每年一到供熱季,供暖溫度就是熱門話題,因為有很多人是交了供暖費(fèi),但在家里仍然還要穿著厚重的衣服,要不然就非常冷。
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如果為這個事詢問供熱公司,得到的答復(fù)竟是“經(jīng)過我們上門檢測,你家室溫夠18℃,已經(jīng)達(dá)標(biāo)了”。
很多人聽到這話后,一時還無法答上來,覺得有些道理,但事實上,這是在偷換概念。
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大家要知道,供暖期內(nèi),室內(nèi)18℃這個溫度,可不是讓你舒舒服服過冬的“溫暖線”,而是國家給供熱公司劃的“底線”。
也就是說,就算室內(nèi)自然溫度到了18℃,供熱公司也絕不能擅自停暖。
這就像最低工資標(biāo)準(zhǔn)一樣,是底線,不是上限!
一、18℃是什么概念?
寒冷的冬季,在沒有供暖的城市,如果室內(nèi)溫度能有18℃,那就太開心了,因為這個溫度值已經(jīng)是非常舒適的。
在沒有供暖的城市,室內(nèi)溫度有18℃,再也不凍手了,也不用開空調(diào)、開取暖器來取暖了。
更不需要在裝修時裝地?zé)幔鲎灾鞴崃恕?/p>
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但在有集中供暖的城市,室內(nèi)18℃是非常冷的,在家得穿厚睡衣、蓋厚被子,稍微坐一會兒就覺得手腳發(fā)涼,老人孩子更是容易著涼。
雖然說,供熱合格標(biāo)準(zhǔn)是≥18℃,但大家不滿的根本不是沒到 18℃,而是哪怕溫度沖到 21℃,回家照樣得穿羽絨服。
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為啥?
因為 18℃之時 “不凍著” 的底線,根本不是人體舒適的 24℃左右。
特別是有些供暖公司在白天時,因為有陽光的原因,在室內(nèi)溫度達(dá)到18℃時,就停暖,也就是不給鍋爐加熱源,壓住火,保持住溫度就行。
這樣做的目的,其實也很簡單的,就是節(jié)省能耗,降低成本,實現(xiàn)利益最大化。
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供熱公司真這樣操作了,苦的就行交了供暖費(fèi)的老百姓了,因為只要停暖了,室溫很快就會跌破18℃,這時候誰來保障我們的取暖權(quán)益?
簡單來說,老百姓交了供暖費(fèi)用,不是“按需計費(fèi)”,更不是“達(dá)標(biāo)就停”,而是要保證室內(nèi)一直不能低于18℃。
供暖公司是不能鉆“18℃”的空子,為了節(jié)省成本、提高利潤就擅自停暖。
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這種做法,不僅違背了條例規(guī)定,更是對居民權(quán)益的漠視。
可氣的是雙重標(biāo)準(zhǔn):既然供暖溫度不行,咱們不交暖氣費(fèi)了,不供暖,或者是選擇自己用壁掛爐做自主供暖。
但現(xiàn)實是,不選擇集中供暖是可以的,但至少要交30%的“空置費(fèi)”,也就是所謂的熱量流失費(fèi),或者是說管道維護(hù)費(fèi)用。
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在西安有市民近2000元暖氣費(fèi)只退回175元。總工程師只提“不冷”的標(biāo)準(zhǔn),咋不提供暖企業(yè)應(yīng)該保障的供熱質(zhì)量?
只說節(jié)能降耗,咋不說老百姓交的費(fèi)用里早就包含了合理成本?
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更氣人的事,室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)時,原本是屬于供暖公司的問題,結(jié)果供暖公司將問題的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)換到選擇停供的住戶身上,說因為選擇了停供,影響到了交費(fèi)住戶家里的溫度。
本屬于供暖公司的問題,不去好好解決,卻將問題的矛盾轉(zhuǎn)到住戶身上,你說可氣不可氣。
二、18℃的室溫機(jī)制能調(diào)整嗎?
網(wǎng)友:東北供熱問題說到底還是制度層面的問題。屋里達(dá)標(biāo)溫度18度,已經(jīng)執(zhí)行了幾十年了。這標(biāo)準(zhǔn)對于家里的老人和小孩是不人道的,太冷了。
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就好比《吉林省城市供熱管理條例》有三十年的歷史了!
那時候供熱企業(yè)基本都是國有的,政府的在條例中明顯偏向企業(yè)。其中18°達(dá)標(biāo)極不合理,和體溫差距太大。
同時期的房屋拆遷條例同樣偏袒拆遷人,極不合理,造成很多悲劇。 立法也要立足現(xiàn)實,制定合理的規(guī)定,要體現(xiàn)公共權(quán)力是站在公正立場上規(guī)范社會活動。 對過時法規(guī)、條例,不合理的部分堅決修改,讓公平體現(xiàn)出應(yīng)有之意。
因此,都說18℃,成為扎進(jìn)居民心中的一根刺。
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暖氣不熱,屋里就18℃。測溫剛好達(dá)標(biāo),屋里不熱。18℃的刻度,成了一個令人尷尬的“冰冷達(dá)標(biāo)線”。
這樣的機(jī)制,不知道什么時候能改一下,改成符合當(dāng)下普通人對供暖溫度的真實要求,讓達(dá)到18℃不再成為完成了合同規(guī)定的“硬指標(biāo)”。
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另外,作為供暖用戶,也希望能建立常態(tài)化的測溫巡查機(jī)制,不定期抽查居民家中溫度,對擅自停暖、供熱不達(dá)標(biāo)、拖延整改的供熱公司,要嚴(yán)肅處罰,絕不姑息。
希望管理部門建立管理平臺24小時監(jiān)管各供熱企業(yè)和換熱站,從源頭上監(jiān)測供熱的進(jìn)水及回水溫度,這個完全可以實現(xiàn)。
用科技去管理、解決了監(jiān)管到不了位、扯皮、處罰無依據(jù)、責(zé)任劃不清的問題,也劃分清楚了是供熱企業(yè)不認(rèn)真供熱、還是用自戶身散熱設(shè)備或堵塞問題。
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更建議要將投訴渠道做到暢通,讓居民遇到問題能及時反映、快速解決,真正做到“民有所呼,我有所應(yīng)”。
不能讓供熱企業(yè)鉆法律空子,出現(xiàn)投訴也不影響公司利益。
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因為供熱企業(yè)不像菜市場買菜,可以選擇不買或換別人家買。拖一天就省好多煤,供熱時間的長短都是供熱企業(yè)鉆控子的因素。
你家今年暖氣達(dá)標(biāo)了嗎?有沒有遇到物業(yè)和熱力公司互相推諉的情況?歡迎在評論區(qū)分享你的供暖經(jīng)歷,一起為溫暖過冬發(fā)聲!
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