上海居民區(qū)一小車突然自己開動！車主回看監(jiān)控心有余悸……

車主沒有發(fā)出指令

停泊狀態(tài)中的車輛

竟自己“無人駕駛”動了起來

直到發(fā)生撞擊后才被迫停下……

近日，極氪車主孔先生向記者反映，他在車旁目睹了這離奇驚魂的一幕。雖然事故未造成人員受傷，但汽車的安全問題仍讓他擔(dān)心不已。

車輛“自”動，險(xiǎn)些闖大禍

車主孔先生說，他在12月5日上午到金楊七街坊看望父母，并將駕駛的極氪009停在居民樓下的車位上。

準(zhǔn)備離開時(shí)，他打開手機(jī)想要使用“遙控泊車”功能，讓車輛向前挪動一點(diǎn)點(diǎn)，方便自己上車。但是，他剛點(diǎn)開極氪App，還沒點(diǎn)擊“遙控泊車”，車輛已經(jīng)動了起來。

監(jiān)控畫面顯示，這輛黑色極氪009開始直直地前行后，像被一雙無形的雙手操控，漸漸加速向前。在“無人駕駛”駛出約4米后，車撞上路邊綠化帶高出路面的一級臺階。因無法駛上這一臺階，略反彈約1米后，車輛繼續(xù)向前沖，再次撞擊，最終被卡住，被迫停下。

孔先生觀察到，此時(shí)，車輛向前的動力仍然保持，而空無一人的車內(nèi)，駕駛系統(tǒng)已經(jīng)激活，完全是“行駛中”的狀態(tài)。

更令人后怕的是，小區(qū)一段長53秒的監(jiān)控視頻顯示，在0秒至19秒?yún)^(qū)間，有兩位市民在這輛極氪009前經(jīng)過并逗留，在第24秒時(shí)有車經(jīng)過，第39秒時(shí)極氪009突然啟動。如果極氪車突然啟動的時(shí)間提早一會兒，后果真是不堪設(shè)想。

事發(fā)后，孔先生立刻報(bào)警。“車竄出后，堵住了小區(qū)內(nèi)部道路。因存在明顯電機(jī)電流聲，民警擔(dān)心車輛自燃風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)場布置滅火器并拉起了警戒線。”最終，1個多小時(shí)后，極氪技術(shù)人員帶著電腦趕到現(xiàn)場。“他們也打不開車門，只能設(shè)法撬開后備箱，才從后面爬到駕駛室，徹底切斷了車輛的動力。”

車主質(zhì)疑 智能不智

發(fā)生這樣的情況

會不會是孔先生

誤觸了“遙控泊車”功能？

孔先生明確表示，他在正常情況下打開App后，點(diǎn)擊按鈕“遙控泊車”，進(jìn)入一個頁面后，再點(diǎn)擊（按住不放手），車輛才會動起來。此外，當(dāng)時(shí)的情況也不是“遙控泊車”應(yīng)有的樣子。

其一，極氪作為智能汽車，泊車過程中雷達(dá)自動感應(yīng)前方障礙物，一旦發(fā)現(xiàn)情況，便會停下。孔先生向記者演示他的另一輛極氪車，當(dāng)車輛在接受“遙控泊車”指令“動起來”后，人一旦站到車前，車輛就會自動停下。

其二，撞擊發(fā)生被迫停下后，車輛仍保持向前的動力，這與“安全邏輯”不符。

其三，遙控泊車中，車門無法打開，大燈頻閃，也很是異常。

孔先生質(zhì)疑，該車傳感器失效，環(huán)境感知系統(tǒng)出現(xiàn)故障或誤判，失控后的強(qiáng)制干預(yù)手段失效，是否意味著系統(tǒng)存在未被授權(quán)的指令響應(yīng)或軟件層面的觸發(fā)漏洞？

官方回應(yīng) 正在溝通

孔先生這輛極氪009購于2023年9月。他表示，該車此前也發(fā)生過較大故障。如今年10月，車輛連續(xù)3天處于“失聯(lián)”狀態(tài)，無論車門解鎖還是遙控泊車，手機(jī)App上的所有操作指令都沒有得到響應(yīng)；另外一次故障更加驚險(xiǎn)，車輛在路口等紅燈，綠燈亮起后，車內(nèi)屏幕突然全部黑屏，孔先生踩下油門，車輛也無反應(yīng)，整臺車陷入死機(jī)狀態(tài)，最后孔先生按下SOS緊急求助鍵聯(lián)系極氪客服，在客服引導(dǎo)下操作車內(nèi)按鍵，十幾秒后，車輛才恢復(fù)正常并駛離。

記者采訪時(shí)，這輛極氪009已被經(jīng)銷商人員拖走檢查。讓孔先生吃驚的是，該車在經(jīng)銷商處再次發(fā)生碰擦事故，碰擦部位與12月5日事故的碰擦位置幾乎相同。

記者聯(lián)系了極氪汽車客服，工作人員回應(yīng)稱，此事為偶發(fā)事故，故障原因尚在檢測中。目前，雙方正在針對此事件做進(jìn)一步溝通。