北京協(xié)和醫(yī)院于康教授發(fā)現(xiàn)自己被AI“克隆”,對著鏡頭推銷偽科學(xué)減肥食譜;央視主持人李梓萌的AI換臉視頻里,“她”正賣力兜售實(shí)為糖果的“深海魚油”,這些不是科幻場景,而是當(dāng)下真實(shí)發(fā)生的AI仿冒名人營銷亂象。
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大家好,我是周兆成,以上種種,看似是低成本賺快錢的操作,實(shí)則從造假商家到平臺,每一步都存在法律風(fēng)險。
首先得明確,AI仿冒名人并不是技術(shù)玩笑,而是明顯的侵權(quán)。《民法典》侵權(quán)篇的規(guī)定,未經(jīng)本人同意,擅自使用他人肖像、聲音生成虛擬形象牟利,就侵犯了肖像權(quán)和聲音權(quán)。
此前還出現(xiàn)過奧運(yùn)冠軍全紅嬋的聲音被克隆去賣土雞蛋,家人從未授權(quán),商家這種行為不僅要停止侵權(quán)、賠禮道歉,還得賠償損失。如果仿冒內(nèi)容傳播偽科學(xué),還可能因降低當(dāng)事人社會評價構(gòu)成名譽(yù)權(quán)侵權(quán)。
對消費(fèi)者來說,商家隱瞞“主播是AI”的事實(shí),誤導(dǎo)大家以為是名人本人推薦,這又違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的知情權(quán),消費(fèi)者其實(shí)有權(quán)主張“退一賠三”,但根據(jù)我的辦案經(jīng)驗(yàn),其實(shí)現(xiàn)實(shí)里,很多人因舉證難、鑒定成本高,維權(quán)之路并不順暢。
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再看平臺的責(zé)任,今年9月施行的《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識辦法》明確要求,AI生成內(nèi)容必須加顯性標(biāo)識,可不少平臺把標(biāo)識藏在視頻邊角、用極小字體,甚至放任二次傳播時被去除。這種“睜一只眼閉一只眼”的態(tài)度,在法律上站不住腳。作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,平臺不僅有接到舉報后及時處置的義務(wù),更該主動事前巡查,如果平臺明知商家仿冒還放任,甚至把仿冒內(nèi)容當(dāng)“流量密碼”,根據(jù)法律規(guī)定,就得和商家承擔(dān)連帶責(zé)任。
當(dāng)然,不久之前北京查處了首例濫用AI技術(shù)發(fā)布虛假廣告案,北京海淀區(qū)市場監(jiān)管局對使用AI冒用央視知名主持人名義和形象的公司處以罰款126萬元,所以說,AI技術(shù)本身沒有錯,錯的是把它變成欺詐工具的人。
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