開封市救助管理站“寒冬送溫暖”專項救助行動倡議書

廣大市民朋友們：

寒冬已至，溫情長存。為全面貫徹落實上級關于保障困難群眾安全溫暖過冬的指示精神，切實維護生活無著流浪乞討人員的基本權益和生命安全，我市已于2025年11月正式啟動至2026年3月期間的“寒冬送溫暖”專項救助行動。專項行動期間，全市各救助管理機構將全力做好街面巡查，加強極端天氣和重點時段對車站廣場、橋梁涵洞、地下通道等區域的巡視，及時為流浪乞討等臨時遇困人員提供食宿、尋親、護送返鄉等救助服務。在此，我們向全市廣大市民朋友們發出誠摯倡議：

一、積極做“溫暖發現者”

當您在街頭巷尾發現流浪乞討人員、流浪未成年人露宿街頭、無家可歸者或因務工無著、遭受家暴侵害等突發性、緊迫性困難、致使生活陷入困境的臨時遇困人員時，請您留步關心，主動詢問，幫助其撥打110報警電話或24小時救助熱線18337847081、0371-22280979進行求助，告知具體位置和人員狀況，專業的救助人員將盡快前往提供幫助、或引導其至開封市救助管理站求助。對其中的疑似精神障礙病人、危重病人、傳染病人等特殊流浪乞討人員，請及時撥打“120”急救電話或“110”報警電話，也可以直接與開封市救助管理站聯系。您的一個善舉，也許能拯救一個生命。

二、積極做“溫暖指引者”

面對街頭乞討現象，請您理性分辨，審慎施舍。避免盲目給予現金，防止個別職業乞討行為消耗社會愛心資源。我們鼓勵您將愛心轉化為更有效的幫助方式，如勸導其前往救助管理機構接受正規救助，或通過捐贈物資、參與志愿服務等形式，讓善意真正惠及需要幫助的群體。對于愿意接受救助的人員，歡迎您引導或陪伴他們前往開封市救助管理站。如遇不愿入站者，也請耐心告知救助政策與求助方式，用一句善意的提醒，為他們點亮一盞歸家的燈。

三、積極做“溫暖傳遞者”

開封市救助管理站將充分利用全市社區臨時救助點和環衛驛站臨時救助點及福利彩票救助引導點和養老服務機構救助引導點，方便流浪乞討人員和臨時遇困人員就近就便受助、避寒。我們歡迎、提倡、鼓勵社會工作服務機構、公益慈善組織、志愿服務組織等社會組織以及環衛職工、公交出租車司機、快遞員、夜間安保人員和更多的志愿者發揮自身優勢，關心、關注并參與冬季街面勸導、應急救助工作，保護弱勢群體，維護他們的基本權益，確保救助工作能夠全面覆蓋、無遺漏。

四、積極做“溫暖營造者”

市民朋友們，城市的文明，不僅在于高樓廣廈，更在于寒夜中不曾遺漏的守護。希望您伸出溫暖的雙手讓愛接力，希望廣大市民朋友積極參與到我們關愛流浪乞討人員和臨時遇困人員“寒冬送溫暖”救助行動中來，讓我們共同攜手，傳遞溫暖，讓流浪乞討人員和臨時遇困人員真實感受到黨和政府的關心關愛，感受到社會大家庭的溫暖。“寒冬送溫暖”，我們在行動。請您伸出友愛之手，幫助弱勢群體得到及時救助和關懷，讓人間真情溫暖這座城市的每一個角落。

開封市救助管理站

2025年12月11日

開封市救助管理站：

0371—22280979 18337847081

龍亭區救助點：

0371—22530066

順河回族區救助點：

0371—22385752

鼓樓區救助點：

0371—27889329

禹王臺區救助點：

0371—23395593

祥符區救助站：

0371—26661616