大網(wǎng)紅張雪峰老師前些日子賬號被禁止關(guān)注,并被禁言了一段時間。那段時間,另一個流量很大的賬號戶晨風,則是被直接封號。
當時官方?jīng)]有解釋封禁的原因,這兩天才給了正式的通告:戶晨風被封號的原因是在多個平臺長期編造所謂“安卓人”“蘋果人”等煽動群體對立言論,而張雪峰則是因為“長期在直播間里污言穢語”。
好吧,污言穢語,把觀眾朋友給整笑了。
這兩位的大紅大紫,以及被封禁的原因,其實是有點意思的。某種程度上,他們正代表著流量時代我們碰上的新難題。
戶晨風是一個小丑,一個無底線的小丑。這類人其實很聰明,知道用什么方法可以煽動觀眾的情緒,可以吸引到最多的流量,賺到最多的錢。
戶晨風本質(zhì)上和那些靠各種出乖露丑的行為來博眼球,或是無底線的擺拍來騙點擊的網(wǎng)紅是同一類,只是要比他們更壞得多。
他們的行為邏輯是,在一群正正常常的人當中,行為出格、不正常的那一個,就可以吸引到最多的關(guān)注。比如在一間教室里,所有人都在安安靜靜地學習時,突然有一個人站起來像蠟筆小新一樣扭屁股,所有人都會看著他。
戶晨風就是那個站起來的人,他站起來指著所有人的鼻子大罵,他把教室里的女生劃分為西施和東施,有化妝的就是高貴的西施,素面的就是土鱉的東施,丑得不如撞死算了。一下子就能激怒一大半的人,就能吸引到大片的注意力。
在過去的時代里,站起來扭屁股的人會社死,站出來罵人的會被拖出去一頓打,然而在流量時代里卻不是。網(wǎng)絡和直播時代里,站出來扭屁股的人就不再是傻子了,他會因為獲得的關(guān)注度高,而賺到最多的錢。像戶晨風那樣故意煽動對立,讓很多人想去罵他的人不是被拖出去打,而是變成大網(wǎng)紅。這些人錢自己賺走,坑留給社會。
因為這些出乖露丑的人賺到了大錢,大家慢慢也不覺得是丑態(tài)了,反而會覺得能賺錢就是王道,戶晨風說的是不是也有點道理?于是模仿他們的人越來越多,大家竟相出丑,越做越出格,丑態(tài)越來越夸張……
這就是我想說的,流量時代所產(chǎn)生的新問題之一:獎勵劣幣。
我能夠理解可笑的惡心的丑陋的東西,也能夠滿足人們的某些需求。人不可能也不需要永遠一本正經(jīng),人就是有獵奇心理,有無聊心理,有忌妒心理,有覺得自己比別人牛的傲慢心理,有單純地看到別人摔倒就笑得像個兩百斤孩子的幸災樂禍心理……偶爾刷一刷,開心一下其實也沒啥。
但如果讓這類東西占據(jù)了太多的注意力,就不是好事情了。垃圾內(nèi)容在幫助釋放情緒時是有用的,可如果一直看垃圾內(nèi)容,觀看者慢慢就跟垃圾同化了。流量時代獎勵劣幣,導致垃圾產(chǎn)量過大,甚至產(chǎn)生戶晨風這類有毒的垃圾,不能不說是一種遺憾和對工具的濫用。
再說說張雪峰。張雪峰和戶晨風不一樣,張雪峰沒有惡意,他給考生提建議,換取報酬。而他的建議,參考價值確實是比較大的。換句話說,他做的是有價值,對人們有幫助的事,并因此賺到了大錢,那為啥又出問題了呢?
問題就在于,他的流量太大太大了。大到像交警的指揮棒,能改變道路上車流的方向,可他只是普通人而不是神,并不真正具備這樣的能力、遠見和智慧來掌控整條道路,使它往好的方向運轉(zhuǎn)。
張雪峰能夠根據(jù)自己的人生經(jīng)驗與觀察,判斷一些專業(yè)的就業(yè)前景,并借此給考生提供建議。如果他的建議只是少數(shù)人聽到,那是沒有問題的。問題是直播時代,所有人都聽到,那問題就大了。
張雪峰老師說學計算機就業(yè)前景好,于是考生們集體跑去報計算機,結(jié)果這批人生生把自己卷死了,因為報考的人太多根本考不上,畢業(yè)后也找不到工作。張雪峰老師說學生讀生物學不好,沒有前途,就業(yè)困難,結(jié)果這個專業(yè)完全招不到學生,面臨倒閉的窘境。
張老師很聰明,但這種聰明是非常有限的,就算他再聰明十倍,也沒有辦法預見社會發(fā)展的方向,沒有辦法提前知道幾年之后,什么行業(yè)會突然興起,哪些行業(yè)會走向衰敗。事實上根本沒有人能夠做到。
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簡單的說,社會不能簡單粗暴地押注一個方向,只能夠多方向齊頭并進,才能夠最大范圍地擁抱未知的突破。
因此,張雪峰這種指揮棒式的影響力,盡管出發(fā)點是善意的,對個別考生也是有幫助的,對整個社會卻是有害的。他一句某專業(yè)沒有前途,說不定就把一個未來行業(yè)給扼殺掉了。
這大概才是被他限制影響力的真正原因,因為他沒有惡意,所以才找了一個污言穢語這樣一個讓人忍俊不禁的借口。其實粗口和粗俗并不是絕對相等的,粗不粗俗還是要看內(nèi)容的實質(zhì)。
張雪峰代表的是流量時代的另一個難題:集中困境。
所有的資源都太過于往頭部集中了,比如直播行業(yè)里,幾個頭部網(wǎng)紅做掉了大部分的生意,其他大批的同行只能徘徊在餓死的邊緣。又比如受網(wǎng)絡影響的線下生意,一些網(wǎng)紅店被顧客圍到水泄不通,而不網(wǎng)紅的卻門可羅雀,瀕臨倒閉。這是不好現(xiàn)象。
能做到頭部的人,自然有其過人之處,能夠提供更好的服務,他們吸引更多的顧客,獲得更多的收入,是合情合理的。但流量時代里,這種效應被嚴重放大了,放大到扭曲整個供需結(jié)構(gòu),放大到好事變壞事,對整個社會有害的地步。
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