營收腰斬，裁員400人？輕奢洋品牌陷發展迷局，業內：意料之中

曾風靡一時的施華洛世奇，當下正深陷重大危機。

相關數據表明，2023年施華洛世奇大中華區的營收相較于2019年銳減50%，經營困境日益凸顯。當下，其奧地利總部裁員400人，中國市場超百家門店也陸續關閉。

形勢急轉直下，究竟是何緣故？

在許多90后的回憶中，施華洛世奇曾是輕奢珠寶的標桿品牌。那條售價上千的小天鵝項鏈，在2010年代風靡一時，成了年輕人表達愛意、凸顯品味的熱門單品。

但消費者的追捧，卻讓施華洛世奇仿佛“有恃無恐”。近年來，消費者常吐槽：“質量太差，金屬掉色嚴重，價格還高得離譜。”

在二手市場上，施華洛世奇產品的貶值情況令人咋舌。一條原價1700元的小天鵝項鏈，在二手平臺上僅能賣到二三百元。這不僅反映出產品保值能力弱，更顯示出消費者對該品牌的信任已大幅下滑。

施華洛世奇的衰落，看似是品牌自身經營不善，但業內人士指出，國產鉆石的興起使飾品行業更加多元、競爭愈發激烈，這才是背后的深層原因。

河南柘城，這個曾經鮮為人知的小縣城，如今憑借每年超600萬克拉的鉆石產量，成為全球矚目的“鉆石之都”。當地有個名為柘光的國產鉆石品牌，近期熱度持續走高。

據客戶反饋，柘光鉆石的最大吸引力在于性價比，一克拉、VVS凈度、D色、3EX切工的鉆石，搭配18K金戒托，市場售價僅8000多元，而同樣品質的鉆石在國際品牌專柜，價格往往超10萬元。

這般巨大的價差，讓不少曾因價格而對鉆石望洋興嘆的消費者心動，對施華洛世奇水晶產品的市場形成了直接沖擊。

值得留意的是，與施華洛世奇等國際品牌對產業鏈細節嚴格保密不同，國產品牌大多選擇公開透明，主動向消費者展示鉆石生產中切割、打磨、拋光等各個環節。

在柘光工廠，鉆石的切割與拋光技術已達國際領先水平，其采用的切割工藝能讓3EX切工達標率穩定維持在98%，隨后還要經過12道全手工鏡面拋光工序。

每顆鉆石都要經過7道人工復查，還得通過IGI、NGTC雙證書的嚴格核驗，確保品質無可挑剔。這種透明化操作，讓那些對國際大牌遮遮掩掩做法感到厭煩的消費者，真正享受到了信息透明帶來的實惠。

埃森哲2025年針對中國消費者的調研顯示，如今消費者更加理性自主，他們明確自己的需求，無論是功能還是情感層面，都在心中默默設定了愿意承擔的價格。

柘光鉆石的市場表現充分印證了這一趨勢，目前其在某東電商平臺客戶定制量已超1000位，復購與朋友推薦帶來的訂單占比接近四成。更令人意外的是，還吸引了海外消費者的目光。

一位特意從新加坡飛抵河南柘城參觀柘光工廠的客戶感慨：“以往一直認為鉆石是歐美富豪的專屬，今天才發現，中國人同樣能把鉆石做到如此卓越。”

反觀施華洛世奇，除裁員、關店外，總部還對沿用多年的工作制度作出調整，員工整體工時削減10%，三班倒改為兩班制。表面看員工壓力小了，但對企業來說，這往往意味著業務量下滑。

施華洛世奇首席人力資源官杰羅姆·丹德里厄（JeromeDandrieux）坦率表示：“我們于中國市場的未來走向，還有在奢侈品領域的發展前景，都滿是變數。”如今，當人們走進大型商場，便會發現原本處于核心位置的施華洛世奇專柜，大多已被形形色色的國產珠寶品牌占據。

有位消費者在對比新購入的國產鉆石與之前購買的施華洛世奇水晶項鏈后不禁感慨：“既然能入手真鉆石，誰還樂意花高價去買那像玻璃一樣的玩意兒啊！”