甘肅張掖：丹霞為紙繪彩虹 文旅作筆書華章

“十四五”交卷之年接近尾聲，甘肅省張掖世界地質(zhì)公園和丹霞大景區(qū)旅產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，創(chuàng)新業(yè)態(tài)層出不窮，服務(wù)品質(zhì)不斷升級，憑借向新而行、以質(zhì)取勝的干勁，交出質(zhì)量高、亮點(diǎn)多、成色足的文旅融合答卷。

“十四五”以來，張掖世界地質(zhì)公園--七彩丹霞旅游景區(qū)憑借卓越的品牌影響力與創(chuàng)新實(shí)踐，入選“全球最不尋常景觀榜單”、榮膺“2025年國家5A級旅游景區(qū)100強(qiáng)”和“2025年中國低空經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿景區(qū)”；張掖丹霞文化旅游公司獲“省級文明單位”“全省文化旅游發(fā)展突出貢獻(xiàn)集體獎”“全省文明旅游示范單位”等榮譽(yù)。張掖丹霞大景區(qū)管委會和七彩丹霞景區(qū)分獲2023年度“旅游景區(qū)業(yè)態(tài)創(chuàng)新開發(fā)獎”“全省文化旅游突出貢獻(xiàn)集體獎”。《張掖丹霞景區(qū)低空旅游產(chǎn)品》入選全國“第一批交旅融合發(fā)展典型案例”，張掖世界地質(zhì)公園規(guī)范化建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)成自然資源部、國家林草局典型案例。張掖國家地質(zhì)公園獲評“全國科普教育基地”，七彩丹霞景區(qū)先后斬獲“首批全國最具特色魅力旅游勝地”“中國最佳自然生態(tài)旅游項(xiàng)目獎”“最美中國旅游景區(qū)獎”“旅游景區(qū)融資擴(kuò)展示范獎”等多項(xiàng)殊榮。

張掖七彩丹霞景區(qū)開啟旺季模式

深化改革，核心競爭力全面提升

頂層設(shè)計(jì)引領(lǐng)發(fā)展實(shí)踐，空間布局決定產(chǎn)業(yè)格局。“十四五”以來，張掖市委、市政府高度重視文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)《張掖市全域旅游提質(zhì)增效三年行動方案（2022-2024年）》；張掖丹霞文化旅游股份公司成功在新三板掛牌，成為全省首家掛牌的文旅企業(yè)；組建成立甘肅興旅文化旅游有限公司，對冰溝丹霞景區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一開發(fā)和經(jīng)營；裕固風(fēng)情走廊景區(qū)主動契合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，創(chuàng)新推行“景區(qū)服務(wù)中心+企業(yè)”的經(jīng)營管理機(jī)制；通過系列改革舉措，張掖世界地質(zhì)公園和丹霞大景區(qū)的經(jīng)營管理和開發(fā)建設(shè)全面邁入市場主導(dǎo)新階段，有效推動投資主體多元化和開發(fā)經(jīng)營市場化、規(guī)模化、高效化進(jìn)程。

夯實(shí)基礎(chǔ)，承載服務(wù)力顯著增強(qiáng)

項(xiàng)目建設(shè)提速增效，基礎(chǔ)設(shè)施日臻完善，新業(yè)態(tài)消費(fèi)場景蓬勃涌現(xiàn)。“十四五” 期間累計(jì)開工重點(diǎn)旅游項(xiàng)目16項(xiàng)，完成投資4.24億元。世界地質(zhì)公園數(shù)字科普館、研學(xué)實(shí)驗(yàn)室，七彩丹霞景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施提升改造、智慧景區(qū)、蓄水池、《阿蘭拉格達(dá)》沉浸式夢幻山谷光影演繹，冰溝丹霞景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)提升，裕固風(fēng)情走廊景區(qū)游客中心改造提升，丹霞明珠酒店等重點(diǎn)項(xiàng)目建成投入運(yùn)營。其中，《阿蘭拉格達(dá)》沉浸式演繹劇目成功入選第11屆中國旅游投資“艾蒂亞”獎提名獎榜單“最佳夜間旅游項(xiàng)目獎”，成為景區(qū)文旅融合的標(biāo)志性成果。通過基礎(chǔ)設(shè)施的系統(tǒng)性升級，景區(qū)接待容量、服務(wù)配套水平及游客體驗(yàn)質(zhì)感全面提升，承載服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

丹霞雪景

打造品牌，全球影響力持續(xù)躍升

堅(jiān)持創(chuàng)品牌、樹形象、增實(shí)力，舉全市之力創(chuàng)建世界知名品牌。2022年張掖國家地質(zhì)公園被中國科協(xié)命名為“全國科普教育基地”，科普教育水平實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展；2023年高質(zhì)量完成世界地質(zhì)公園再評估的8大類220項(xiàng)具體任務(wù)，再評估綠牌通過；2025年張掖彩色丘陵正式列入聯(lián)合國教科文組織世界自然遺產(chǎn)名錄預(yù)備清單，申遺工作取得突破性進(jìn)展。“十四五”期間聚焦旅游從業(yè)人員服務(wù)技能提升，累計(jì)舉辦世界級旅游景區(qū)創(chuàng)建培訓(xùn)班5場次，培訓(xùn)時(shí)長160天，覆蓋旅游從業(yè)人員2160人次，為品牌形象提升筑牢人才基礎(chǔ)。精心舉辦文化旅游融合創(chuàng)新論壇、自然文化高端論壇、地球科學(xué)旅游大會、七彩丹霞熱氣球嘉年華等30項(xiàng)具有國際影響力的節(jié)會活動，張掖丹霞品牌影響力和核心競爭力不斷增強(qiáng)。

創(chuàng)新載體，科普創(chuàng)新力持續(xù)迸發(fā)

市政府聘請10名專家強(qiáng)化高端指導(dǎo)，持續(xù)建設(shè)提升地質(zhì)公園博物館、科普研學(xué)基地、研學(xué)實(shí)踐實(shí)驗(yàn)室、祁連山國家公園自然教育與生態(tài)體驗(yàn)基地、九個(gè)泉野外科考站等科研科普設(shè)施，先后邀請聯(lián)合國教科文組織、北京大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)等機(jī)構(gòu)的30多名國際專家開展丹霞地貌研究，并與10多所高等院校和科研機(jī)構(gòu)建立教學(xué)研究及科研科普合作關(guān)系，為科研科普工作注入專業(yè)力量與國際視野。精心舉辦“萬名學(xué)生地質(zhì)公園科普行”等特色科普活動50多場次，面向全球52個(gè)國家開辦《七彩丹霞》實(shí)景課堂；開發(fā)4條精品研學(xué)旅游線路，著力打造“品讀丹霞研學(xué)之旅”特色品牌，“十四五”期間共接待研學(xué)團(tuán)隊(duì)400余批次30多萬人次。通過載體創(chuàng)新與多方協(xié)同，科研科普工作的覆蓋面不斷擴(kuò)大、影響力持續(xù)提升，活力得到充分釋放，邁入高質(zhì)量發(fā)展新階段。

《回道張掖》劇照

豐富業(yè)態(tài)，消費(fèi)吸引力加速釋放

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給是推動文旅高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐，更是激活發(fā)市場活力的核心引擎。精準(zhǔn)策劃七彩丹霞景區(qū)深度游及區(qū)域定制游線路，持續(xù)拓展低空觀光、駝隊(duì)觀光、休閑度假、科普研學(xué)、攝影采風(fēng)、戶外拓展、夜間游、沉浸式體驗(yàn)、文化演藝等多元文旅產(chǎn)品，滿足不同群體消費(fèi)需求。不斷加大七彩丹霞研學(xué)中心、“丹霞之夜”和世界地質(zhì)公園數(shù)字科普館等新業(yè)態(tài)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)力度。匯聚本地特色美食的七彩鎮(zhèn)夜市、七彩月色街等5處夜市已形成消費(fèi)聚集效應(yīng)。《回道張掖》大型原創(chuàng)史詩級演藝秀、《阿蘭拉格達(dá)》沉浸式夢幻山谷光影演繹劇目和《藝鳴驚絕》雜技秀常態(tài)化演出，“十四五”期間累計(jì)演出1280場次，接待觀眾120萬人次。其中，《阿蘭拉格達(dá)》光影演繹劇目不僅斬獲中國照明學(xué)會照明獎文旅演出類一等獎，更成為拉動夜間消費(fèi)的核心IP。通過業(yè)態(tài)創(chuàng)新與產(chǎn)品升級，旅游產(chǎn)品的供給質(zhì)量、消費(fèi)吸引力及綜合效益全面提升，形成“多元業(yè)態(tài)支撐、消費(fèi)活力迸發(fā)”的良好格局。

智慧營銷，市場輻射力突破升級

構(gòu)建傳統(tǒng)媒體與新型媒體結(jié)合、線上與線下共促、政企合作聯(lián)動宣傳的旅游宣傳營銷新機(jī)制，全方位提升張掖世界地質(zhì)公園和丹霞大景區(qū)知名度與影響力。在智慧營銷平臺搭建上，立足提升游客引流質(zhì)效，建成以“七彩丹霞商城(OTA)、抖音矩陣、直播平臺”為重點(diǎn)的七彩丹霞智慧營銷平臺，已與冰溝丹霞、裕固風(fēng)情走廊、丹霞口文旅小鎮(zhèn)等10家景區(qū)、16家酒店簽訂了線上產(chǎn)品營銷合作協(xié)議。該商城與專業(yè)公司合作運(yùn)營抖音矩陣和直播平臺，培育活躍賬戶和抖音商鋪各10個(gè)，自2024年上線以來，發(fā)布短視頻1500多條、年直播達(dá)5000場以上，智慧營銷平臺關(guān)注量超1000萬人次，線上售票180多萬張，占游客總量的56%，引流成效顯著。在營銷活動與品牌傳播方面，深入開展“全員營銷行動”，連續(xù)兩年開通“彩虹張掖·七彩丹霞”冠名高鐵，面向全國發(fā)行《讀者》張掖七彩丹霞專刊。策劃舉辦“詩意丹霞情·多彩科普行”大型徒步活動、張掖七彩丹霞熱氣球嘉年華、張掖七彩丹霞音樂嘉年華、第八屆文化和旅游融合創(chuàng)新論壇、全國萬人集體婚禮等文旅融合活動，宣傳推廣“全國最佳的低空旅游目的地”品牌形象。運(yùn)用 “三微一端”等新媒體和新技術(shù)，全方位展示旅游資源和產(chǎn)品，構(gòu)建起政府、媒體、企業(yè)、社會相結(jié)合的旅游宣傳營銷矩陣。

張掖七彩丹霞旅游景區(qū)內(nèi)游人如織

綜合治理，環(huán)境競爭力顯著提升

以打造全國旅游市場監(jiān)管“首善之區(qū)”為目標(biāo)，通過健全監(jiān)管機(jī)制、提升服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化整治力度，推動旅游環(huán)境持續(xù)向好，環(huán)境競爭力實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升。在監(jiān)管機(jī)制構(gòu)建上，健全完善多部門聯(lián)合執(zhí)法檢查、經(jīng)營主體日常巡查、管委會常規(guī)巡查和值守巡查相結(jié)合的常態(tài)化市場監(jiān)管機(jī)制，同步建立“聯(lián)合執(zhí)法+常態(tài)巡查+旺季駐點(diǎn)”三位一體監(jiān)管體系。旅游高峰期協(xié)調(diào)臨澤縣12個(gè)部門單位干部駐景區(qū)開展執(zhí)法監(jiān)管，形成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的責(zé)任體系。舉辦“讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為最美風(fēng)景，讓品質(zhì)旅游添彩大美張掖”主題誓師大會，量身定制培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)；推行“貼心、細(xì)心、熱心、用心、誠心”的“五心”接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，營造開放包容的人文環(huán)境；組織“三爭三促”旅游服務(wù)質(zhì)量提升行動，每年常態(tài)化組織員工赴外學(xué)習(xí)交流。率先出臺《張掖丹霞大景區(qū)旅游服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范》，推動旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。通過系列綜合治理舉措，景區(qū)服務(wù)質(zhì)量全面提升，2022 年七彩丹霞景區(qū)被評為全省文明旅游示范單位，品質(zhì)旅游已成為景區(qū)最美風(fēng)景，環(huán)境競爭力得到顯著增強(qiáng)。

區(qū)域協(xié)同，聯(lián)動發(fā)展力系統(tǒng)升級

堅(jiān)持強(qiáng)龍頭、謀共贏、促聯(lián)動，積極構(gòu)建聯(lián)動共贏新格局。建成七彩丹霞商城、抖音矩陣和直播平臺，依托七彩丹霞的品牌、流量及渠道優(yōu)勢，優(yōu)化整合“七彩丹霞+”復(fù)合型區(qū)域線路產(chǎn)品，持續(xù)加大宣傳營銷力度；通過線上搭建集信息發(fā)布、查詢、預(yù)約等功能于一體的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，線下增設(shè)旅游長廊、旅游咨詢超市等，推出10余家景區(qū)加盟的精品旅游線路，引客導(dǎo)流成效初顯。積極引導(dǎo)群眾開發(fā)特色文化旅游商品、地方特色餐飲和精品住宿業(yè)態(tài)，共建成酒店客棧、購物餐飲門店493家，接待床位達(dá)1.2萬多張，吸納就業(yè)4000多人，龍頭景區(qū)的引領(lǐng)帶動作用持續(xù)強(qiáng)化。強(qiáng)化七彩丹霞景區(qū)與周邊景區(qū)的協(xié)同聯(lián)動，開發(fā)推出“七彩丹霞+冰溝丹霞+中華裕固風(fēng)情走廊+《回道張掖》《阿蘭拉格達(dá)》”“最美丹霞+最美草原+最美雪山”等系列區(qū)域旅游產(chǎn)品，在推進(jìn)區(qū)域線路“一票通、一車通、一導(dǎo)通”上邁出堅(jiān)實(shí)步伐；精心策劃舉辦丹霞熱氣球節(jié)和文化和旅游融合創(chuàng)新論壇等節(jié)會賽事，發(fā)起成立 “甘青大環(huán)線景區(qū)聯(lián)盟”，引導(dǎo)游客由七彩丹霞景區(qū)向全市延伸輻射，初步構(gòu)建起區(qū)域旅游聯(lián)動發(fā)展、合作共贏的新格局，協(xié)同發(fā)展力得到持續(xù)釋放。

直升機(jī)俯瞰丹霞

齊抓共管，生態(tài)保障力全面強(qiáng)化

堅(jiān)持抓投入、強(qiáng)措施、促監(jiān)管，嚴(yán)格保護(hù)地質(zhì)遺跡，推動地質(zhì)遺跡保護(hù)管理體系不斷健全。修編完善地質(zhì)公園、丹霞大景區(qū)總體規(guī)劃及保護(hù)管理專項(xiàng)規(guī)劃；主導(dǎo)發(fā)布實(shí)施《張掖七彩丹霞保護(hù)條例》，嚴(yán)格實(shí)行地質(zhì)遺跡分區(qū)分級保護(hù)制度，為地質(zhì)遺跡保護(hù)提供堅(jiān)實(shí)的制度支撐。建設(shè)完善地質(zhì)遺跡保護(hù)設(shè)施和景區(qū)數(shù)字化管控平臺，布設(shè)監(jiān)控探頭460個(gè)，構(gòu)建起“空中監(jiān)控+地面感應(yīng)”立體防護(hù)網(wǎng)絡(luò)；同步升級地質(zhì)公園博物館、九個(gè)泉野外科考站等科研科普設(shè)施及祁連山國家公園自然教育設(shè)施，地質(zhì)遺跡保護(hù)的數(shù)字化、智慧化水平全面提升。持續(xù)開展地質(zhì)遺跡保護(hù)和旅游市場秩序聯(lián)合監(jiān)管執(zhí)法活動，堅(jiān)決打擊違法違規(guī)行為；通過舉辦“萬名學(xué)生地質(zhì)公園科普行”、主題科普宣傳活動等，結(jié)合LED屏、觀光車宣傳等形式強(qiáng)化公眾保護(hù)意識，推動地質(zhì)遺跡保護(hù)理念深入人心。通過一系列舉措，地質(zhì)遺跡保護(hù)的科學(xué)化、規(guī)范化、數(shù)字化水平全面提升，保護(hù)管理體系持續(xù)完善。

征程萬里風(fēng)正勁，重任千鈞再奮蹄。張掖世界地質(zhì)公園和丹霞大景區(qū)將繼續(xù)秉承創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效、共贏的核心價(jià)值觀，創(chuàng)建世界品牌，精準(zhǔn)引客導(dǎo)流，推進(jìn)改革創(chuàng)新，構(gòu)建聯(lián)動共贏格局，踔厲奮進(jìn)繪就天地間最美的彩虹，篤定篤行譜寫更加燦爛的華章。