜間景觀。新疆可可托海鎮(zhèn)舉辦的滑雪主題無人機表演秀,500 架無人機在空中組成冰雪相關(guān)圖案,與地面的冰雕燈光秀相互呼應(yīng),打造出震撼的沉浸式夜景。這種光影秀模式正在被各地推廣,長春粉雪嘉年華就計劃通過 3D Mapping 技術(shù),在 88 米長的粉雪城堡上呈現(xiàn)煙花光影秀,讓城堡在夜間 “活” 起來。光影技術(shù)的應(yīng)用,讓冰雪景區(qū)的游玩時間從白天延伸到夜晚,大幅提升了景區(qū)的運營效率,也豐富了游客的體驗。
虛擬與現(xiàn)實的聯(lián)動,正在創(chuàng)造全新的冰雪消費場景。冰雪元宇宙樂園的建設(shè),讓游客佩戴 VR 設(shè)備就能體驗虛擬雪山探險、冰上競技等項目,不受場地和天氣限制。這種虛擬體驗不僅降低了冰雪運動的參與門檻,讓零基礎(chǔ)的游客也能感受冰雪運動的樂趣,還為非雪季運營提供了可能。在實體景區(qū),AR 技術(shù)的應(yīng)用則讓冰雪景觀更加生動,游客掃描冰雕、雪景,就能觸發(fā)虛擬動畫,比如讓冰雕講述當(dāng)?shù)氐臍v史故事,讓雪景中出現(xiàn)虛擬的萌寵互動,這種虛實結(jié)合的體驗,大幅提升了游玩的趣味性。
智能科技在場地運營中的應(yīng)用,正在提升冰雪文旅的服務(wù)質(zhì)量。智慧雪場管理系統(tǒng)實現(xiàn)了對雪質(zhì)、索道運力、人流的實時監(jiān)控與智能調(diào)度,既提升了運營效率,又保障了游客的安全。高溫造雪技術(shù)的突破,讓景區(qū)在常溫 30 度以下也能造雪,為室內(nèi)冰雪場館的建設(shè)提供了技術(shù)支持。長春即將開放的室內(nèi)恒溫冰雪王國,就是通過控溫、造雪技術(shù),打破了季節(jié)限制,讓游客隨時都能享受冰雪樂趣。智能穿戴設(shè)備的普及,則讓滑雪運動更加安全,設(shè)備可實時監(jiān)測運動數(shù)據(jù),為游客提供個性化的指導(dǎo),降低受傷風(fēng)險。
科技賦能冰雪文旅,本質(zhì)上是通過技術(shù)創(chuàng)新打破行業(yè)發(fā)展的瓶頸。季節(jié)限制、地域差異、安全隱患,這些曾經(jīng)制約冰雪文旅發(fā)展的問題,都在科技的助力下逐步得到解決。隨著冰雪經(jīng)濟領(lǐng)域?qū)@暾埩康牟粩嘣黾樱夹g(shù)屬性的日益增強,科技將在冰雪文旅的高質(zhì)量發(fā)展中扮演更加重要的角色,推動行業(yè)從 “傳統(tǒng)體驗” 向 “智能體驗” 升級。
區(qū)域協(xié)同發(fā)展:構(gòu)建 “南北呼應(yīng)、四季運營” 的全域格局
冰雪經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,離不開區(qū)域協(xié)同與差異化布局。傳統(tǒng)的冰雪文旅主要集中在東北、華北等北方地區(qū),但隨著市場需求的擴大和技術(shù)的進步,“南展西擴東進” 的態(tài)勢日益明顯,形成了 “南北呼應(yīng)、四季運營” 的全國一盤棋格局。各地依托自身資源稟賦,打造差異化的冰雪文旅產(chǎn)品,共同推動冰雪經(jīng)濟從 “冬季限定” 走向 “全年繁榮”。
北方地區(qū)憑借天然冰雪資源優(yōu)勢,正在打造世界級的冰雪度假目的地。東北三省依托深厚的冰雪文化和優(yōu)質(zhì)的雪資源,不斷豐富業(yè)態(tài)布局,除了傳統(tǒng)的滑雪項目,還推出了冰雪民俗、跨境旅游等特色產(chǎn)品。黑龍江漠河打造的 “冰雪 + 極光觀測 + 跨境旅游” 線路,將稀缺的極光資源與冰雪體驗結(jié)合,形成了獨特的競爭力;吉林延邊則將冰雪旅游與朝鮮族美食結(jié)合,開發(fā) “朝鮮族冰雪美食節(jié)”,帶動當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)銷量大幅增長。新疆依托獨特的粉雪資源,正加速建設(shè)中國 “冰雪第三極”,通過舉辦國際滑雪賽事、打造民俗體驗項目,吸引了大量高端游客。
南方地區(qū)則通過室內(nèi)冰雪場館的建設(shè),實現(xiàn)了冰雪市場的有效開拓。廣東省作為唯一上榜冰雪運動相關(guān)企業(yè)數(shù)量前列的南方省份,其室內(nèi)滑雪場成為熱門消費場景。廣州熱雪奇跡推出的 “嶺南文化冰雪展”,用冰雕還原騎樓、醒獅等嶺南元素,將南北文化碰撞融入冰雪體驗,形成了獨特的地域特色。南方地區(qū)的冰雪場館更注重親子體驗和科普教育,通過冰雪主題的互動游戲、科普展覽,讓孩子們在游玩中了解冰雪知識,培養(yǎng)對冰雪運動的興趣。這種差異化的定位,既彌補了南方無天然冰雪資源的短板,又豐富了全國冰雪文旅的產(chǎn)品體系。
區(qū)域協(xié)同發(fā)展的關(guān)鍵,在于打破地域壁壘,實現(xiàn)資源共享。北方地區(qū)的優(yōu)質(zhì)冰雪資源與南方地區(qū)的客源市場形成互補,不少景區(qū)推出 “南北聯(lián)動” 的旅游產(chǎn)品,比如 “南方出發(fā) + 北方滑雪 + 溫泉康養(yǎng)” 的一站式套餐,受到市場的熱烈追捧。跨區(qū)域的賽事合作也在不斷推進,張家口崇禮借助北京冬奧會遺產(chǎn),打造國際賽事矩陣,吸引了全國乃至全球的選手參賽,這種賽事 IP 的輻射效應(yīng),帶動了周邊地區(qū)的文旅發(fā)展。
破解 “季拋式” 困局,是區(qū)域協(xié)同發(fā)展的重要目標(biāo)。各地正在通過 “冰雪 +” 多元業(yè)態(tài)的布局,激活非雪季的運營活力。新疆阿勒泰將哈薩克族民俗與冰雪資源結(jié)合,即使非雪季也能通過民俗文化游維持客流;長白山推出 “冰雪研學(xué) + 森林康養(yǎng)” 套餐,讓游客停留時間大幅延長;南方的室內(nèi)冰雪場館則實現(xiàn)了全年運營,成為常態(tài)化的消費場景。數(shù)據(jù)顯示,具備 “多元體驗 + 文化賦能” 的冰雪景區(qū),非雪季客流量僅下降 40%,遠低于行業(yè)平均水平,印證了全周期運營的可行性。
冰雪文旅的長效增長:從流量狂歡到價值沉淀
哈爾濱企鵝巡游帶來的流量狂歡,為冰雪文旅行業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗,但如何將短期流量轉(zhuǎn)化為長期價值,實現(xiàn)長效增長,是行業(yè)需要思考的核心問題。冰雪經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展,不能只依賴單一項目的爆款效應(yīng),而需要構(gòu)建 “IP 打造 — 業(yè)態(tài)創(chuàng)新 — 服務(wù)升級 — 產(chǎn)業(yè)延伸” 的全鏈條價值體系。
IP 打造是實現(xiàn)長效增長的核心抓手。哈爾濱的企鵝巡游之所以能出圈,關(guān)鍵在于打造了獨特的 IP 形象。這種 IP 不僅是具體的項目,更是一種文化符號,能夠讓游客產(chǎn)生記憶點和認同感。各地在發(fā)展冰雪文旅時,應(yīng)注重挖掘自身的特色資源,打造差異化的 IP。長春粉雪嘉年華引入國民級 IP《蛋仔派對》,打造主題雪樂園,通過特色雪雕、沉浸式演藝等場景,構(gòu)建出充滿童趣的 “冰雪蛋仔島”,這種 IP 跨界合作的模式,既借助了現(xiàn)有 IP 的流量優(yōu)勢,又豐富了冰雪體驗的內(nèi)容。
服務(wù)升級是留住游客的關(guān)鍵。冰雪文旅場景的特殊性,對服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。寒冷的天氣、復(fù)雜的場地環(huán)境,需要景區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施、便民服務(wù)等方面不斷優(yōu)化。長春粉雪嘉年華配套建設(shè)了 2.4 萬㎡高端湯泉、30 余家特色餐飲,還設(shè)置了 1.2 萬個停車位、8 個暖空間等基礎(chǔ)設(shè)施,全方位提升游客體驗;部分景區(qū)推出了 “免費觀賞 + 收費體驗” 的創(chuàng)新機制,降低了游客的參與門檻,讓更多人能夠感受冰雪的樂趣。這些服務(wù)細節(jié)的優(yōu)化,能夠提升游客的滿意度,推動 “一次體驗” 變?yōu)?“多次復(fù)購”。
產(chǎn)業(yè)延伸是提升附加值的重要路徑。冰雪經(jīng)濟的帶動效應(yīng)顯著,對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的拉動比例可達 1:5 以上。一次冰雪旅游體驗,能帶動交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等一整條消費鏈活躍起來。各地應(yīng)注重冰雪產(chǎn)業(yè)與其他領(lǐng)域的深度融合,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條。比如發(fā)展冰雪裝備制造,打造從研發(fā)、生產(chǎn)到銷售的完整鏈條;開發(fā)冰雪文創(chuàng)產(chǎn)品,將當(dāng)?shù)匚幕厝谌爰o(jì)念品設(shè)計;培育滑雪教練、賽事運營等新職業(yè),推動產(chǎn)業(yè)生態(tài)的完善。
政策引導(dǎo)與規(guī)范發(fā)展,是冰雪文旅長效增長的保障。當(dāng)前,部分景區(qū)存在盲目跟風(fēng)建設(shè)、體驗項目同質(zhì)化嚴(yán)重等問題,需要政府加強政策引導(dǎo),鼓勵企業(yè)加大創(chuàng)新投入。通過稅收優(yōu)惠、專項補貼等方式,支持冰雪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級;建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范冰雪場館的運營管理、安全保障等方面的要求;加強跨區(qū)域合作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),優(yōu)化資源配置,推動冰雪經(jīng)濟形成全國一盤棋的發(fā)展格局。
從哈爾濱的百只企鵝巡游,到各地不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)新業(yè)態(tài),冰雪文旅行業(yè)正在經(jīng)歷一場深刻的變革。這場變革的核心,是從 “資源驅(qū)動” 向 “創(chuàng)新驅(qū)動” 轉(zhuǎn)變,從 “短期狂歡” 向 “長效運營” 轉(zhuǎn)型。當(dāng)冰雪資源與文化、科技、康養(yǎng)等多元業(yè)態(tài)深度融合,當(dāng)南北地區(qū)形成協(xié)同發(fā)展的格局,當(dāng)每一個冰雪項目都能承載起情感價值與文化內(nèi)涵,冰雪經(jīng)濟這片萬億藍海將釋放出更大的潛力。
冰雪文旅的魅力,不僅在于冰雪本身的純粹與壯觀,更在于它能夠讓人們在體驗中感受自然、傳承文化、收獲快樂。未來,隨著創(chuàng)新實踐的不斷深入,冰雪文旅將不再局限于冬季,不再局限于北方,而是成為一種常態(tài)化、全民化的生活方式。當(dāng)每一片雪花都能創(chuàng)造持久價值,這場 “冰雪盛宴” 終將跨越季節(jié)與地域的邊界,成為推動文旅產(chǎn)業(yè)升級、助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的持久動力。
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