
周末朋友麗麗氣急敗壞地說,她被另一個朋友“套路”了。
事情是這樣的:
麗麗的一個朋友跟她說,自己手頭緊,希望能跟她借1萬塊應(yīng)急,并保證下個月一定會還她。
一聽到這么多錢,麗麗立馬找個理由拒絕,說自己手頭也不寬裕,一下子拿不出這么多。
剛說完,朋友立刻表現(xiàn)出理解,結(jié)果又緊接著下一句:“那2000塊行嗎?下個月一定還。”
因為剛拒絕完對方的大請求,麗麗覺得自己很難再次拒絕,于是就心軟借給了對方。
結(jié)果一個月過去,這筆款一拖再拖,本來約定一個月還完,后面在朋友的一再套路下,變成分10次還清。
麗麗越說越懊惱,后悔自己不該一讓再讓,以至于現(xiàn)在的局面變得這么被動。
明明自己是借錢的,反而好像欠債一樣,要再三追討。
針對這個現(xiàn)象,心理學(xué)上其實有個詞叫:拆屋效應(yīng)。
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為什么我們會中招?
魯迅先生曾說過這么一段形象比喻:
“中國人的性情總是喜歡調(diào)和、折中的。譬如你說,這屋子太暗,須在這里開一個窗,大家一定不允許。但如果你主張拆掉屋頂,他們就來調(diào)和,愿意開窗了。”
“拆屋效應(yīng)”其實是一種基于人類心理的談判與說服技巧。
因為我們的感知并非絕對,而是深受鄰近刺激的影響。
當(dāng)對方先提出一個極其夸張的要求(比如借1萬元),這個“錨點”會極大地拉高你的心理預(yù)期。
緊接著提出的真實要求(比如借2000元),在與前者的強烈對比下,會顯得格外渺小、合理,讓你更容易點頭。
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社會心理學(xué)上有個詞叫“互惠讓步原則”:
當(dāng)對方在你拒絕一個大要求后,主動讓步,你會下意識地產(chǎn)生一種“虧欠感”,覺得自己也該做點什么來“補償”對方。
正如麗麗在朋友的“理解”和“讓步”后,陷入了必須有所回報的心理壓力中,從而做出了違背本心的決定。
類似的場景在生活中,其實非常常見。
比如你走進一家服裝店,剛開始只是想隨便逛逛。
老板娘熱情地拿起一件新款大衣對你說:“這件是我們店里的旗艦款,材質(zhì)特別好,原價6000元,今天您可以試穿一下。”
你心理一驚:“快6000塊?太貴了!” 立刻搖頭表示拒絕。
老板娘馬上說:“那您看看這邊這件風(fēng)衣呢?款式也很新潮,而且現(xiàn)在做活動,只要800元!”
于是你馬上產(chǎn)生購買沖動,盡管你進店時可能根本沒打算花一分錢。
形式雖不同,但都是典型的“拆屋效應(yīng)”在起作用。
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如何見招拆招
破解“拆屋效應(yīng)”?
這也是我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)心理學(xué)的原因。
學(xué)好心理學(xué),能幫助我們清醒地識別“拆屋效應(yīng)”,懂得見招拆招;
甚至反套路,讓該效應(yīng)為我們所用,更好地保護好我們自身的權(quán)益。
具體該怎么做?
以下6個辦法,或許能幫助到你。
1、觸發(fā)警覺,識別“拆屋”信號。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對方的要求從一個你必然拒絕的“大請求”,迅速切換到一個看似合理的“小請求”。
并且你心里產(chǎn)生了“幸好不是最初那個”的慶幸感時,你很可能就正在“被拆屋”。
識破這個模式,是做出理性決策的第一步。
2、單獨審視對方的要求。
主動將第二個要求從第一個的陰影中剝離出來。
忘掉那個被拆掉的“屋頂”,只思考眼前這扇“窗”。
問問自己,如果對方一開始就提出這個要求,我會同意嗎?
如果答案是否定的,就堅決拒絕。
3、重置議題,堅守核心底線。
不要陷入對方設(shè)定的“A或B”的單選題里。
將議題拉回你自己的原則框架內(nèi)。
以借錢為例,核心問題不是“借多少”,而是 “我愿不愿意借” 。
如果你的原則是“不向朋友出借應(yīng)急資金”,那么無論是1萬元還是2000元,答案都是一樣的。
能夠溫和而堅定地告知對方你的原則,本身就是一種強大的力量。
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4、提供替代方案,化解虧欠感。
如果你擔(dān)心直接拒絕,會顯得自己不近人情。
那么,你也可以嘗試提供替代方案來化解互惠壓力。
例如:“真不好意思,2000我這邊也不太方便。不過你要是最近吃飯有困難,可以來我家吃幾頓,或者我看能不能幫你介紹個臨時兼職。”
這樣既拒絕了對方的金錢請求,也表達了真誠的關(guān)心,讓對方無套路可施。
5、必要時學(xué)會反向操作,巧用“反拆屋”。
當(dāng)你識破套路并處于優(yōu)勢地位時,可以巧妙地將“拆屋效應(yīng)”反作用于對方。
比如在砍價時,你的心理價位是500元,對方開價800元。
你可以說:“800元我覺得太貴了,300元我馬上要。”
在對方拒絕后,你再提價到500元,這會讓你在談判中占據(jù)更有利的位置。
6、敢于“點破”套路,讓溝通回歸真誠。
如果對方步步緊逼,且你確認關(guān)系經(jīng)得起考驗,不妨帶著微笑,溫和而直接地點破:
“你這一下從1萬降到2000,我感覺自己好像被套路了呢。”
這句話能瞬間打破對方的心理預(yù)設(shè),施加反向壓力,并且迫使雙方的溝通從“套路”回歸到“真誠”的軌道上。
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提升實力與心智
成為難以被套路的人
歸根結(jié)底,所有的技巧都源于內(nèi)在的強大。
一次次地被拆屋,只會讓你越來越內(nèi)耗,把委屈都往自己的肚子里吞。
最根本的方法是提高自身的“威懾力”,讓別人知道,你的善良有棱角,你的原則不容試探。
這需要你:
提高自己的心理認知:擁有一個清醒的、能夠識別并化解生活中種種套路的頭腦,是至關(guān)重要的前提;
勇敢設(shè)立并守衛(wèi)心理邊界:清晰地告知世界你能接受什么,不能接受什么;
持續(xù)提升自己的綜合實力:無論是經(jīng)濟能力、專業(yè)素養(yǎng)還是心智成熟度。當(dāng)你足夠強大,很多套路自然會遠離你。
這也是我們?yōu)槭裁匆珜?dǎo)學(xué)習(xí)心理學(xué)的重要意義。
學(xué)好心理學(xué),我們就能看清很多行為背后的心理機制,從被人影響的“玩家”,升級為洞察規(guī)則的“清醒者”。
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如今,越來越多人正通過學(xué)習(xí)心理學(xué),實現(xiàn)認知升級與自我療愈。
TA們不僅在一次次向內(nèi)探索中,找到了滋養(yǎng)自我的源泉;
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想從事心理學(xué)相關(guān)職業(yè),既能充實自己,又能幫助別人……
你都有機會系統(tǒng)性地進入這個領(lǐng)域,讓人生的道路越走越寬。
這不是一條容易的路,但卻是通往更清醒、更強大自我的深刻旅程。
*學(xué)習(xí)效果因人而異,由于學(xué)習(xí)積極性、投入程度等因素可能有所差距。
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