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蛇年春晚,宇樹科技機(jī)器人跳秧歌的表演讓人形機(jī)器人進(jìn)入全國人民的眼簾。緊接著,全球首個(gè)人形機(jī)器人半程馬拉松在北京亦莊舉辦,人形機(jī)器人開始在各大展廳亮相……不知不覺間,我們對人形機(jī)器人出現(xiàn)在生活中習(xí)以為常。
隨著具身智能技術(shù)快速發(fā)展,人形機(jī)器人正從實(shí)驗(yàn)室走向商業(yè)化應(yīng)用。花旗近期針對中國人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈展開調(diào)研,覆蓋5家核心企業(yè)。調(diào)研結(jié)果顯示,行業(yè)已形成明確共識(shí):2026年全球人形機(jī)器人產(chǎn)量將進(jìn)入指數(shù)級增長階段,預(yù)計(jì)至少較2025年翻倍。
頭部險(xiǎn)企已經(jīng)嗅到人形機(jī)器人商機(jī),中國太保旗下太保產(chǎn)險(xiǎn)寧波分公司推出全國首個(gè)專為人形機(jī)器人商業(yè)化應(yīng)用設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)專屬產(chǎn)品——“機(jī)智保”。平安產(chǎn)險(xiǎn)推出的具身智能綜合金融解決方案。人保財(cái)險(xiǎn)創(chuàng)新推出“具身智能機(jī)器人綜合保險(xiǎn)”,構(gòu)建了“機(jī)器人本體損失險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)”雙軌保障體系。為助力人形機(jī)器人保險(xiǎn)發(fā)展,地方政府亦給予一定補(bǔ)貼。
如何看待頭部險(xiǎn)企先后出手布局人形機(jī)器人相關(guān)的保險(xiǎn)?在搶嘗“頭啖湯”之時(shí),如何設(shè)計(jì)保險(xiǎn)產(chǎn)品并降低風(fēng)險(xiǎn)?
頭部率先布局
頭部險(xiǎn)企對于新事物的探索和布局,一向被認(rèn)為是行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。
9月末,中國太保旗下中國太保產(chǎn)險(xiǎn)寧波分公司推出全國首個(gè)專為人形機(jī)器人商業(yè)化應(yīng)用設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)專屬產(chǎn)品——“機(jī)智保”。
作為金融創(chuàng)新賦能前沿科技的典型案例,“機(jī)智保”在設(shè)計(jì)上具有三大核心創(chuàng)新:場景全覆蓋,首創(chuàng)貫通“產(chǎn)、銷、租、用”全鏈條的風(fēng)險(xiǎn)保障樣板,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈韌性;保障一體化,以“風(fēng)險(xiǎn)擬人化”理念實(shí)現(xiàn)本體損失、第三者責(zé)任與自身財(cái)產(chǎn)損失的一體化保障,實(shí)現(xiàn)廣譜化與精細(xì)化并存;期限靈活化,突破傳統(tǒng)年度保單限制,支持按天、周、月投保,精準(zhǔn)適配多樣化的商業(yè)場景,展現(xiàn)保險(xiǎn)服務(wù)的敏捷性與溫度。
進(jìn)入11月,平安產(chǎn)險(xiǎn)推出的具身智能綜合金融解決方案,針對機(jī)器人研發(fā)、運(yùn)營、熱失控、電氣、機(jī)械、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提供相應(yīng)解決方案,并定制化整合研發(fā)費(fèi)用損失、產(chǎn)品責(zé)任、人工智能系統(tǒng)責(zé)任、電化學(xué)性能衰減等具身智能全場景綜合保障方案,為具身機(jī)器人提供多維度、全周期的保障服務(wù)。
11月28日,中央廣播電視總臺(tái)“2025央視財(cái)經(jīng)金融強(qiáng)國年度盛典”在北京成功舉辦。人保集團(tuán)《人形機(jī)器人保險(xiǎn)創(chuàng)新》入選“科技金融”年度案例。針對機(jī)器人在實(shí)際使用中可能面臨的各類風(fēng)險(xiǎn),人保財(cái)險(xiǎn)創(chuàng)新推出“具身智能機(jī)器人綜合保險(xiǎn)”,構(gòu)建了“機(jī)器人本體損失險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)”雙軌保障體系。
在人形機(jī)器人保障方面,該產(chǎn)品不僅涵蓋臺(tái)風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害及碰撞、墜落等傳統(tǒng)意外,還首次將網(wǎng)絡(luò)安全事件、操作異常引發(fā)的系統(tǒng)崩潰納入賠付范圍;在第三方權(quán)益保護(hù)上,則針對外賣機(jī)器人致行人受傷、手術(shù)機(jī)器人醫(yī)療意外、工業(yè)機(jī)器人損毀設(shè)備等典型場景,提供依法賠償與糾紛調(diào)處服務(wù)。截至目前,相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品已在廣東、江蘇、浙江等地落地。
護(hù)航企業(yè)創(chuàng)新
為避免人形機(jī)器人“惹禍”或者出現(xiàn)“工傷”,科技公司也意識(shí)到為機(jī)器人買保險(xiǎn)的重要性。
據(jù)湖北日報(bào)報(bào)道,11月25日,武漢華工科技企業(yè)孵化器有限責(zé)任公司宣稱,已為購買的兩臺(tái)人形機(jī)器人分別購置了保險(xiǎn)。每臺(tái)保費(fèi)近5000元,若投保一年內(nèi)遇損傷,最高可獲50萬元理賠。據(jù)了解,這是湖北省首單具身智能機(jī)器人本體損失保險(xiǎn),簽發(fā)單位為武漢東湖高新區(qū)人保財(cái)險(xiǎn)科技保險(xiǎn)支公司。
需要指出的是,太保、平安和人保幾家頭部險(xiǎn)企對于人形機(jī)器人保險(xiǎn)產(chǎn)品的布局,一方面是落實(shí)金融“五篇大文章”中有關(guān)“科技金融”的政策要求;另一方面也是嗅到了商機(jī),從自身經(jīng)營出發(fā),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。
人形機(jī)器人的市場規(guī)模還有多少想象空間?貝恩公司11月26日發(fā)布《未來已來,智驅(qū)新程——全球人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)趨勢洞察》指出,未來十年,人形機(jī)器人不僅將重塑工業(yè)生產(chǎn),更將深刻影響商業(yè)服務(wù)和家庭生活,開啟“通用型勞動(dòng)力”時(shí)代。預(yù)測顯示,到2035年,全球人形機(jī)器人年銷量有望達(dá)到600萬臺(tái),市場規(guī)模突破1200億美元;在樂觀場景下,銷量甚至可能超過1000萬臺(tái),市場規(guī)模達(dá)到2600億美元。
摩根士丹利分析師肖恩?金在其最新研究報(bào)告《人形機(jī)器人技術(shù):把握未來》中指出,到2050年,全球人形機(jī)器人規(guī)模有望達(dá)5萬億美元,累計(jì)部署量將達(dá)10億臺(tái)。
事實(shí)上,隨著人形機(jī)器人對日常生活的滲入和未來前景的明朗,監(jiān)管層面也在鼓勵(lì)這些新興領(lǐng)域的保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)。在今年5月7日國新辦發(fā)布會(huì)上,金融監(jiān)管總局局長李云澤表示,強(qiáng)化保險(xiǎn)保障,加快制定科技保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展意見,更好發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和補(bǔ)償作用,支持更多以共保體方式為重大科技攻關(guān)提供保險(xiǎn)保障,推動(dòng)研發(fā)機(jī)器人、低空飛行器等新興領(lǐng)域的保險(xiǎn)產(chǎn)品,切實(shí)為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展保駕護(hù)航。
地方補(bǔ)貼落地
在人形機(jī)器人保險(xiǎn)領(lǐng)域,地方政府陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)文件給予支持。
如今年6月,寧波市發(fā)布《促進(jìn)人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展若干政策措施》,明確提出探索設(shè)立人形機(jī)器人應(yīng)用險(xiǎn),對投保保費(fèi)費(fèi)率不超過3%的企業(yè),給予不超過保費(fèi)金額的80%、最高不超過200萬元的補(bǔ)助。
7月,深圳市龍崗區(qū)科技創(chuàng)新局發(fā)布龍崗區(qū)2025年科技保險(xiǎn)險(xiǎn)種備案名單的通知,國壽財(cái)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、太保產(chǎn)險(xiǎn)、國任財(cái)險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)等6家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的49個(gè)險(xiǎn)種成功備案,其中2個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種涉及機(jī)器人,包括平安產(chǎn)險(xiǎn)機(jī)器人產(chǎn)品綜合責(zé)任保險(xiǎn)和中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)器人綜合責(zé)任保險(xiǎn)。
“只要企業(yè)購買了經(jīng)我們認(rèn)可的科技保險(xiǎn),就能更放心地去創(chuàng)新。政策支持的重點(diǎn)對象非常明確:上年度購買了科技保險(xiǎn)的國家高新技術(shù)企業(yè),以及入駐龍崗區(qū)區(qū)級以上科技孵化器的初創(chuàng)科技企業(yè)。我們直接補(bǔ)貼企業(yè)實(shí)際支付保費(fèi)的50%,單筆保險(xiǎn)補(bǔ)貼最高可達(dá)20萬元,單個(gè)企業(yè)年度累計(jì)補(bǔ)貼上限高達(dá)50萬元。這是真金白銀的投入,充分體現(xiàn)了政府的誠意。”在8月深圳市龍崗區(qū)科技保險(xiǎn)保費(fèi)扶持政策解讀會(huì)上,龍崗區(qū)科技創(chuàng)新局黨組成員副局長欒振華表示。
8月,北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)具身智能機(jī)器人創(chuàng)新發(fā)展的若干措施》。在創(chuàng)新金融產(chǎn)品應(yīng)用模式、搭建全鏈條金融賦能體系方面提到,探索機(jī)器人融資租賃等金融創(chuàng)新模式,推廣機(jī)器人保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品,支持企業(yè)對人形機(jī)器人整機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行投保,按實(shí)際保費(fèi)的50%給予補(bǔ)貼,每年最高100萬元。
近年來,保險(xiǎn)在支持科技企業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展上“不遺余力”。金融監(jiān)管總局首席風(fēng)險(xiǎn)官向東11月6日在第二屆四明保險(xiǎn)論壇暨中國保險(xiǎn)學(xué)會(huì)2025年學(xué)術(shù)年會(huì)主論壇上表示,近年來,我國科技保險(xiǎn)發(fā)展迅速。2024年,全國科技保險(xiǎn)為科技創(chuàng)新活動(dòng)提供保障超過9萬億元,險(xiǎn)資投資科技企業(yè)超過6000億元。
金融監(jiān)管總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2025年前三季度,我國科技保險(xiǎn)保費(fèi)收入同比增長30%,顯著跑贏行業(yè)平均水平。
當(dāng)然,險(xiǎn)企對人形機(jī)器人保險(xiǎn)的探索過程中,現(xiàn)在還面臨著諸多挑戰(zhàn),比如,人形機(jī)器人尚未大規(guī)模商用,缺乏歷史數(shù)據(jù)積累,傳統(tǒng)的精算模型難以適應(yīng)。再者,對于人形機(jī)器人的理解門檻較高,保險(xiǎn)公司需要專門針對機(jī)器人領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì),再展開相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評估工作。而人形機(jī)器人保險(xiǎn)作為科技保險(xiǎn)的重要組成部分,并非簡單的“舊瓶裝新酒”,而是要求險(xiǎn)企以全新的思維模式與機(jī)器人產(chǎn)業(yè)共成長。
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