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豆包AI手機一經推出就引爆了科技圈和資本界。
伴隨刷屏的熱度,這款產品也卷入了空前的爭議,而在抖音副總裁回應“喊打喊殺沒必要”之后的不到24小時內,豆包開始持續收縮AI適用范圍,不少用戶表達了擔心:功能再限制下去,跟聊天擺設何異?
01,豆包按下‘剎車’
自12月1日,字節和中興聯合研發的豆包AI手機正式推出到12月5日,不到一周時間,與這款產品相關的熱搜詞條,在多平臺保守估計超過了50余個,從筆者觀察視角來看,大致分為三種論調:
第一種聲音當然是首發上手的AI發燒友或行業內的專業人士們,他們對于豆包AI手機給予了很高的評價,因為這種跨App執行復雜指令帶來的爽感,是市面上主流AI手機所不具備的,或者說不如豆包這般極致的;
但好景不長,用戶玩著玩著玩著,發現自己在該產品上登陸的微信遭遇了強退,官方也對采訪的媒體進行了回應,稱“未針對豆包,可能是常規風控誤判”在豆包下線了在微信上的操作功能后,受限賬號陸續獲得了解封。
但其實不止是微信,像阿里系的支付寶、淘寶,還有諸多銀行App中的相關功能操作也都或多或少觸發了類似風控的問題,由此引發了第二種聲音:
AI助手與超級App之間的博弈爭論,Agent與用戶敏感權限之間的權衡等。
圍繞隱私權限等爭議,抖音集團副總裁李亮強調:
所有權限的使用都有明確披露,并不存在一些謠言所謂的“入侵”、“越權”等行為,豆包這款產品并不面向普通消費者,但同樣遵守了行業最高標準的合規要求,部分媒體沒有搞清楚事情的情況下,甚至不做采訪,就喊打喊殺,大可不必!
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第三種聲音就比較觸及靈魂了,主要是來自行業諸多大咖和部分手機公司的,而且還能進一步細分為兩個派別,以羅永浩、周鴻祎、OPPO、魅族為代表的褒揚派,以榮耀眾高管為代表的搖擺派。
OPPO知名軟件產品經理朱海舟直言,豆包AI手機很好地敲打了移動生態廠商,是時候認真思考怎么重塑你的業務模塊和商業模式了(番外:朱海舟曾經是錘子手機員工,參與過TNT系統研發,獲得過羅永浩稱贊,后來被字節收購到新石團隊,再后來被挖到了OPPO)
對于豆包AI手機接連被超級App“踢出”,朱海舟認為,總要有人邁出這一步,試探出邊界在哪里,局面如何打開,規范如何制定,并且他再一次向錘科老同事們致敬“你們是這個時代的先行者”。
朱海舟的前老板、初代網紅羅永浩也對豆包AI手機不吝贊美,他表示,技術革命是誰都攔不住的,不管試圖阻攔它的是各大app,還是各小app……也一樣攔不住。字節嘗試走出這第一步,非常了不起,必須點贊。
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此外,魅族科技也第一時間向豆包拋去了橄欖枝,稱豆包手拓展了AI手機的想象邊界,讓行業看到了技術融合的更多可能,也讓我們感到無比的興奮,期待深入合作,創造更好用的AI手機……
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與羅永浩、周鴻祎和魅放這類文縐縐的力挺相比,“大炮”周鴻祎對豆包手機的看法明顯更接地氣,他直言不諱“豆包手機沖垮大廠護城河”、“字節不做手機,卻要搶走所有手機靈魂”。
“原本靠用戶必須打開APP才能享受服務,建立的優勢可能要重新定義了。比如淘寶、美團靠用戶停留和廣告賺錢,現在AI幫用戶直接完成任務,不用看廣告,不用刷首頁,APP核心KPI徹底作廢,傳統流量邏輯面臨崩塌。要不了多久,可能會看到阿里、騰訊、美團這些大廠抱團推出聯合防御協議,一起限制AI跨APP調用。”
“手機廠商更不會讓出桌面控制權,小米、華為這些廠商手握系統權限,可以隨時限制豆包運行,降低調用速度,甚至推出自家助手正面抗衡。明年新手機可能直接預裝廠商系助手,把豆包擠到硬商店角落。”
值得一提的是,榮耀首席影像工程師、前華為Fellow級專家羅巍直言不看好豆包手機:
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圖:羅巍微博
不過,榮耀產品線總裁方飛卻表示,豆包手機基于UI Agent實現對通用場景的支持并自動執行,這與榮耀AI從特定任務向通用化執行的發展思路是一致的,我們期待在AI賽道看到更多的伙伴,一起打造更繁榮的生態。
榮耀對于Agent的發力,在一眾手機大廠中,算得上最早一批,在去年榮耀Magic 7發布會上,彼時還是榮耀CEO的趙明,就創造了用AI一句話點2000杯瑞幸咖啡的名場面。
02,創新需要點‘灰度’
12月5日上午,豆包手機助手的《關于調整AI操作手機能力的說明》,被視為其明確收縮AI適用范圍的訊號,其中還提及,將下線操作金融類App,也不意外地沖上了熱搜,也意味著,能‘拿捏’的APP越來越少了,消息一出,引發很多大V的感慨和吐槽。
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對于豆包AI手機,行業內關于其存在的潛在風險的擔憂,只要不是過分應激,都是能理解的,畢竟很多操作需要同步調用手機麥克風、屏幕UI、攝像頭、諸多傳感器等來獲取數據及閱讀行為習慣,這不光是豆包AI手機存在的隱憂,也會是所有別的廠商出品的AI Native Phone要面臨的一個共性問題,確實需要有相應的規范,更能帶給大眾安全感。
另外,當個性化記憶、復雜任務拆解組合執行、多模態交互等這些AI手機的“黑科技”逐漸構建了消費心智之后,那么用戶對AI的需求剛需將不止是超越普通APP,甚至會大于手機的操作系統(命門),這或許也是眾手機廠時刻提防非主營手機業務的AI大廠的一個誘因。
眼下無論是OS生態還是APP生態的霸權,毫無疑問,仍在牢牢握在這些科技互聯網和智能手機巨頭的手里。
這讓我想到了華為的灰度文化,一度被很多行業內人士奉為圭臬,其核心魅力在于開放和寬容的管理哲學,也正是這樣的管理方法論,篩選出了很多敢于創新的復合型人才,為華為在多個領域的領先創造了先決條件。
歷史無數次證明,先進的生產力淘汰落后的生產力是鐵律,不以任何人、公司的意志為轉移,一如高傲的蘋果都不得不向微信低頭一樣,可預判的未來,各大公司最終都將會為消費者的AI剛需低頭。
拭目以待!
參考資料:
豆包官方、字節官方、微博,封面圖由言心一言生成。
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