不止是“快”！中國(guó)美妝即時(shí)零售大會(huì)解碼新戰(zhàn)場(chǎng)

作者/陳金艷

編輯/王美琪

當(dāng)下， 即時(shí)零售已從“應(yīng)急剛需”邁入“細(xì)耕時(shí)代”，正以“全場(chǎng)景、全時(shí)段、全渠道”之勢(shì)加速滲透下沉市場(chǎng)，成為美妝品牌增長(zhǎng)的第二曲線與實(shí)體門(mén)店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心引擎。

12 月4日，第三屆廣州國(guó)際美妝周核心活動(dòng)“中國(guó)美妝即時(shí)零售大會(huì)”在廣州白云國(guó)際會(huì)議中心盛大舉行。來(lái)自 全國(guó)頭部閃電倉(cāng)品牌、即時(shí)零售平臺(tái)、供應(yīng)鏈服務(wù)商的行業(yè)領(lǐng)袖齊聚一堂，通過(guò)報(bào)告發(fā)布、模式分享、案例拆解，共同探討即時(shí)零售如何重構(gòu)美妝零售商業(yè)模式，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

即時(shí)零售邁向全場(chǎng)景、全時(shí)段

加速向下沉市場(chǎng)滲透

即時(shí)零售的崛起徹底打破了美妝消費(fèi)的時(shí)間與空間限制，全時(shí)段場(chǎng)景化消費(fèi)成為行業(yè)增長(zhǎng)的核心引擎。中國(guó)美妝網(wǎng)數(shù)據(jù)顧問(wèn)、前尼爾森研究院院長(zhǎng)陳奕霖指出，2024年至2025年，即時(shí)零售訂單中便利型消費(fèi)占比持續(xù)提升，場(chǎng)景分化愈發(fā)明顯。早餐、下午茶、夜宵、差旅、聚會(huì)等多元場(chǎng)景成為增長(zhǎng)引擎。尤其在美妝個(gè)護(hù)品類，消費(fèi)者對(duì)“即時(shí)滿足”的依賴日益增強(qiáng)，推動(dòng)了該品類在即時(shí)零售渠道的爆發(fā)。

中國(guó)美妝網(wǎng)數(shù)據(jù)顧問(wèn)、前尼爾森研究院院長(zhǎng)陳奕霖

美團(tuán)閃電倉(cāng)作為即時(shí)零售供給新模式，目前已覆蓋美妝個(gè)護(hù)在內(nèi)全品類。數(shù)據(jù)顯示，截至2024年10月，美團(tuán)閃電倉(cāng)數(shù)量已突破3萬(wàn)家，預(yù)計(jì)2027年將超過(guò)10萬(wàn)家。下沉市場(chǎng)的快速滲透成為另一大亮點(diǎn)，數(shù)據(jù)顯示，截至2025年9月，下沉市場(chǎng)前置倉(cāng)數(shù)量已超1萬(wàn)家，一二線城市“每3公里一座倉(cāng)”的布局密度正在向三四線城市延伸。

即時(shí)零售正從“應(yīng)急剛需”邁入“細(xì)耕時(shí)代”，新興的年輕消費(fèi)者群體更愿意為即時(shí)服務(wù)付費(fèi)，他們不僅追求商品的夜間購(gòu)買(mǎi)便利性，更希望得到高品質(zhì)的品牌服務(wù)保障。但當(dāng)前即時(shí)零售市場(chǎng)仍以白牌為主，知名品牌與新銳潮牌供給缺失，這為美妝品牌提供了重要機(jī)遇。

閃電倉(cāng)品牌實(shí)戰(zhàn)

多維路徑破局增長(zhǎng)

會(huì)上，多家美妝即時(shí)零售品牌展示了其從0到1的成長(zhǎng)路徑與運(yùn)營(yíng)心法。

QVQMi聯(lián)合創(chuàng)始人孫蓉介紹，品牌自2021年成立以來(lái)，已完成從“優(yōu)質(zhì)企業(yè)”到“行業(yè)關(guān)鍵角色”的跨越。通過(guò)建立中心倉(cāng)，其與數(shù)十個(gè)品牌方達(dá)成深度合作。目前 QVQMi 門(mén)店數(shù)量超170家，年GMV突破1億元。孫蓉認(rèn)為，即時(shí)零售通過(guò)數(shù)字化技術(shù)與高效供應(yīng)鏈，顯著提升了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，降低了運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)依托實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)選品與個(gè)性化推薦。

QVQMi聯(lián)合創(chuàng)始人孫蓉

喜宥顏選聯(lián)合創(chuàng)始人申洪凡則揭秘了其打造美妝外賣(mài)“單店王”的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)邏輯。其將門(mén)店商品劃分為引流品（10-15%）、核心利潤(rùn)品（20-30%）、常態(tài)動(dòng)銷(xiāo)品（40-50%）與長(zhǎng)尾特色品（10-20%），并通過(guò)關(guān)鍵詞矩陣管理、用戶生命周期標(biāo)簽化運(yùn)營(yíng)等策略，實(shí)現(xiàn)近三年訂單收入的 1837%的增長(zhǎng)。

喜宥顏選聯(lián)合創(chuàng)始人申洪凡

Joyeux己悅聯(lián)合創(chuàng)始人李汶霖認(rèn)為，隨著 履約時(shí)效的持續(xù)優(yōu)化， “千店千面”的差異化運(yùn)營(yíng)成為常態(tài)， 行業(yè)已進(jìn)入“細(xì)耕時(shí)代”。美妝閃電倉(cāng)品牌需在貨盤(pán)、選址、運(yùn)營(yíng)等方面構(gòu)建壁壘，方能在下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。

Joyeux己悅聯(lián)合創(chuàng)始人李汶霖

價(jià)探PriceTag創(chuàng)始人Nancy進(jìn)一步指出，即時(shí)零售價(jià)值閉環(huán)的構(gòu)建需圍繞供應(yīng)鏈端的正品溯源與成本控制、消費(fèi)端的價(jià)格透明化與體驗(yàn)升級(jí)、運(yùn)營(yíng)端的用戶留存與復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)“品質(zhì)有保障、價(jià)格有優(yōu)勢(shì)、服務(wù)有效率”的三方共贏。 其團(tuán)隊(duì)通過(guò)智能比價(jià)與動(dòng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)，可幫助門(mén)店優(yōu)化定價(jià)、庫(kù)存與營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)現(xiàn)從“流量”到“留量”的價(jià)值轉(zhuǎn)化。

價(jià)探PriceTag創(chuàng)始人Nancy

S·makeup創(chuàng)始人陌白認(rèn)為前置倉(cāng)模式成為支撐即時(shí)履約的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。品牌通過(guò)在城市核心區(qū)布局中小型前置倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)“一倉(cāng)多店、5公里30分鐘達(dá)”的覆蓋網(wǎng)絡(luò)。在品類策略上，S·makeup構(gòu)建了“金字塔式”貨盤(pán)結(jié)構(gòu)：塔基以高頻剛需引流品（占比50%）吸引流量；塔腰以場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)利潤(rùn)品（占比35%）滿足應(yīng)急、差旅、約會(huì)等即時(shí)需求；塔尖則布局趨勢(shì)新品與關(guān)聯(lián)品類（占比15%），以提升客單價(jià)與消費(fèi)新鮮感。

S·makeup創(chuàng)始人陌白

傳統(tǒng)實(shí)體成功轉(zhuǎn)型的代表山東閃電即美創(chuàng)始人谷祖龍坦言，行業(yè)已進(jìn)入3.0時(shí)代，核心競(jìng)爭(zhēng)力從“供給密度+品類廣度+履約速度”轉(zhuǎn)向“結(jié)構(gòu)性稀缺+場(chǎng)景定義能力+資金效率”，唯有打破抄襲-價(jià)格戰(zhàn)-利潤(rùn)歸零的死亡螺旋，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。

山東閃電即美創(chuàng)始人谷祖龍

供應(yīng)鏈與生態(tài)共建

即時(shí)零售下半場(chǎng)的關(guān)鍵命題

隨著即時(shí)零售規(guī)模擴(kuò)大，供應(yīng)鏈協(xié)同與生態(tài)共建成為品牌能否持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

快送熊(滿佳喜)聯(lián)合創(chuàng)始人鄭華棟介紹，其打造的“大賣(mài)倉(cāng)供應(yīng)鏈”已服務(wù)超1000家閃購(gòu)倉(cāng)店，通過(guò)全鏈路數(shù)字化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)99%以上的有貨率與21天的周轉(zhuǎn)天數(shù)。快送熊通過(guò)RDC倉(cāng)降低品牌入倉(cāng)門(mén)檻，助力品牌實(shí)現(xiàn)“一次入倉(cāng)，多渠道覆蓋”。

快送熊(滿佳喜)聯(lián)合創(chuàng)始人鄭華棟

閃電即美則依托15000平方米倉(cāng)儲(chǔ)與200+品牌授權(quán)優(yōu)勢(shì)，為超過(guò)25000家即時(shí)零售倉(cāng)店提供一站式供應(yīng)鏈解決方案，覆蓋從選品、履約到營(yíng)銷(xiāo)的全鏈路需求。

美團(tuán)閃電倉(cāng)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人趙天舒認(rèn)為，“即時(shí)零售不僅是快，更是基于多元場(chǎng)景的精準(zhǔn)供需匹配。”美團(tuán)推出的“閃電幫幫”供應(yīng)鏈平臺(tái)能為美妝品牌提供從市場(chǎng)需求識(shí)別、商品上架、動(dòng)銷(xiāo)推動(dòng)到履約服務(wù)的全鏈路賦能。

美團(tuán)閃電倉(cāng)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人趙天舒

江蘇朗尊國(guó)際貿(mào)易有限公司創(chuàng)始人靳輝強(qiáng)調(diào)從“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值創(chuàng)造”，通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)幫助倉(cāng)店將“流量品”轉(zhuǎn)化為“留量品”。 他指出，其擁有逐本、敷爾佳、柳絲木等20+美妝品牌的銷(xiāo)售授權(quán)，其中S品占比60%、A類占比40%、B/C類品為0，既保障了消費(fèi)者權(quán)益，也通過(guò)品牌力提升了閃電倉(cāng)門(mén)店的客單價(jià)與復(fù)購(gòu)率。

江蘇朗尊國(guó)際貿(mào)易有限公司創(chuàng)始人 靳輝

在晚宴環(huán)節(jié)，還揭曉并表彰了“2025中國(guó)美妝即時(shí)零售標(biāo)桿供應(yīng)鏈服務(wù)商”“2025中國(guó)美妝即時(shí)零售標(biāo)桿閃電倉(cāng)品牌”及“2025中國(guó)美妝即時(shí)零售標(biāo)桿品牌”。這些標(biāo)桿代表，正以其前瞻的布局、高效的運(yùn)營(yíng)與深度的用戶洞察，共同勾勒出即時(shí)零售當(dāng)下的實(shí)踐高度與未來(lái)可能性。

展望未來(lái)，隨著AI技術(shù)深化應(yīng)用、供應(yīng)鏈持續(xù)整合、全時(shí)段場(chǎng)景不斷深耕，即時(shí)零售正推動(dòng)美妝行業(yè)邁向“即時(shí)化、個(gè)性化、生態(tài)化”的新階段，成為品牌構(gòu)建用戶忠誠(chéng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的核心引擎。這場(chǎng)始終以“人”為中心的零售進(jìn)化，正在行業(yè)標(biāo)桿的引領(lǐng)與共創(chuàng)下，開(kāi)啟一個(gè)響應(yīng)更敏捷、體驗(yàn)更貼心、想象更開(kāi)闊的美妝新未來(lái)。