網上買家電,有些品類的水真的深到你想象不到,不是翻新機充新機,就是減配版湊數,連老司機都容易栽跟頭。
許多人網購家電,看著價格誘人、圖片炫酷就下單了,等送到家才發現,實物跟想象的差了十萬八千里,退貨比登天還難,售后扯皮能讓你氣到心梗。
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不是你運氣差,是有些家電全是貓膩,勸你寧可辛苦去實體店,也別輕易在網上買。
01
空調
很多人網購空調就圖便宜幾百塊,但是,千萬得記住,空調行業有句老話:“三分產品,七分安裝”。
機器本身再牛,遇上不靠譜的安裝工,管子亂接、抽真空時間不夠,輕則制冷慢、耗電高,嚴重的還會出現漏氟故障,到時候修起來真是鬧心。
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我一個干家電生產的朋友透露:線上很多機型是“電商專供”,主打低配版、低價格和性價比,外觀類似但核心部件降級。
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簡單說就是,出租房短期用可以考慮網購,要是自家長期使用,最好去線下品牌直營店。
所以我怎么都不會網購空調,線下品牌店有銷售、安裝一條龍服務,真出了問題一個電話就有人上門解決,踏實省心。
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02
冰箱
去年我哥看中一款冰箱,平臺顯示“國補價3999,他心想雙十一肯定更便宜,結果等到那天一看,4680。
搞笑的是,我用我的賬號登錄,同款標價3299。 原來是平臺會根據賬號消費習慣搞“差異化定價”,專門給你營造一種“撿著低價”的錯覺。
這種大數據殺熟真是被玩得明明白白,不同賬號不同價,系統會專門為你編一個“最低價”的夢。
以前沒國補的時候,逢年過節搞活動還能實實在在降點價,現在有了國補,活動期間價格反漲了,不僅不給價保,國補名額居然還只能用一次。
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不同的價格也就算了,結果收到貨打開一看,冰箱面板輕如塑料,摸起來沒一點質感,網頁上宣傳的功能甚至比線下更豐富,但真到手細節和配件無法直視。
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想退貨時,客服各種推脫,折騰了半天也沒解決,最后找平臺總算是同意退貨了,但退貨費用得自己掏,這么大一件物流得幾百塊啊。
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自此后,我哥是索性放棄網購了,后面新家要買家電只去線下門店。
線下不僅能親手摸實物、直觀感受質量,售后也有明確保障,跟店員談完價格后發現和網購差不多,還有送貨上門安裝調試服務,有任何問題直接找門店就行,這不比網購省心百倍?
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03
電視
網上買電視,沒踩過坑的人真想象不到,你稍不留神就會被商家的話術繞進去!
宣傳頁上“4K超清、HDR高亮、色彩驚艷”,到手一看:畫面灰蒙蒙,動態拖影嚴重,看久了眼睛酸脹。
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我身邊有個朋友,前段時間在網上下單了一臺標注“4K超清+HDR全景聲”的電視,滿心期待收貨后,一開機傻眼了,畫面暗部糊成一團,亮部又刺眼,跟賣家展示視頻里的色彩效果簡直是兩個東西。
找客服跟你玩文字游戲,說支持HDR解碼,但不保證HDR顯示效果。
臥槽,這特么不是坑爹嗎?
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線下店雖然也靠推銷,但至少沒這些貓膩。不同品牌的電視一字排開,你能親眼對比,哪個色彩飽滿、哪個亮度均勻、哪個看球賽不拖影……站在跟前對比,一眼清清楚楚。
在線下買,真出了故障一個電話就能上門,比網購那種“踢皮球”式客服靠譜多了。
再說了,電視一用七八年,為了省幾百塊,天天對著糟心畫質,何必呢?
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04
智能馬桶
智能馬桶涉水又帶電,質量不過關就是“災難現場”,所以,真不建議隨便網購,線上線下的品質差距一大截。
我同事圖便宜網購了一臺,不到半年就故障頻出:沖水無力沖不干凈、噴頭動不動就堵、座圈加熱時靈時不靈。
每次找售后,對方半天不回消息,態度冷漠,不然就說人為使用不當,折騰得他沒少上火。
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線下店雖然價格稍高,但能親手感受到釉面材質如何、試試沖水力度、看看烘干效果。就像我家線下買的,用了三年,從沒掉過鏈子。
好馬桶的釉面光滑,差的摸上去顆粒感明顯,網上買的掛污嚴重,到時候天天刷馬桶都刷不干凈, 這種東西,勸你可真別貪便宜,省幾百太不劃算了。
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05
油煙機
我家第一臺油煙機就是網上買的,到貨后我懵了,整個機子女生單手就能拎起來。說好的不銹鋼,摸著像塑料殼,用了半年開始掉漆,才發現是鐵皮噴漆。
更糟的是噪音,吸力開到二檔,廚房里吵得不行,跟架了臺鼓風機似的,兩個人在廚房說話,都得扯著嗓子喊。吸力卻弱,隨便炒個菜油煙繚繞。
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后來去線下門店逛,發現同品牌同型號的油煙機,線上線下款差別很大!
線下的真機是實打實的純拉絲不銹鋼,機身沉,敲上去聲音都很厚實,耐油污還容易擦。
當場試機時,銷售把風量調到最大,噪音也在可接受范圍,再用紙巾測試吸力,牢牢吸在進風口不掉,連風壓大小都能直觀感受。
所以買油煙機真別圖網購的方便,去實體店親手摸、當場試,選到的才是真正靠譜的,用著也安心!
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最后總結:
家電不是快消品,打死都不要在網上買,貪一時便宜,會添一肚子火。
尤其像上頭說的這幾種,天天要用、一用十年的大件電器,品質、安裝、售后,一個都不能馬虎。
網購買衣服買零食,不合適扔了也不心疼,但家電踩了坑,那是一大把真金白銀打水漂了,這些坑你可千萬別踩。
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