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這兩年AI工具跟雨后春筍似的冒出來,AIPPT、AI寫作、AI辦公套件,連老掉牙的傳統(tǒng)工具都趕緊加個(gè)“AI版”后綴湊熱鬧。
打開應(yīng)用商店一劃拉,十個(gè)新工具里八個(gè)帶“AI”標(biāo)簽,好像不加這倆字都不好意思上線。
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但你發(fā)現(xiàn)沒?好多產(chǎn)品經(jīng)理分析這些AI產(chǎn)品時(shí),還是老一套,截圖比功能、數(shù)按鈕、畫流程圖,跟分析十年前的辦公軟件似的。
打開兩個(gè)AIPPT工具,左邊列“生成PPT”“智能排版”,右邊標(biāo)“一鍵美化”“多端同步”,比完了說“功能差不多,就看誰UI好看”。
這套在AI產(chǎn)品面前,早不靈了。
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今天就想聊聊,AI產(chǎn)品的競品分析到底該咋做別再盯著表面功能,得看“能力鏈路”這個(gè)核心。
以前分析傳統(tǒng)產(chǎn)品,思路特簡單,把兩個(gè)軟件界面截個(gè)圖,左邊列功能清單,右邊數(shù)按鈕數(shù)量,再比比誰的模板多、插件全。
就像比較Word和WPS,核心不就是看能不能兼容對方的格式,模板庫里有沒有最新的簡歷模板嘛。
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這種方法管用,是因?yàn)閭鹘y(tǒng)產(chǎn)品的價(jià)值全在明面上,功能多、按鈕順手,用戶就買賬。
但AI產(chǎn)品不一樣,它的“本事”藏在背后。
就說AIPPT工具,表面上都叫“生成PPT”,但有的生成的大綱亂七八糟,有的能精準(zhǔn)踩中匯報(bào)重點(diǎn),有的經(jīng)常瞎編數(shù)據(jù),有的連政策術(shù)語都不會(huì)錯(cuò)。
這些差異,光看界面按鈕根本發(fā)現(xiàn)不了。
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AI產(chǎn)品的核心是“隱性邏輯”,比如怎么理解你的需求、怎么指揮模型輸出、怎么控制錯(cuò)誤,這些藏在黑箱里,截圖可看不出來。
說白了,現(xiàn)在AI產(chǎn)品功能都趨同,你有“生成PPT”我也有,你能“智能編輯”我也能。
真正的差別在“怎么把事辦得更漂亮”。
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就像Gamma、訊飛智文、Decktopus這幾個(gè)AIPPT工具,用起來體驗(yàn)天差地別,就是因?yàn)樗鼈兊摹澳芰︽溌贰睆睦斫庑枨蟮捷敵鼋Y(jié)果的整套邏輯完全不同。
具體來說,能力鏈路分五條,每條都藏著產(chǎn)品的真實(shí)水平。
第一條是“用戶需求鏈路”,看產(chǎn)品懂不懂你到底要啥。
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比如你說“生成AI+教育趨勢PPT”,有的工具默認(rèn)你要酷炫動(dòng)畫,有的默認(rèn)你要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼叻治觯@就是需求理解的差異。
第二條“任務(wù)拆解鏈路”,看它怎么把復(fù)雜任務(wù)拆成步驟。
有的AIPPT工具上來就直接生成完整PPT,有的會(huì)先讓你確認(rèn)大綱,再填內(nèi)容,最后排版這兩種拆解邏輯,結(jié)果能一樣嗎?
第三條“Prompt策略鏈路”,這是AI的“隱形大腦”,最關(guān)鍵也最藏得深。
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它決定了輸出穩(wěn)不穩(wěn)定、內(nèi)容對不對、會(huì)不會(huì)瞎編。
但這東西用戶看不見,可能拆成好幾段,還跟產(chǎn)品邏輯綁在一起。
那咋知道呢?得看“行為-結(jié)構(gòu)-錯(cuò)誤”三樣,它是一步生成還是分步來?輸出的標(biāo)題、bullet格式統(tǒng)一嗎?會(huì)不會(huì)經(jīng)常說些沒根據(jù)的話?
拿“生成AI+教育趨勢PPT”這個(gè)需求試了試Gamma、訊飛智文、Decktopus。
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Gamma明顯想讓你覺得它有創(chuàng)意,上來就直接生成一整套,但大綱像文章標(biāo)題,bullet時(shí)多時(shí)少,還編了個(gè)“今年教育AI政策新規(guī)定”查了下根本沒這政策。
這就是Prompt策略太松,沒約束住模型瞎發(fā)揮。
訊飛智文就穩(wěn)多了,先出三級大綱讓你確認(rèn),改完大綱再填內(nèi)容,最后還自己檢查一遍。
生成的PPT每頁bullet基本3-5條,政策術(shù)語用得特準(zhǔn),連“教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型”這種官方提法都沒搞錯(cuò)。
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后來發(fā)現(xiàn)它的Prompt是分步驟的,先定框架再填內(nèi)容,中間還加了事實(shí)校驗(yàn)難怪靠譜。
Decktopus則是“模板依賴型”,給你幾個(gè)固定模板選,然后往里面填內(nèi)容。
換個(gè)主題,比如從“教育趨勢”改成“醫(yī)療AI”,模板格式立馬亂套,內(nèi)容也淺得像百科摘要。
它的任務(wù)拆解鏈路就是“套模板”,AI生成占比低,自然不如前兩個(gè)靈活。
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第四條“模型能力鏈路”,看底層模型的技術(shù)邊界。
同樣說中文,有的工具寫出來像機(jī)翻,有的流暢得像人寫的,有的連表格都生成不明白,有的能精準(zhǔn)對齊數(shù)據(jù)這就是模型能力的差異。
第五條“編輯交互鏈路”,看你改起來方不方便。
有的AIPPT工具,你改一頁內(nèi)容,其他頁邏輯全亂了,有的你說“這段太啰嗦”,它能精準(zhǔn)刪掉廢話,不影響整體結(jié)構(gòu)改得順不順手,直接決定用戶會(huì)不會(huì)用第二次。
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這五條鏈路,合在一起就是AI產(chǎn)品的“真實(shí)實(shí)力”。
分析的時(shí)候,別再盯著功能列表了,得順著這五條鏈路,從輸入到輸出一步步扒開看。
具體咋操作?教你七步法,簡單直接。
第一步,先設(shè)計(jì)個(gè)統(tǒng)一需求,比如都讓做“AI+教育趨勢PPT”,別讓輸入不一樣影響結(jié)果。
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第二步,觀察它的行為模式,是一步生成還是分步來?會(huì)不會(huì)追問你細(xì)節(jié)?你說“改第三頁標(biāo)題”,它能不能精準(zhǔn)找到?
第三步,分析輸出結(jié)構(gòu),大綱層級清不清晰?標(biāo)題、bullet格式統(tǒng)一嗎?內(nèi)容有沒有跑偏主題?第四步,記錄錯(cuò)誤模式,是瞎編信息(幻覺),還是跑題,或是格式混亂?第五步,反推Prompt策略,從行為和結(jié)構(gòu)猜它是不是分步Prompt,有沒有加約束條件。
第六步,對比模型能力,中文處理順不順?行業(yè)知識準(zhǔn)不準(zhǔn)?結(jié)構(gòu)化輸出(表格、列表)穩(wěn)不穩(wěn)定?第七步,總結(jié)產(chǎn)品策略,它是主打創(chuàng)意還是嚴(yán)謹(jǐn)?AI生成占比高還是讓你多動(dòng)手改?想明白這些,產(chǎn)品的真實(shí)水平就全暴露了。
AI產(chǎn)品以后功能都會(huì)差不多,拼的就是“看不見的邏輯”。
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以后競品分析不會(huì)再比誰的功能多,而是比誰更懂用戶場景,辦事效率更高,錯(cuò)誤更少。
對產(chǎn)品經(jīng)理來說,光會(huì)截圖數(shù)按鈕不行了,得學(xué)會(huì)從結(jié)果反推背后的邏輯,這才是真本事。
所以啊,分析AI產(chǎn)品別再老一套了,得看“能力鏈路”。
五條鏈路、七步法,這套方法能幫你看透產(chǎn)品到底行不行。
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產(chǎn)品經(jīng)理們也得升級技能,學(xué)會(huì)“看見看不見的邏輯”,不然咋做出真正好用的AI產(chǎn)品呢?
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