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強(qiáng)者,永遠(yuǎn)不會(huì)被擊垮。
作者:吳垢
來(lái)源:最華人
什么?胖東來(lái)都開(kāi)到北京了?
今年春天,北京海淀區(qū)新辰里廣場(chǎng),突然成了北京最火爆的打卡勝地之一。
超市開(kāi)業(yè)當(dāng)天,九點(diǎn)半才正式開(kāi)門,七點(diǎn)就已被人群擠爆。一直到中午11點(diǎn),門口的隊(duì)伍仍有將近200米長(zhǎng)。
進(jìn)門第一眼,很多人愣住了:
果切區(qū)4小時(shí)8折,6小時(shí)6折,8小時(shí)后下架報(bào)損;
多個(gè)區(qū)域配備放大鏡;
提供免費(fèi)雨衣、非機(jī)動(dòng)車免費(fèi)充氣。
這股熟悉的“胖東來(lái)味”,讓無(wú)數(shù)北京人瞬間魂穿到了河南。
慕名而來(lái)的顧客人手提著幾大件胖東來(lái)自營(yíng)產(chǎn)品,補(bǔ)貨的員工忙得腳不沾地,慢一秒貨架就有被搬空的風(fēng)險(xiǎn)。
可當(dāng)大家拿起購(gòu)物籃,看見(jiàn)超市寫的“物美”兩個(gè)大字時(shí),才頓時(shí)回過(guò)神來(lái):
原來(lái)這不是胖東來(lái),而是北京人最熟悉的物美超市!
是誰(shuí),讓這家北京人眼里“老登味十足”的超市煥發(fā)了第二春?
答案指向一個(gè)似乎被世人遺忘的人物——物美超市的創(chuàng)始人,張文中。
他曾是斯坦福博士后、內(nèi)地民營(yíng)零售港股第一股的掌門人,也是“中國(guó)超市之父”,曾踏足過(guò)山巔,卻也在一夜間失去一切。
沒(méi)有人認(rèn)為,63歲的他,還能在卷出天際的零售業(yè)有所作為。
可如今,張文中又從絕境中殺了回來(lái),并向所有人宣告:
老兵不死,只會(huì)越戰(zhàn)越勇!
這里插播一條課程資訊:
報(bào)名「吳世春·西安出行活動(dòng)」,1月23日-25日,吳世春將親自帶隊(duì)100家企業(yè)家,去陜西西安線下游學(xué),走進(jìn)科技制造產(chǎn)業(yè),打開(kāi)萬(wàn)億賽道藍(lán)海。
你在創(chuàng)業(yè)路上遇到的問(wèn)題和想法,都可以找吳老師聊聊。如果你是優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目,吳老師也會(huì)果斷投你。下半年,吳老師預(yù)計(jì)要投出去的金額,應(yīng)該不小于15個(gè)億。
掃碼咨詢報(bào)名
(翻到底部了解詳情)
01
“誤入歧途”
山東人均考公、考編圣體,張文中更是其中的佼佼者。
翻開(kāi)他的人生履歷,可謂是一部教科書級(jí)別的山東學(xué)霸成長(zhǎng)史:
17歲考入南開(kāi)大學(xué),23歲攻讀碩士,僅用兩年就拿下管理學(xué)碩士學(xué)位,畢業(yè)便捧起了國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心的鐵飯碗,從事宏觀經(jīng)濟(jì)研究。
在此期間,他先是斬獲了博士學(xué)位,后又赴美斯坦福大學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)工程學(xué)博士后研究。
按道理,做到如此份上,一個(gè)山東大漢的人生應(yīng)該是圓滿了。
作為當(dāng)時(shí)首屈一指的經(jīng)濟(jì)研究專家,張文中做夢(mèng)也不會(huì)想到,自己有一天會(huì)和“開(kāi)超市”沾上邊。
“你是博士后,為什么要做零售?”
面對(duì)家人、朋友的連連詰問(wèn),他的回答永遠(yuǎn)只有一句話——
“我這是誤入歧途了!”
1992年,鄧公的一番南巡講話,點(diǎn)燃了無(wú)數(shù)中國(guó)人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
張文中意識(shí)到時(shí)代的巨變開(kāi)始了,“企業(yè)家將是推動(dòng)新時(shí)代進(jìn)步的英雄”。
于是他怒摔鐵飯碗,放棄國(guó)外優(yōu)越的條件,回國(guó)下海創(chuàng)業(yè)。
從此,世界上少了一個(gè)經(jīng)濟(jì)專家,多了一個(gè)商業(yè)鬼才。
回國(guó)后,張文中創(chuàng)辦了中國(guó)最早的高科技企業(yè)之一——卡斯特公司,研發(fā)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成。
在一次研究世界500強(qiáng)公司的行業(yè)迭代史中,張文中發(fā)現(xiàn),其中10%的企業(yè)都是以連鎖形式發(fā)展的,最具代表性的,就是沃爾瑪。
張文中敏銳地發(fā)現(xiàn)了商機(jī),決定研發(fā)一款零售企業(yè)管理系統(tǒng),助力中國(guó)連鎖商業(yè)發(fā)展。
很快產(chǎn)品就做出來(lái)了,卻毫無(wú)市場(chǎng)——
彼時(shí),中國(guó)的零售業(yè)還困在“夫妻店”階段,大伙不僅沒(méi)吃過(guò)“豬肉”,連豬跑也沒(méi)見(jiàn)過(guò)。
什么“信息系統(tǒng)支持”,根本聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò),更別提有人買了。
為了證明自己,張文中決定先給父老鄉(xiāng)親們“打個(gè)樣”。
1994年,他在北京盤下一家廢棄印刷廠,創(chuàng)建了北京最早的連鎖超市——物美超市,甚至比家樂(lè)福、沃爾瑪進(jìn)入中國(guó)還早幾年。
取名“物美”,是張文中源自一個(gè)樸素的心愿:
“打造中國(guó)的沃爾瑪,讓居民一出家門就能買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品”。
起初,張文中不覺(jué)得自己是在做生意,而是在做實(shí)驗(yàn)。
這個(gè)全國(guó)第一家使用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的超市,開(kāi)在北京最繁華的海淀區(qū)翠微路,設(shè)施異常簡(jiǎn)陋,連貨架都是仿照國(guó)外的樣式焊的。
誰(shuí)也沒(méi)有想到,這家物美超市,開(kāi)啟了中國(guó)本土連鎖超市的先河。
用四個(gè)字來(lái)形容,就是——遙遙領(lǐng)先。
北京第一家現(xiàn)代化的商超,什么概念?
《財(cái)富》這樣形容道——“如果你想看看零售業(yè)的未來(lái),建議閣下省卻造訪沃爾瑪?shù)臅r(shí)間,買一張前往北京的機(jī)票,去看看物美。”
有的人甚至從通縣、昌平、大興等遠(yuǎn)郊慕名而來(lái),只為親眼目睹啥叫現(xiàn)代化超市。
物美不僅有噱頭,更是做到了實(shí)實(shí)在在地惠及大眾。
“購(gòu)物到物美,工資漲一級(jí)”,在一代人中口口相傳。
再加上自主研發(fā)的POS機(jī)系統(tǒng)和MIS管理信息系統(tǒng),使得物美的貨品比市場(chǎng)價(jià)要低20%。
這家實(shí)驗(yàn)性質(zhì)的超市,逐漸在北京人心中生根發(fā)芽,枝繁葉茂,張文中也已深深扎根于此,與零售業(yè)再難解分。
1995年物美的營(yíng)業(yè)額飆至5個(gè)億,2003年成功赴港上市,成為內(nèi)地民營(yíng)零售港股第一股。
三年后,張文中以20億人民幣身家殺入福布斯富豪榜,被外媒稱為中國(guó)“沃爾瑪之父”。
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● 《2006胡潤(rùn)百富榜》44歲的張文中排名第152位
遙遙領(lǐng)先,一切都是遙遙領(lǐng)先。
然而,陽(yáng)光越是強(qiáng)烈的地方,陰影愈是深邃。
恰恰是此時(shí),命運(yùn)給張文中開(kāi)了一個(gè)巨大的、猝不及防的玩笑。
02
百煉成金
“無(wú)罪就是無(wú)罪,我絕不屈服!”
2006年,張文中被指控犯詐騙、行賄罪,判處有期徒刑12年。
只要他簽下認(rèn)罪認(rèn)罰,就能爭(zhēng)取寬大處理,但他的回答擲地有聲。
十多年來(lái),無(wú)數(shù)人為他奔走呼吁,甚至有人愿意用全部財(cái)產(chǎn)和身家性命擔(dān)保為他擔(dān)保。
“這一定是樁冤案!”
禍從天降,物美與張文中的高光時(shí)刻戛然而止。
由于技術(shù)、人才、管理和經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)扎實(shí),企業(yè)才沒(méi)有垮掉,但失去了領(lǐng)頭羊的物美,錯(cuò)失了重大發(fā)展機(jī)遇。
2013年,張文中經(jīng)過(guò)兩次減刑后獲釋。7年無(wú)妄之災(zāi),歸來(lái)時(shí),他已經(jīng)51歲。
變化讓他猝不及防:零售江湖巨變,線下步履維艱,互聯(lián)網(wǎng)電商大行其道。
曾經(jīng)的老對(duì)手都走在了他的前面,新生代的零售業(yè)巨頭紛紛崛起,強(qiáng)手林立。
即使是作為一個(gè)普通人,看到路上奔騰的車流,張文中也會(huì)有種不真實(shí)感。
不少人勸他移居國(guó)外,過(guò)平靜安逸的生活。
但張文中斷然拒絕了。
“我是企業(yè)家,我是中國(guó)人,我要為物美發(fā)展,為物美十萬(wàn)員工的幸福生活,為中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)而奮斗!”
當(dāng)時(shí),物美處于經(jīng)營(yíng)的最低谷,門店數(shù)量從高峰期的700多家銳減到僅剩168家。
與此同時(shí),張文中還要抽出精力為平反冤案奔走。
線上,他瞄準(zhǔn)電商崛起的機(jī)會(huì),果敢發(fā)起反攻,創(chuàng)立了“多點(diǎn)Dmall”,并吸引到IDG資本、騰訊、興業(yè)銀行等頂級(jí)投資方加盟。
在資本和技術(shù)的加持下,多點(diǎn)迅速成長(zhǎng)為全國(guó)領(lǐng)先的生鮮電商,年交易額突破百億元。
線下,張文中抓住了大型外資零售商敗退中國(guó)市場(chǎng)的契機(jī),分別以人民幣148億元、14.2億元收購(gòu)了麥德龍和樂(lè)天瑪特。
雖然與時(shí)代脫軌7年,但他每日都在獄中堅(jiān)持學(xué)習(xí),從未懈怠,使得他歸來(lái)時(shí),商業(yè)嗅覺(jué)依然極其敏銳。
他在這家物美超市中率先使用了智能購(gòu)物車、自助收銀、人臉識(shí)別等新鮮技術(shù)。僅用三個(gè)月的時(shí)間,就使物美從營(yíng)收墊底的經(jīng)營(yíng)泥潭中走了出來(lái),開(kāi)始了轉(zhuǎn)虧為盈之路。
在張文中的率領(lǐng)下,物美成了傳統(tǒng)零售唯一一個(gè)線上線下同時(shí)發(fā)力的零售新帝國(guó)。
可以說(shuō),沃爾瑪、家樂(lè)福等行業(yè)巨頭未能做到的事情,都被他一一實(shí)現(xiàn)了。
通過(guò)多元化經(jīng)營(yíng)和一系列精明的資本運(yùn)作,張文中的身價(jià)也隨之飆升。
2024年物美集團(tuán)(含麥德龍)營(yíng)收約578.96億元,多點(diǎn)Dmall則與近120家區(qū)域龍頭零售企業(yè)達(dá)成合作,覆蓋全國(guó)近萬(wàn)家門店,真正打造了一個(gè)立體化的新零售生態(tài)。
但最讓張文中欣喜的是——他終于在2018年等到了無(wú)罪宣告:張文中無(wú)罪、物美集團(tuán)無(wú)罪!
被依法返還的3240萬(wàn)財(cái)產(chǎn),他大手一揮:
“全部捐贈(zèng)出來(lái),用于推進(jìn)依法治國(guó)和扶貧事業(yè)。”
張文中時(shí)常用稱贊褚時(shí)健的一句話勉勵(lì)自己。
“衡量一個(gè)人成功的標(biāo)準(zhǔn),不是看這個(gè)人站在頂峰的時(shí)候,而是看這個(gè)人從頂峰跌到低谷時(shí)候的反彈。”
回首往昔,艱難困苦,玉汝于成,篳路藍(lán)縷,斬棘前行。
然而,若想更進(jìn)一步,一個(gè)不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)擺在面前——物美,太老了。
一個(gè)疑問(wèn)在無(wú)數(shù)消費(fèi)者心中產(chǎn)生。
“廉頗老矣,尚能飯否?”
03
老兵維新
關(guān)于物美超市,有一點(diǎn)很復(fù)雜,它既是下山的神,又是上山的人。
它的起點(diǎn)相當(dāng)之高,卻因各種原因沒(méi)有站上頂峰。
在如今零售業(yè)群雄割據(jù)的年代,我更愿稱之為“老登與小登的激烈碰撞”。
物美的發(fā)展歷程,映射著人生的三個(gè)不同階段,青年、壯年到老年。
1994年出生的物美,今年已經(jīng)31歲了,它和你一樣,出生成長(zhǎng),從小到大,努力向前。
作為一個(gè)大型商超,物美超市在中國(guó)絕對(duì)是老登級(jí)別的存在。
難能可貴的是,老登并沒(méi)有倚老賣老,反而以開(kāi)放包容的態(tài)度接納一切,積極改變自己。
小登如胖東來(lái)、永輝,亦是不厭其煩,諄諄教導(dǎo)。
這個(gè)家庭有利益沖突,但卻不是競(jìng)爭(zhēng),而是“在同一條路上前行的人”。
在這個(gè)大背景下,零售業(yè)正在不斷涌入更多的小小登。
諸如好想來(lái)、趙一鳴等“硬折扣”超市,飛速崛起。
中國(guó)的傳統(tǒng)零售業(yè),在摸索中轉(zhuǎn)型,也引來(lái)更多巨頭入局。
2025年8月16日,京東折扣超市首店在河北涿州開(kāi)業(yè),8月29日,美團(tuán)折扣超市“快樂(lè)猴”全國(guó)首店在杭州開(kāi)業(yè)……
張文中知道,物美已經(jīng)不是舉著火炬的引路人了,如今它年邁到,需要借著別人的光行走。
這個(gè)時(shí)候,張文中看到了胖東來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)了它的管理方式,大受震撼。
“原來(lái)超市還能這樣開(kāi)!”
物美學(xué)胖東來(lái),不是抄一本現(xiàn)成的作業(yè),而是找回曾經(jīng)許下的“做物美價(jià)廉超市”的初心。
2025年3月,物美開(kāi)出第一家胖改店,10月更是8店齊開(kāi)。
截至目前,物美已開(kāi)出55家新質(zhì)零售門店和8家硬折扣店,并且這個(gè)數(shù)字還在不斷擴(kuò)大。
在“胖物美”里,我們能看到一位零售老將“刮骨療毒”的決心。
原有的1.4萬(wàn)支商品品類,被大刀闊斧精簡(jiǎn)到1萬(wàn)支。
在橫向上物美做了“減法”,但縱向深度上卻大大加深,增加了約70%的單品。
物美超市入口右手邊專門設(shè)置了胖東來(lái)自有商品專營(yíng)區(qū),幾乎把整個(gè)胖東來(lái)都搬了回來(lái)。
用餐區(qū)在收銀臺(tái)附近,筷子、吸管、紙巾就放在收銀員手邊,如果你需要,收銀員會(huì)主動(dòng)遞上一份餐具。
在這里,還有茶飲、微波爐、常用藥品、血壓檢測(cè)儀、雨具等,盡力為顧客提供便利。
物美不再僅僅是一個(gè)超市,更有了一絲家的溫馨,充滿了熟悉的人情味。
當(dāng)然,你可能會(huì)說(shuō):只是神似胖東來(lái),沒(méi)有任何意義。
誠(chéng)然,胖東來(lái)穿過(guò)行業(yè)周期的底氣是:以人為本,以員工為天。
這一點(diǎn),物美也切實(shí)做到了“讓利于員工”。
營(yíng)業(yè)時(shí)間從此前的8:00-22:00縮短到9:30-21:30;
基層員工的平均薪資上漲50%,帶薪年假最低也增加到了10天,還能參與門店利潤(rùn)分紅。
改造的成本高企,算上員工福利,每家店都在1000萬(wàn)元以上。
張文中后悔嗎?
一句話表明了他的決心:“做企業(yè),最驚險(xiǎn)的不是輸給對(duì)手,而是沒(méi)踩準(zhǔn)時(shí)代的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。”
張文中放低姿態(tài),希望能夠讀懂年輕一代,和消費(fèi)者站在一起。
就在無(wú)數(shù)人以為物美會(huì)在時(shí)代洪流中慢慢隱沒(méi)時(shí),它卻以一種近乎倔強(qiáng)的姿態(tài),重新踏上戰(zhàn)場(chǎng)。
開(kāi)業(yè)首日截至晚上6點(diǎn),學(xué)清路店的銷售額就突破了100萬(wàn)元,數(shù)據(jù)顯示,多家門店日均銷售額和客流量相比調(diào)改前普遍增長(zhǎng)50%至300%。
雖然,這樣的亮眼數(shù)據(jù)究竟能否持續(xù),還需要時(shí)間來(lái)檢驗(yàn),但毋庸置疑的是——新物美,正在重新出發(fā)。
這一次,張文中不是為了證明自己能贏,而是不想被時(shí)代擊敗。
04
三十余年來(lái),中國(guó)零售業(yè)的版圖像一片不斷隆起的大陸。
舊的山峰沉下去,新的高地冒出來(lái),誰(shuí)都不能保證自己永遠(yuǎn)立于潮頭。
在這樣的大背景下,物美的再出發(fā)顯得格外珍貴。
這背后,是一個(gè)人經(jīng)歷風(fēng)雨后仍未熄滅的意志,也是一個(gè)企業(yè)愿意面對(duì)時(shí)代、調(diào)整自己、重新站穩(wěn)腳跟的勇氣。
物美此刻的每一步,都算不上驚天動(dòng)地,但它撥動(dòng)的是更深、更遠(yuǎn)的東西——
一種跨越周期的耐力,一種在巨變時(shí)代仍愿意硬著頭皮繼續(xù)進(jìn)化的決心。
把自己交回給時(shí)間,把成就重新丟進(jìn)風(fēng)里,不是為了懷念過(guò)去的黃金時(shí)代,也不是要重建某個(gè)舊王朝,而是想告訴所有同行、所有消費(fèi)者,甚至所有旁觀者:
在這個(gè)時(shí)代,一個(gè)63歲的老兵,依然有重新上路的勇氣。
*免責(zé)聲明:本文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表創(chuàng)業(yè)家立場(chǎng)。
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希望所有支持吳老師的人,一如既往的相信他、支持他,大家一起加油!
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