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一句“哪位少爺吸了?”的評論,讓南通文旅抖音賬號從30多萬粉絲一夜暴漲至全國文旅官方賬號第一名,官方賬號的“人設”正在被重新定義。
“哪位少爺吸了?”——就是這短短六個字,讓南通文旅的抖音賬號在11月28日這一天,經歷了前所未有的流量海嘯。
在一條關于《中華人民共和國治安管理處罰法》新規的宣傳視頻下,南通文旅小編的這條評論瞬間點燃了全網的熱情。
粉絲數一路飆升,從事件前的35.3萬粉絲暴漲至200多萬,南通文旅迅速躋身全國文旅官方賬號第一位,成為新晉“頂流”。
01 事件引爆
這一切始于一條法規宣傳視頻。該視頻介紹了2026年1月1日起實施的《中華人民共和國治安管理處罰法》第一百三十六條,該條規定對吸毒等行政處罰記錄應予以封存。
在這條由“兵團禁毒”賬號發布的視頻下,南通文旅小編留下了看似隨性卻意味深長的六個字:“哪位少爺吸了?”
這條評論立刻引發了網友們的瘋狂點贊和轉發。
評論區瞬間變成了大型“圍觀”現場,網友們既為這條大膽評論感到驚訝,也為小編的敢言紛紛點贊。
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02 爆發增長
粉絲增長的速度令人瞠目結舌。根據數據統計,南通文旅的抖音賬號在短短數小時內就增加了超過30萬粉絲,隨后增長勢頭不減。
到11月28日下午,賬號粉絲數已突破200萬大關,從全國數千個文旅賬號中脫穎而出,一躍成為全國文旅官方賬號中的粉絲第一名。
更令人驚訝的是,這種增長幾乎是以每秒數千粉絲的速度在瘋狂上漲,完全超出了常規的漲粉模式。
03 走紅密碼
南通文旅的意外走紅,背后有著深刻的傳播邏輯。
打破了官方賬號刻板印象。在公眾印象中,政務賬號通常嚴謹、保守,甚至有些不茍言笑。而南通文旅的這條評論非常口語化、帶有調侃意味,形成了強烈的反差感。
觸動了公眾的普遍關注點。這條評論巧妙地觸及了公眾對“公平”和“特權”問題的深切關注。它用一種看似戲謔的方式,道出了許多人對于新規是否會被特權階層濫用的擔憂。
展示了官方賬號的“活人感”。一個網友的留言讓人印象深刻:“我們老百姓,就喜歡這種‘活人感’很強的賬號。”正是這種真實、不端著的表達,拉近了與公眾的距離。
有分析認為,這條評論之所以能產生如此巨大的能量,是因為它精準捕捉了大眾情緒,并用一種巧妙的方式表達出來。
04 并非偶然
南通文旅的意外走紅,看似偶然,實則有跡可循。
近年來,南通文旅在新媒體運營上持續發力。2025年4月,他們推出了“通通來通過‘五一’”專場直播活動,聯合南通各縣(市、區)30多家景區、酒店、營地、民宿的文旅推薦官,通過“南通發布”抖音號、視頻號,“南通文旅”抖音號等平臺同步直播。
那場長達三個半小時的直播全網曝光量破千萬次,最多同時在線觀看人數達4萬人,已經為賬號積累了一定的粉絲基礎和運營經驗。
此外,南通在城市網絡形象建設上也下了一番功夫。根據最新發布的“中國城市網絡形象指數”,南通在Ⅱ型大城市中位居第11,其中城市傳播表現尤為出色,在Ⅱ型大城市中排名第4。
05 城市底蘊
南通這座城市的獨特魅力,為南通文旅賬號的走紅提供了豐富的土壤。
歷史底蘊深厚。了解南通,繞不開一個名字——張謇。這位近代實業家在南通創下了二十多個“中國第一”:第一家民營股份制企業、第一所私立師范學校、第一座民間博物苑。
經濟表現亮眼。2025年上半年,南通交出的經濟成績單格外亮眼:地區生產總值6581.2億元,同比增長5.8%,GDP全國排名從第23位躍升至第18位,成為名副其實的“黑馬”。
文旅特色鮮明。從“感受長江口第一縷陽光”到“欣賞濱江晚霞”,從“體驗海上迪斯科”到“來啟唐城做一天長安人”,南通正全力打造長三角新興旅游目的地。
06 業內反思
這次事件引發了對于官方賬號運營方式的深入思考。
傳統的政務賬號運營往往過于注重“穩定性”和“確定性”,導致賬號缺乏個性魅力。正如一位評論者指出,在《西游記》的唐僧師徒四人中,最受大眾歡迎的是孫悟空,其次是豬八戒,然后才是唐僧和沙僧。
沙僧這個人,太“體制模板化”了——刻板、老實、沒有個性,活得像個標本,所以雖然可能是領導心中的好員工,卻最難給大眾留下深刻印象。
相反,孫悟空雖然有點沒大沒小,但他更像一個活人,更招人喜歡。
這次南通文旅的案例表明,官方機構采用更接地氣、更敢于表達真實態度的溝通方式,更容易獲得公眾,特別是年輕群體的好感和認同。
南通文旅的意外走紅,是偶然中的必然。
它像一面鏡子,映照出當下公眾對官方賬號溝通方式的新期待:少一些刻板的官方辭令,多一些鮮活的人情味。
正如一位網友所言:“我們喜愛的,永遠是那些有血有肉、會哭會笑、有優點也有缺點的‘人’,而不是完美無瑕卻冰冷如標本的‘神’!”
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