女裝退貨率高達(dá)80%，賣家訴苦，買家掀桌

現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)女裝，衣服的吊牌比臉還大。

上面還用超大字號(hào)重復(fù)寫著：“試穿請(qǐng)保留，拆除不退不換。”

試穿的時(shí)候，就赫然掛在身上。

莫名有點(diǎn)“犯罪風(fēng)”。

但商家也是無(wú)奈之舉。

為了防止蹭穿他們只能上“手段”。

這其實(shí)并非第一次了。

在這之前，商家就被蹭穿逼的出盡奇招。

被蹭穿折磨的商家

提起蹭穿，沒有哪個(gè)商家不恨的牙癢癢。

尤其女裝，簡(jiǎn)直是重災(zāi)區(qū)。

本來(lái)試穿很正常，“七天無(wú)理由”也是保障買的權(quán)益，但“蹭穿黨”們卻鉆了空子。

把衣服的吊牌一藏，就穿著拍照、出門旅游，穿完再退貨。

而且卡著最后期限，將“七天無(wú)理由”用到了極致。

如果不小心超時(shí)，“蹭穿黨”也有對(duì)策。

有的穿了15天，找到商家就開始“花式”退貨。

不在家、忘了、一直在出差，用上各種理由，并且再三保證沒有穿過(guò)。

這樣把店家當(dāng)成自家“衣帽間”的騷操作，可苦了商家。

退回的衣服大多都沾上了香水味，或者袖口、領(lǐng)口帶有污漬。

嚴(yán)重的只能當(dāng)做報(bào)廢品處理。

為了防止惡意退貨，商家沒少費(fèi)心思。

吊牌容易被藏，那就弄成超大版。

無(wú)處可藏，也無(wú)法忽視。

不僅如此，商家還不斷迭代防“蹭穿”的手段。

一波搞創(chuàng)新，開始給吊牌上“價(jià)值”。

它不僅防拆，還實(shí)用。

鼠標(biāo)墊、煙灰缸，包括內(nèi)褲，買家想要什么，商家就給什么。

另一波則開始上鎖。

只有確認(rèn)收貨之后，才會(huì)給密碼。

還有一波打算在衣服上裝絲帶。

甚至極端的干脆連貨都不要了。

如果有商家因?yàn)橘|(zhì)量要退貨，可以申請(qǐng)僅退款。

但有一個(gè)要求，就是把商品徹底毀到不能用，并把視頻發(fā)給商家審核。

為了防被“白嫖”，商家不得不自損八百傷敵一千。

如此拼命，歸根結(jié)底就是為了退貨率。

電商的女裝退貨率一直居高不下。

平均退貨率高達(dá)50%-60%，直播的更是到了80%左右。

導(dǎo)致這么高的原因，“白嫖黨”肯定難逃其責(zé)。

有的商家自從開始用防退奇招，惡意退貨率的確是低了。

這本是個(gè)好事，商家舒服了，“白嫖黨”被整治，正經(jīng)買家也不會(huì)買到“二手衣服”。

然而，網(wǎng)上卻爭(zhēng)議不斷。

商家花心思自保沒問(wèn)題，但不能無(wú)視質(zhì)量差才是女裝退貨率高的主要原因。

很多正經(jīng)買家，在買女裝這件事上真是歷經(jīng)了一劫又一劫。

苦女裝久矣

先是迷一般的尺碼。

不到穿在身上那一刻，你很難知道衣服真實(shí)的大小。

博主@小巖桑買了一件上衣。

賣家秀可愛又甜美，但穿在身上真是兩模兩樣。

明明寫的是長(zhǎng)度60，到手后一測(cè)量，結(jié)果是78。

袖子隨便甩一甩，不光長(zhǎng)度離譜，還一長(zhǎng)一短。

博主@玉子咪也有過(guò)相似經(jīng)歷。

買的上衣外套，乍看上去很合適。

誰(shuí)知道，一伸出袖子，手臂長(zhǎng)度直接超過(guò)膝蓋。

一時(shí)不知道，商家參考的比例到底是女性，還是猿類。

還有的寫著均碼，但穿上像個(gè)麻袋。

不過(guò)大有大的好處，起碼還可以穿得上。

很多網(wǎng)店的尺碼，大小跟童裝差不多。

不僅如此，還越做越小。

有個(gè)被采訪的女生連90斤都不到，最初她在網(wǎng)上買衣服S碼就足夠了，現(xiàn)在卻連S碼都穿不上了。

人沒有胖，但衣服穿在身上，卻有一種該減肥的感覺。

更不用說(shuō)100斤往上的。

；。

有位網(wǎng)友身高171，體重125斤，買的褲子需要7XL。

想買到一件合適大小的女裝，難度不亞于中彩票。

一個(gè)店有一個(gè)店的尺碼，你的M她的M全都不一樣。

大了就是版型寬松，小了就是版型修身。

再說(shuō)料子。

很多商家主打一個(gè)原則，能省則省。

買家穿上之后，連朦朧美都沒有，透的一清二楚。

即便在網(wǎng)上精挑細(xì)選好料子，到手也不一定貨真價(jià)實(shí)。

標(biāo)簽上寫著100%山羊絨，實(shí)際上卻是腈綸、聚酯纖維和錦綸。

唯獨(dú)就是沒有羊絨。

就算看模特展示也不靠譜。身上穿的是純棉，但賣的是聚酯纖維。

一個(gè)成本幾十塊，一個(gè)只要十幾塊，甚至幾塊。

同樣的價(jià)格，買來(lái)的卻是不同質(zhì)量的貨。

版型更是一言難盡。

牛仔褲的設(shè)計(jì)只圖省事。

要么拿男裝直接改小，要么簡(jiǎn)單粗暴的加長(zhǎng)襠深，導(dǎo)致前襠的布料多出很多。

穿上之后很容易“無(wú)中生有”。

尤其坐著的時(shí)候，褲子襠部的布料會(huì)堆疊在一起，莫名很尷尬。

但相比于這種敷衍，更怕商家動(dòng)腦筋。

為了避免褲子鼓包，直接設(shè)計(jì)了開襠款牛仔褲裙，掀開前襟之后別有“洞”天。

通風(fēng)涼爽，也不用擔(dān)心三角區(qū)鼓起尷尬，只是隱私堪憂。

設(shè)計(jì)的是女裝，卻幾乎沒為女性考慮。

博主@Sonya琨琨花5400元買了一件裙子。

好看是好看，但僅限于模特身上穿著用于觀賞。

真穿上之后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一排扣子純?yōu)榱搜b飾，只要稍微一動(dòng)，很容易上下都走光。

設(shè)計(jì)師什么都考慮到了，唯獨(dú)沒考慮到衣服是用來(lái)穿在活人身上的。

這是女裝最大的通病。

追求曲線、顯瘦幼態(tài)、款式新穎，就是沒想過(guò)怎么讓人穿的好看又舒服。

弄得買女裝像一場(chǎng)豪賭。

你永遠(yuǎn)不知道在網(wǎng)上看中的漂亮衣服，實(shí)際上藏著多少雷區(qū)。

為買衣服費(fèi)盡心思

正因?yàn)橘I女裝太難了，很多女生開始另辟蹊徑，用童裝替代女裝。

畢竟現(xiàn)在的女裝尺碼，還不如童裝大。

并且質(zhì)量好，價(jià)格也相對(duì)更便宜。

網(wǎng)上隨便一搜，都是“勇闖童裝圈”的經(jīng)驗(yàn)分享。

誰(shuí)能說(shuō)二三十歲的不是個(gè)寶寶？

于是，不少童裝商家直接上架了180碼的衣服。

沒有在女裝上面得到的寵愛，算是在童裝上面感受到了。

除了童裝，買男裝也被視為一個(gè)良策。

男裝質(zhì)量比女裝好，幾乎已經(jīng)成為了女生們的共識(shí)。

有網(wǎng)友在同一家店買了情侶裝，到手后卻發(fā)現(xiàn)兩件衣服，兩種質(zhì)量。

男裝走線平整，領(lǐng)子看不出縫線，面料還是100%純棉，非常密實(shí)。

女裝不但領(lǐng)子縫制的很粗糙，料子一拉還有縫，標(biāo)簽上也沒有任何執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

這不是個(gè)例。

同一個(gè)款式，男款用料純棉，女款就是70%的棉和30%的聚酯纖維。

同價(jià)位的褲子，男款的接縫處平滑規(guī)整，女款的則鼓出來(lái)一條來(lái)回摩擦皮膚。

就連明星都逃不過(guò)。

最近，網(wǎng)上傳出林一和艾米的新劇路透。

原本是對(duì)著明星大磕CP的好時(shí)機(jī)，但注意力卻全跑到了他們穿的大衣上面。

林一的大衣很有質(zhì)感，不會(huì)輕易被風(fēng)吹開，即便吹開里面也加了內(nèi)襯。

而艾米的大衣顯得有些輕飄，風(fēng)一吹，就露出了里面的“搓澡巾”。

正是這種差距，讓越來(lái)越多女生“醒悟”，與其在女裝里挑挑選選，不如直接買男裝，瞬間可以實(shí)現(xiàn)穿衣自由。

可無(wú)論是童裝還是男裝，終歸都不是女裝。

商家在絞盡腦汁防“蹭穿黨”的時(shí)候，也是時(shí)候該認(rèn)真想想怎么把女裝質(zhì)量提上去。

說(shuō)到底，惡意退貨率的降低多少有點(diǎn)“虛假繁榮”，治標(biāo)不治本。

想要真的將女裝退貨率降下來(lái)，還是要回到做衣服的初衷，讓人穿的舒服。

畢竟，女生再怎么追求款式，前提都是衣服能穿。

“奇招”或許能短期制勝，但難長(zhǎng)久。