湖北
亞的斯亞貝巴市政府將于本周四起啟用一套由官員在場處理納稅人投訴的系統(tǒng)。
據(jù)埃塞官方媒體報道，亞的斯亞貝巴市長辦公室已建立一套新的系統(tǒng)，用于解決與稅收征管和稅務(wù)服務(wù)相關(guān)的投訴。該系統(tǒng)旨在為對市政府稅務(wù)局現(xiàn)有投訴處理機制不滿意的納稅人提供投訴渠道。
據(jù)悉，每周四，有關(guān)稅收征管、員工職業(yè)道德和服務(wù)質(zhì)量的投訴都將由官員在場進行聽證、調(diào)查和處理。
除了撥打免費熱線9977外，該系統(tǒng)還允許納稅人親自前往市長辦公室提交投訴，并設(shè)有保密意見箱。據(jù)市政府通訊局的消息，該系統(tǒng)將于本周四正式啟用。
自2025年12月4日（星期四）起，管理層將受理和處理與稅收相關(guān)的投訴。
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