新華社火力全開，痛批小米雷軍玩文字游戲

| 海波

首發(fā) | 芳華青年

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前幾天，新華社頭版頭條發(fā)布了一篇文章：《“大字吸睛、小字免責(zé)”，這樣的小把戲該退場了》，雖然沒有具體指名道姓，但是一句“逆光之王”就差把小米寫在臉上了！

別人家都是點(diǎn)個(gè)現(xiàn)象，但是小米這邊，官媒直接說具體事情，地球人都知道，“逆光之王”那張海報(bào)，大字震天響，小字藏得比螞蟻還小：“僅為設(shè)計(jì)目標(biāo)”。這不是宣傳，是文字釣魚；不是承諾，是話術(shù)埋雷。

大小字的游戲其實(shí)很早之前都被人玩爛了，但是剛開始的時(shí)候，大家還都是比較謹(jǐn)慎，雖然區(qū)分大小寫，但是總歸是正常能看見，只是突出關(guān)鍵詞。

可是到了小米這里，把要宣傳的關(guān)鍵詞拉大、再拉大，并且加粗，然后注釋的詞縮小、再縮小，然后換一種很淺的幾乎和背景色一樣的顏色，就問你，正常的瀏覽，能看得清？

不僅如此，主體部分宣傳標(biāo)語寫著“逆光之王”，右下角的小字寫著“逆光之王是產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)”，這已經(jīng)不是宣傳手段，而是涉嫌欺詐??！

備注什么意思？我現(xiàn)在不是逆光之王，但這是我的目標(biāo)。好家伙，文字游戲玩到這樣的底部，也難怪現(xiàn)在口碑崩塌了。

粉絲們把你當(dāng)做偶像，你卻在財(cái)富的路上越走越遠(yuǎn)，這樣的玩文字游戲，對得起那些忠實(shí)的粉絲嗎？

其實(shí)不僅僅是手機(jī)宣傳存在爭議，近年來關(guān)于小米汽車的輿論問題也開始引發(fā)爭議。

當(dāng)消費(fèi)者質(zhì)疑小米汽車碰撞后車門打不開、電池起火致人傷亡時(shí)，小米團(tuán)隊(duì)并沒有給出具體的回應(yīng)，而是選擇了沉默。

前陣子更是因?yàn)榉▌?wù)函、刪帖、催尾款的問題上熱搜。

滑稽的是，在車子還沒交付的情況下，就敢起訴用戶“不付尾款”，結(jié)果法院判小米雙倍返還定金，連法律都看不下去了。

當(dāng)然了，營銷本身沒有錯(cuò)，甚至很多企業(yè)家開始學(xué)習(xí)這種“雷氏營銷”，最知名的就是360公司的周大叔，今年上半年，在各大直播間、網(wǎng)紅圈子里巡游，并且學(xué)習(xí)黃子韜搞起了抽汽車的游戲。

互聯(lián)網(wǎng)大會期間，拉著騰訊董事長馬化騰拍視頻，被調(diào)侃成“網(wǎng)紅的紅”，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)初代企業(yè)家，竟然成了一名到處蹭流量的網(wǎng)紅，不知道其他企業(yè)家怎么看？

可能確實(shí)是企業(yè)衰敗走下坡路的前兆吧，真正用心做產(chǎn)品、搞服務(wù)的企業(yè)家，哪會有時(shí)間天天拍段子、研究流量？

無論是當(dāng)紅的特斯拉還是紅了十幾年的蘋果，我沒有看到任何企業(yè)家整天在網(wǎng)上跳來跳去拍視頻，蹭流量，他們在做的事要么是研究新技術(shù)，要么是探討新科技，把人類送上太空。

所以，真正好東西，用戶會說話，消費(fèi)者會幫忙宣傳。尤其是企業(yè)做大了以后，老板應(yīng)該有更多全局性的事情要做，而不是企業(yè)老板赤身肉搏，親自出來站臺，做具體的宣傳事務(wù)。

雷總曾說：“一輛車，好看是第一位的?！比缓筮@句話就被人拿來斷章取義的解讀，后來還引發(fā)雷總連發(fā)微博解釋。

靠營銷一路走來，一度成為國貨之光的米系列，在公司做大、做強(qiáng)以后，依然深度依賴這種文字游戲小把戲，終究被反噬。

真正的品牌長青，從來不是靠營銷的巧勁，而是靠品質(zhì)的韌勁；長久的市場認(rèn)可，從來不是靠流量的紅利，而是靠價(jià)值的沉淀。

消費(fèi)者不是傻子，企業(yè)也不應(yīng)該充當(dāng)收割機(jī)。尤其是企業(yè)做大以后，社會責(zé)任感應(yīng)該更高才對。

對于某些企業(yè)來說，每一句承諾，都留了后門；每一分信任，都被悄悄變現(xiàn)。但如果真想要獲得消費(fèi)者信賴，讓客戶看見產(chǎn)品的魅力，還是需要靜下心來，靠誠信去打磨口碑。

技術(shù)的美，應(yīng)該經(jīng)得起歲月的考驗(yàn)，而鉆進(jìn)了文字游戲里的企業(yè)，終究是走不遠(yuǎn)的。

雷總曾說，站在風(fēng)口上，豬都能飛。可如今，風(fēng)停了，摔下來的，不該是無辜的用戶。更不能把消費(fèi)者當(dāng)豬。

作者：互聯(lián)網(wǎng)資深運(yùn)營海波，百度運(yùn)營師，阿里達(dá)摩院人工智能訓(xùn)練師，長期提供廣告推廣策劃、網(wǎng)站建設(shè)、廣告軟文、文案、AI咨詢、公司自媒體內(nèi)刊等的代寫作以及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、推廣相關(guān)代運(yùn)營。公眾號：芳華青年。聲明：圖片源于網(wǎng)絡(luò)，僅做分享使用，如侵權(quán)請聯(lián)系刪除。文章僅做分享交流，無任何商業(yè)目的和行為，如有不妥聯(lián)系刪除。