中國差旅市場的2025：這一年，我們關心的都有了新答案

2025年，中國差旅市場在復蘇軌道上步入深水區。它呈現出兩個明確方向：對內，企業差旅管理趨于精細化，更注重合規、成本與效率的平衡；對外，隨著企業出海步伐加快，國際差旅需求顯著增長，對全球化服務能力提出新要求。

在此背景下，差旅管理已深度融入企業運營。它既是必須管理的成本中心，也是支撐業務開拓、保障組織運行的關鍵環節。市場中的各類參與者——企業、差旅管理公司、航司/酒店/用車等資源方，都在適應這一變化，尋求更可持續的合作模式。

差旅行業的從業人員都在關注：

這一年，中國不同企業的商務旅行真實情況是怎樣的？

企業方有哪些需求沒被滿足？

差旅服務供應鏈各環節（TMC、航司、酒店、用車等企業），有實現預期的增長嗎？

出海、AI，在走出去的新風向與技術的新浪潮下，這個市場將去向何方？

為了回答這些問題，環球旅訊研究院在2025年12月，正式啟動2025年度中國差旅市場深度報告——《潮涌東方，中國商旅無止境：共建下一個萬億市場》。

這不是一份簡單的數據匯編，而是一次對中國商旅市場的系統性解構與前瞻性洞察。

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我們為什么要做這份報告？

過去幾年，全球差旅市場如過山車般起伏。疫情曾讓出行停擺，而復蘇卻又比預期更加迅猛。

根據GBTA最新發布的《商務旅行指數展望》（BTI），亞太地區依然是全球最大的商務旅行市場。2024年，該地區支出約 5980億美元，占全球40%。其中，中國占據亞太區總支出的 59%，依舊是區域的主導市場。

然而，增長背后亦有隱憂：經濟波動、貿易關系、地緣政治、政策調整……企業差旅決策者面臨的，是一個更復雜、更不確定的環境。

市場需要的不再是模糊的趨勢判斷，而是清晰的結構洞察、可信的數據基準、可執行的戰略啟示。而這，正是我們啟動這項研究的初心。

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這份報告有何不同？

• 首次嘗試以國際標準拆解中國商旅市場總量，彌補市場數據空白；

• 首次系統整合企業、TMC、資源方、員工四大生態視角，梳理市場真實運行邏輯；

• 首次深入結合GDP、貿易等宏觀指標，開展探索性分析，提煉前瞻性洞察；

• 最終將轉化為針對不同參與方的 “So What”戰略指引，助力從洞察到決策。

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我們與誰同行？

這份報告的誕生，離不開行業領先企業的信任與支持。

我們榮幸地宣布，攜程商旅將作為本報告的聯名合作伙伴，與我們共同呈現中國商旅市場的專業圖景。

當前的中國商旅行業，面臨全球化浪潮的巨大機遇。作為深耕差旅管理近20年的企業，攜程商旅始終以專業洞察賦能行業發展，我們深知頭部企業的責任不僅在于規模領先，更在于以前瞻視野推動行業創新升級。

此次聯合發布《潮涌東方，中國商旅無止境：共建下一個萬億市場》，我們希望結合攜程商旅的專業經驗與環球旅訊的全球視野，輸出真正賦能行業生態的趨勢洞察。

未來，攜程商旅愿與行業伙伴攜手，以開放包容的心態擁抱變革，以專業務實的行動推動行業從"價格競爭"向"價值服務"轉型，共同開拓全球化背景下的中國商旅新格局。

—— 攜程商旅寄語

同時，美亞科技也以合作伙伴身份，為這份報告注入了更多技術與實踐視角。

商旅是連接企業與世界、促進經濟交流與創新協作的基礎設施。美亞堅持以技術為根、服務為本，致力于以開放的生態、智能的系統與穩健的資源整合能力，為企業構建高效、安全、透明的出行服務基石。我們期待以自身發展的新階段，為行業樹立示范，賦能更多優質企業共同成長。無論市場如何變化，美亞都將持續為行業、客戶與社會創造可持續的價值。

——美亞科技寄語

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你將在這份報告中看到什么？

報告共分為十大章節，從全球視野到中國實踐，從需求側到供給側，從現狀描摹到未來研判：

• 全球視野：中國差旅市場的宏觀坐標

通過對全球商旅市場規模、歷史增速、區域結構及與GDP等宏觀指標的關聯分析，嘗試挖掘新的洞察，為中國市場的定位與發展階段提供參照系。

• 中國市場：規模的結構化解構

本報告將首次依據國際標準，對中國商旅市場總量進行精細化拆解，嘗試彌補當前市場數據與研究數據的空白。

• 企業需求：差旅決策的真實現狀

深度調研各類企業差旅管理現狀，涵蓋支出結構、供應商選擇標準、未來預算展望及綠色差旅要求，精準刻畫需求方的痛點。

• TMC競爭：服務商的進化與突圍

解析不同類型TMC的市場格局、核心能力、技術投入與對競爭環境的判斷，揭示服務供給端如何響應需求變化，并展望其未來的發展方向。

• 資源供給：航司、酒店、用車服務的升級

從資源方視角，洞察其與企業客戶合作的主流模式、服務能力、面臨的挑戰以及對差旅管理趨勢的把握。

• 員工體驗：商務旅行者的聲音與期待

回歸差旅核心——員工，調研其從預訂到報銷的全流程體驗、對不同TMC服務的評價及個性化需求，為提升差旅滿意與效率提供一手依據。

• 未來展望：關鍵趨勢研判

綜合各方洞察，提煉影響未來市場格局的確定性趨勢，如技術融合、政策影響、綠色可持續發展等，描繪市場發展新圖景。

• 戰略啟示：給每一類參與者的行動指南

報告最終將轉化為針對性的策略建議，為不同生態位企業（企業、TMC、資源方）提供清晰、可執行的行動方案，實現從“洞察”到“決策”的價值閉環。

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這是一份開放的報告，也是一次共建的邀請

我們始終相信，行業報告不僅在于深度的洞察，更在于廣泛的對話與共識的形成。

如果您也是中國差旅市場的參與者，歡迎您加入進來，與我們一起，共同深化研究、傳播洞察。

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2025年即將落幕，中國差旅市場的新故事，才剛剛開始。

環球旅訊研究院

提供國際差旅場景下的深度行業洞察與調研支持

面對國際差旅市場的復雜生態，環球旅訊研究院基于詳實的行業數據與市場調研，為出海企業、差旅管理公司、差旅供應鏈上下游的企業提供專業洞察與定制化研究服務，輸出對國際差旅市場趨勢與競爭格局的深度分析，助力企業在資源選擇、市場拓展與戰略制定中做出精準決策。

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