服務升級！張小泉用戶服務首次走進科研院所

近日，張小泉首次走進浙江省質量科學研究院開展用戶服務進社區活動。本次活動不僅為研究院檢測工具提供專業修磨服務，還創新性地將企業服務場景從傳統社區延伸至科研院所，成功拓展了新的服務場景，展現了品牌在專業化服務領域的深度布局。

“張師傅”團隊走進科研院所

在為期一天的服務活動中，張小泉派出資深修磨匠師團隊，為研究院的檢測工具提供了專業修磨支持。據專業人士介紹，研究院所用的服裝剪常被用于面料的檢測工作。例如，我們日常生活中熟悉的紡織化纖等面料制品，在上市前都要在研究院進行檢測。

值得一提的是，服裝剪的修磨工序比普通刀具更為復雜，有些需要將剪刀拆卸成兩個剪片，分別修磨里口和外口后，再進行裝配、拷油等工序。整個過程必須由經驗豐富的老師傅操作，才能精準把控剪刀的松緊度，確保使用時的順暢性。

老師傅細致修磨每一把剪刀

在現場，工作人員分批將需要修磨的剪刀送至服務點，修磨完成后立即送回檢測一線使用，形成了高效的服務閉環，確保了研究院檢測工作的連續性和高效性。據統計，本次活動共計修磨近300把專業服裝剪。

磨好的剪刀進行裝配、拷油

除了專業的修磨服務外，本次活動也設置了豐富的互動體驗環節。活動現場設置了產品體驗區與抽獎環節，員工可以親自試用張小泉的多款刀具。現場關注張小泉的賬號后能夠參與抽獎，有希望獲得價值499元的抗菌套刀及IP禮品。其中，一位幸運員工成功將抗菌套刀捧回家。

現場還開展了“以舊換新”活動，研究院員工可將舊刀、舊剪、舊鍋等閑置物品進行換購，享受張小泉產品的專屬折扣，這一舉措既促進了資源的循環利用，也讓研究院員工體驗到了張小泉的新型產品。

當然，最吸引人的的還是現場制作的“撈汁海鮮桶”活動。張小泉的專業廚具套裝整齊陳列，從刀具到湯鍋，每一件器具都在等著大顯身手。張師傅親手使用張小泉抗菌刀具處理各類鮮活海鮮，現場十分熱鬧。研究院的員工們紛紛動手體驗張小泉的抗菌刀具產品，迫不及待地在社交平臺分享并可以免費領取一份海鮮桶。這些自發分享的內容，不僅記錄了下廚的樂趣，更成為了張小泉產品實力的最佳見證。

海鮮桶擺放整齊等待被領取

活動期間，張小泉采訪在場的檢測崗位員工，詢問使用張小泉剪刀感受。一位員工笑著說：“當然是好用的，否則怎么會用了這么多年呢？而且這一次磨鋒利后，還能用更多年了。”此外，還有許多一線使用者提供的真實反饋，都為張小泉后續的產品改進和研發提供了寶貴的一手資料。

張小泉相關負責人表示，本次與浙江省質量科學研究院的合作只是一個開始，未來將繼續探索與其他專業機構的合作機會。通過將服務延伸到更多專業場景，張小泉希望能夠不斷提升品牌的專業形象，同時也為更多行業的專業工作者提供更好的工具支持。

本次活動的成功舉辦，彰顯了張小泉作為百年品牌的服務意識和技術實力，也展現了老字號品牌在新時代的創新活力。通過不斷探索新的服務模式和服務場景，張小泉有望在保持傳統優勢的基礎上，開創更加廣闊的發展空間。