直面企業“能源焦慮” 金堂縣“進解優促”面對面·“企業服務直通車”能源保障專場開進園區現場解題

12月10日上午，金堂縣“進解優促”面對面·“企業服務直通車”能源保障專場活動在四川金堂經開區政務服務中心舉行。四川金堂經開區（成阿工業園區）管委會主任、縣政府黨組成員蘇浩宇與縣經信局、成阿園區管委會、四川金堂經開區產業發展二部、縣發改局、縣市場監管局等單位負責人同11家重點企業代表圍坐一堂，聚焦企業生產經營中最為關切的“能源焦慮”，通過現場傾聽、即時回應、限時解決的直接溝通方式，為企業紓困解難。

活動開場便摒棄了常規的匯報流程，直接切入企業最迫切的問題。“我們的用電成本一直居高不下。”四川鼎際恒榮金屬材料有限公司等企業代表坦言，當前電費峰值時超過1元，燃氣費達到3.59元/方，高昂的能源成本已嚴重擠壓了企業的利潤空間，成為制約發展的突出瓶頸。

問題不止于普遍性的成本壓力，更延伸至具體項目的發展梗阻。四川麥克威通風設備有限公司代表提出，公司即將沿環保大道動工的新建項目，因某熱電廠蒸汽管道恰好布設于企業用地紅線范圍內，可能導致工程無法正常開工，懇請相關部門協調管道遷移。

除了“用能貴”和“推進難”，“透明感”與“安全性”也是企業關心的焦點。四川味宗食品有限公司代表對天然氣收費提出疑問：“每次繳費只能看到總金額，看不到用量明細和單價構成，心里總不踏實。”而供應端的企業也道出了苦衷。金堂大眾燃氣有限責任公司代表反映，部分已售出的液化石油氣鋼瓶在流通環節被商家超期使用，時間長達兩三年，存在巨大的安全隱患。但由于氣瓶產權已轉移、流動性強，回收處置面臨現實困難。

這些訴求，有的關乎企業當下的生存與成本，有的涉及項目未來的推進與安全，個個具體而迫切。企業代表發言時，在場的各部門負責人凝神傾聽，認真記錄，不時追問細節。面對企業拋出的一個個難題，相關部門負責人沒有套話回避，而是現場進行分析研判，并初步劃定解決路徑與責任時限。

針對多家企業反映的電費高昂問題，縣經信局負責人當場剖析根源：“問題的關鍵在于，不少企業，尤其是規模以上企業，仍然沿襲傳統觀念，認為‘電只能從供電局買’，對電力市場化直接交易的政策、規則完全不了解，未能有效參與市場交易從而獲得價格優勢。”他現場部署，要求本周內立即組織規上企業開展電力市場化交易專項培訓，并引入專業的大數據公司和平臺服務公司，為企業提供技術支撐，指導企業通過建設光伏儲能項目、優化用電結構、積極參與市場化交易等多重手段，系統性降低用電成本。

對于反映集中的轉供電環節不合理加價問題，國網金堂縣供電公司負責人作了情況說明。縣發改局與縣市場監管局負責人則明確表態，將立即組織力量，對相關園區內“中間商”的收費行為進行核查，堅決制止超出合理線損和設備維護費用范圍的加價行為。他們同時建議，對于用電需求長期且穩定的企業，應盡可能推動實現“直接開戶、直供到戶”，從源頭減少中間環節，確保電價政策紅利直達企業。

針對四川麥克威公司提出的蒸汽管道遷移這一具體訴求，成阿公司負責人現場“接單”。在初步了解管道走向與企業紅線沖突的情況后，他們當場承諾：“本周之內，我們就組織設計單位、施工方和企業代表一同到現場進行勘查，在確保熱力供應不受影響的前提下，盡快確定不影響企業開工建設的管道遷改或專項保護方案，并全力推動落實。”這種不推諉、不繞彎、限時辦的回應，讓企業吃下了“定心丸”。

對于天然氣收費的透明度問題，四川佳源燃氣有限責任公司金堂分公司負責人不僅拿出了周邊區縣的燃氣價格對比表進行解釋，更鄭重承諾將立即優化服務流程，在后續的繳費賬單中清晰展示單價、用量、氣損、服務費等明細構成，讓企業用戶“明明白白消費”。

面對流通中超期氣瓶帶來的安全隱患，縣市場監管局與縣經信局現場形成聯動處置方案：市場監管局將強化對充裝站的源頭監管，嚴格執行氣瓶充裝規定，嚴禁充裝超期未檢、報廢等不合格氣瓶；經信局則將牽頭聯合相關部門，對市場中流通的超期氣瓶進行排查與替換，并加強對餐飲商戶等終端用戶的安全用氣宣傳與指導，形成監管閉環。

“能現場回答的，我們當場說清，需要核查協調的，我們明確時限。”蘇浩宇在總結時強調，“進解優促”活動的核心在于“解決問題”，而非“聽取匯報”。他要求，對企業訴求必須堅持“簡單問題當天響應、復雜問題三天內拿出方案”的原則，所有事項都要納入臺賬管理、實行閉環督辦，確保“件件有著落、事事有回音”。他強調，解決企業訴求要堅持開門開放、專題專業，以一個個具體問題為切入點和突破口，推動政府各部門綜合施策、服務效能整體提升，切實增強企業的獲得感與滿意度，讓“在金堂、好辦事”成為營商環境最鮮明、最動人的名片。

一場不足三小時的專場活動，節奏緊湊、務求實效。它不僅高效收集了企業面臨的真實困境，更在現場明確了解決問題的責任路徑與時間節點，壓實了各方責任。參會企業代表帶著初步的解決方案與清晰的解決預期滿意而歸，感受到了政府務實服務的誠意與效率。

而金堂縣的“企業服務直通車”并未在此停歇。據了解，目前我縣已建立起“進解優促”面對面·“企業服務直通車”常態化服務機制。每周一至周五，圍繞“項目建設、農業、工業、商貿、增值服務”五大主題，在相對固定的時間和地點輪動開展專場面對面服務，確保企業訴求有常態化的傾聽與解決渠道。同時，服務渠道也全面拓寬，除線下專場活動外，還深度整合了12345政務服務便民熱線線上訴求平臺等數字化手段，實現企業訴求“線上+線下”全時受理、快速響應。

從過去單向、線性的政策傳達，到如今雙向互動、網狀聯動的生態化服務，金堂縣正通過“進解優促”面對面·“企業服務直通車”這一創新機制，將優化營商環境的鄭重承諾，一步步轉化為助力企業輕裝前行、踏實發展的堅實腳印，為縣域經濟高質量發展注入源源不斷的活力。

來源：金堂發布