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12月11日,居民李女士專程來到洛寧縣公安局永寧派出所,將一面印有“盡職盡責熱心為民 失而復得溫暖人心”的錦旗送到民警手中,對民警盡心盡力為其找回手機表示衷心感謝。
事情發生在12月9日,李女士在大張盛德美購物時,不慎將自己價值7000余元的蘋果15pro手機遺失。發現手機不見后,李女士焦急萬分,立即報警求助。
接到報警后,永寧派出所社區民警喬嘉源迅速帶領人員趕到現場。通過調取商場及周邊監控視頻,民警發現李女士的手機系不慎遺失后被一名中年婦女撿走,排除了被盜嫌疑。喬警官一邊安撫李女士的情緒,一邊細致詢問手機情況。得知手機開啟有定位功能后,他叮囑李女士,一旦手機開機出現定位信息,立即通知派出所。
12月10日13時許,民警接到李女士的來電:手機定位顯示在洛寧縣中原白記旁邊的胡同區域!喬嘉源與輔警辛應軍毫不遲疑,立即驅車趕往定位地點。經過實地仔細搜尋,最終將范圍鎖定在中原村同心小區。該小區樓棟密集、住戶眾多、人員結構較為復雜,且無物業管理,給尋找工作帶來很大挑戰。面對困難,兩位警員沒有氣餒。他們憑借獲取的撿拾者體貌特征,結合定位的大致方位,開始逐樓逐戶進行走訪詢問。
一次次的敲門,一次次的溝通……時間慢慢過去,線索卻似乎中斷了。就在此時,他們在最后一棟樓下遇到幾位居民,便請他們提供線索。起初大家均表示不認識,在民警耐心解釋“這是拾金不昧的好事,不存在盜竊”后,其中一位居民終于提供了一條關鍵線索:該婦女可能就住在旁邊樓棟的中單元。
希望重現!喬嘉源、辛應軍立即與李女士一同對該單元展開排查。從一樓到五樓,他們挨家挨戶敲門詢問。功夫不負有心人,他們最終找到了撿拾手機的那位中年婦女。經過民警溝通,該婦女當即拿出了撿到的手機。
現場,李女士準確輸入了手機的開機密碼,并驗證了相關身份信息,確認這正是她丟失的手機。拿著失而復得的手機,李女士激動不已,連聲道謝。民警也對中年婦女拾得手機后妥善保管的行為給予了肯定。
一面錦旗,一份認可。永寧派出所民輔警用快速響應、耐心細致和切實行動,詮釋了“群眾利益無小事”的責任擔當,贏得了群眾的真摯贊譽。
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廣大群眾外出時請務必妥善保管好隨身財物,尤其是手機、錢包等貴重物品。若發生遺失,請及時報警,并盡可能提供詳細線索。拾獲他人物品,請及時移交公安機關,以便盡快物歸原主。
素材提供:永寧派出所 趙計峰
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