流量至上的主播,發泄情緒的網民。
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逍遙散人直播事故,哪家品牌受傷害最大?不是米哈游,不是網易游戲,而是八竿子打不著的vivo。
這幾天,因為逍遙散人直播時的一句話,多個品牌遭遇了輿論沖擊,其中極端網友對vivo的口誅筆伐,更是達到了登峰造極的地步。
從一些網友的言行來看,疑似有組織、有預謀的統一話術,各種干擾企業正常經營的行為,也讓這起輿論沖突的背后,看上去似乎沒那么簡單。
如今,逍遙散人之外的很多主播,同樣喜歡在直播時玩弄流量,而想要讓風氣回歸客觀理性,不僅需要主播、粉絲、平臺共同維護,還需要監管層采取必要措施。
畢竟,病態的流量就像興奮劑,某些群體一時亢奮的背后,可能給社會帶來永久的損傷。
一場由網紅引發的“口禍”
最近,網紅逍遙散人不僅不夠逍遙,反而快被部分網友沖散架了。
這是因為,作為B站游戲區頭部UP主的他,上周直播觀看米哈游新作《雨之城》,引發了一場彌天大禍。
當時,米哈游正因為《崩壞:星穹鐵道》新角色“大麗花”,名字與美國懸案受害人“黑色大麗花”相似,而被一部分網友所抵制。
在逍遙散人觀看米哈游新作時,有網友在直播間發出彈幕,提醒他不要直播米家游戲,注意自己的粉絲受眾。
對此,逍遙散人在直播間回應:“現在什么游戲都有爭議,那就什么都不用玩了。”并在下播后上傳了直播切片。
逍遙散人的這種言行,引起了部分粉絲的不滿,一些人在其評論區表示:“沒想到你是這樣的散人。”“算我看走眼了你,取關、拉黑、舉報一鍵三連。”
同時,自這起事件發生后,逍遙散人在B站掉粉超40萬,目前粉絲數約為700萬,堪稱職業生涯災難級滑坡。
逍遙散人因為一段發言,付出了慘痛的代價;另一邊,曾與其有過接觸的品牌,也在事件中遭遇了無妄之災。
其中,網易游戲《逆水寒》,由于想在某活動中邀請逍遙散人,而遭到了一些網友的圍攻,最終主辦方取消了與其合作。
不僅如此,網易旗下的游戲《燕云十六聲》《星繪友晴天》等,也遭到部分網友的連坐,導致《星繪友晴天》不僅取消了與逍遙散人的合作,還在微博頭像上打出“對不起”字樣。
除了網易游戲之外,由于游戲《紙嫁衣8》上線前,曾邀請逍遙散人參與宣發,因此這款游戲同樣被沖擊,評論區“退貨逍遙散人”刷屏。
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逍遙散人引發的怒火,不僅僅燒到了游戲圈,還有著逐漸向外蔓延、并越燒越旺的態勢。
由于vivo發布X300手機時,曾邀請了多位B站UP主觀看發布會,其中就包括逍遙散人;因此,這次事件也讓vivo受到牽連,一些人去vivo直播間、官方評論區刷屏,大有不死不休的架勢。11月29日,vivo直播間涌入大量與產品無關的評論,直播人員面對突發狀況把評論區個別詆毀性評論意外置頂,其中也包括辱罵直播人員的評論。但極端人員直接給vivo捏造“排斥女性用戶”等不實言論,開始無差別攻擊各類與vivo相關的內容。
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如今的這場輿論風波,不僅讓vivo的一些員工,在社交平臺上遭到騷擾,影響了正常的工作生活;就連發言不愿聲討vivo、呼吁大家理性的網友,也遭到了極端用戶的攻擊,甚至開始在網上掛人。
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也許,在少數極端用戶的眼里,不跟著自己一起聲討vivo的人,都是需要被攻擊的對象,必須在網絡上給予重拳。
“老實人”正在承擔一切
逍遙散人引發的蝴蝶效應,讓無數品牌方噤若寒蟬。一人有爭議,全網被連坐的現狀,讓越來越多的無辜品牌,真正意義上成了躺槍。
同時,這場風波愈演愈烈的背后,也存在著兩個吊詭之處:
其一,從邏輯傳導鏈條來看,盡管這場輿論風波的起點,始于游戲博主和游戲發行方,但從眼下的局面來看,終極的打擊對象竟然不可思議成了vivo。
最讓人感到冤枉的是,這家手機品牌不過是在之前某次產品推廣時,簡單邀請其參與了一把而已。
按照極端網友們的邏輯,只要主播與品牌方有過接觸,品牌就要對其過往、現在、未來的言行負責,這種情況就算是親媽來了,也得喊一句臣妾做不到吧?
面對洶涌而來的負面輿論,vivo官方也給出了解釋:“被誤觸置頂的言論不代表vivo立場,vivo堅決反對任何性別歧視和制造對立的言論。”
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其二,網上對vivo口誅筆伐的人,言論行為具有高度相似性,彼此就像商量好了一樣,對vivo發起一波波沖鋒。
這一過程中,有人在vivo相關評論區刷屏:“bro別哭,吃散散熱狗”,還有人在某微信群里發言,要求群成員發布“vivo不需要女性用戶”等話題微博,文案自擬。
甚至在一些社交平臺上,有人針對vivo制定進攻計劃,不同級別的賬號分工明確,有人負責聯系客服要態度,有人負責在直播間反串激化矛盾,還有人執行舉報拉黑一條龍,堪稱海陸空多維一體作戰。
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鋪天蓋地的飽和式攻擊下,極端網民針對vivo的輿論攻勢,還逐漸流至產品、名譽等方面。
有人在網上下單vivo相關產品后,將收貨地址填寫成偏遠地區,然后在快遞即將送到時選擇退貨,試圖對vivo完成虛晃一槍,這種行為不僅影響了客服、快遞員的工作,甚至已涉嫌影響到一家企業的正常經營。
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還有人呼吁網友向vivo發起稅務舉報,不管事實情況究竟如何,直接舉報vivo偷稅漏稅,說嚴重點兒,這種公開造謠的行為似乎已涉及違法犯罪。
從極端網友們的行為來看,一些針對vivo的攻擊行為,還包含了釣魚執法的意味,用各種話術誘導vivo員工,說出讓品牌不利的話;即便vivo員工沒有落入陷阱,也要給其扣上一個態度敷衍的帽子,屬實是欲加之罪、何患無辭了。
與此同時,vivo如今的竇娥冤式遭遇,也讓潘哥聯想起另一件事:河南面館續面事件發生后,面館老板將7名顧客稱為“七匹狼”。
而在事件發酵之后,大批網友涌入七匹狼直播間,要求品牌起訴面館老板,導致七匹狼不得不發出聲明避險。
誰是理性輿論的“守門人”?
由逍遙散人直播間回懟觀眾而引發的一系列連鎖反應,確實給多家品牌方造成了實打實的傷害。
盡管我們無法判斷他有意與否,但從整個直播行業的氛圍來看,的確有很多主播擅于利用制造對立、制造人設等方式,作為其吸引流量的手段。
比如,網紅戶晨風曾宣揚“蘋果精英論”,引導蘋果用戶、安卓用戶,彼此達成階層對立;考研導師張雪峰,也曾發表“文科都是服務業”觀點,并以此作為流量密碼。
可以看出,流量至上的風氣,早已被人們熟練運用;而想要保證社會風氣的理性客觀,似乎需要三方共同努力:
首先,從主播的角度來看,應拋棄語不驚人話不休的作風,以身作則守住言論的邊界;
其次,從粉絲的角度來看,討論問題時應始終堅持理性,不讓自己成為情緒的奴隸;
最后,網上的各大社交平臺,更應該承擔起“守門人”的責任,將被動應對變為主動防控,不要讓那些子虛烏有的假消息,不斷在平臺進行病毒式傳播。
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當然,在挑動對立、博取流量日漸猖獗的今天,相關部門已經開始采取措施,并取得了一些實質性成效。
比如,今年11月28日,中共中央政治局就加強網絡生態治理,進行了第十三次集體學習,會議上也強調,網絡生態治理是網絡強國建設的重要任務,事關國家發展和安全,事關人民群眾切身利益。
可見,雖然博眼球的極端分子魔高一尺,但正義與理性終究道高一丈,我們期待在這種指導下,網絡生態能更加清爽,既有豐富精彩的內容,又有理性的言論環境,包容的圈層文化。
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