經(jīng)常會有人問法官的電話為什么老打不通?我們先來看一組數(shù)據(jù):2025年1月,最高人民法院公布2024年司法審判工作主要數(shù)據(jù),2024年全國法院收案總數(shù)4601.83萬件,結(jié)案4541.89萬件。四十年間案件數(shù)量增長超過100倍。而2024年全國法官12.82萬人(比1978年增加僅2倍多),平均分配每個法官平均辦理358個案件,相當于全年無休每天至少要辦理一個案件。不過上述數(shù)據(jù)只是一個平均數(shù),排除一些偏遠地區(qū)法院以及一些特殊的專業(yè)類型法院,一天辦理一個案件對大多數(shù)法官來說是一個奢望,我們再來看看近期的法院公告,錢塘區(qū)法院10月份公布的開庭排期已經(jīng)排到2026年1月,石家莊市新華區(qū)人民法院案件開庭排期已經(jīng)排到2026年7月,廣州部分法院開庭排期已經(jīng)安排到立案登記5個月之后…
看完這些數(shù)據(jù),你就明白了法官的電話為什么打不通,因為忙,忙著開庭、忙著調(diào)解、忙著接待當事人……新一輪的訴訟爆炸正在考驗著每個法官,法官的存案數(shù)都在上百件,每天的日常是上午開庭、下午開庭,加班寫判決,而且開庭審理對法官又有嚴格的要求,接打電話是絕對不允許的。所以很多時候別說當事人打不通電話,就連法官自己的家屬也不能保證隨時都能打通電話。法官每天開完庭之后面對手機時機個甚至幾十個未接電話,根本無從分曉那個電話是誰打的,也沒辦法做到逐一回復。
不過遇到這種情況,我建議當事人如果打不通電話了,可以給法官發(fā)個短信,寫明你誰,哪個案件,需要說明什么情況,這樣即使打不通電話事后法官也能知道你的需求是什么,才能跟你進行對接。當然不一定所有的訴訟事宜都必須跟承辦法官打電話,員額制下員額法官帶團隊辦案,當事人有問題也可以打辦公室固定電話,法官不在,法官助理、書記員均可以記錄當事人反應的內(nèi)容。一般固定電話法院都會在送達開庭傳票時進行標注,即使沒有標注也可以打12368訴訟服務熱線進行問詢。
當然如果條件允許,人員配備齊全的話,也建議法院設(shè)置專門的訴訟接待專區(qū),由專門人員負責接待當事人,收取資料后協(xié)調(diào)溝通相關(guān)法官領(lǐng)取,這樣既方便當事人訴訟也可以給法官留出更多時間專注案件審理。
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