藥店賣阿膠，學會做「男人生意」

▍來源：賽柏藍藥店 作者：梁紅玉

某連鎖藥店門店的店員曾經反饋，有男性顧客進店詢問男士可否食用阿膠，店員只是機械性的回復，阿膠一般都是女士吃，男士沒有吃的。

總部收到店員工作反饋后，及時咨詢了中醫館的中醫，給出的答復，有需求的男士也可以吃阿膠。通過此店員反饋，不難看出我們的店員在商品銷售的專業性上仍然欠缺，店員的認知依舊停留在廠家業務員的培訓上。

由于受女性消費能力比男性強的觀點，阿膠廠家的培訓推廣一般只針對女性群體，無形之中讓店員把一些中年養生男士給拒之門外。

國家藥品監督管理局批準的阿膠產品說明書其功能主治為補血滋陰，潤燥，止血。用于血虛萎黃，眩暈心悸，心煩不眠，肺燥咳嗽。阿膠糕是以阿膠為主要原料制成的傳統滋補食品，依據中醫理論其核心功效包括補血滋陰、潤燥止血、增強體質。其作用主要通過改善氣血不足、緩解疲勞、調理亞健康狀態等。阿膠和阿膠糕并未根據性別限制適用人群。

氣血是中醫理論的核心概念，指人體內維持生命活動的兩類精微物質。氣是推動、溫煦、防御等功能的能量；血是營養、滋潤臟腑組織的物質基礎。

二者相互依存，共同維持人體機能平衡。補氣血是中醫養生的重要概念，當氣血不足時，身體會出現諸如易疲勞、乏力，稍活動就氣喘或頭暈、免疫力下降、器官功能失調等問題，直接影響健康狀態。

阿膠含膠原蛋白、氨基酸及微量元素，可促進紅細胞生成，改善貧血、血虛引起的頭暈、心悸、手腳冰涼等癥狀。

補氣血已經不再是更年期女性、孕產婦的專屬，當代社會，男士中老年人需要，年輕人更需要補氣血。

第一，智能手機的問世，已經成為了年輕人深夜的伴侶。睡前刷手機短視頻、熬夜看短劇、通宵打游戲，無形之中，我們的氣血已默默地被手機吸走，睡眠不足加電子產品輻射刺激，氣血修養再生的速度遠遠少于消耗速度。

第二，現在年輕人上夜班，兩班倒模式，讓身體的氣血在深夜的不到休養生息，生物鐘和內分泌系統容易錯亂。

第三，離不開電腦的白領一族，久坐不動也是導致都市白領氣血虛的重要原因所在。長時間的不運動會導致血液循環不暢，每天都有電腦產生的輻射影響眼睛、影響氣血運行。

第四、一日三餐靠點外賣或泡面續命的人士，會導致營養不均衡，進而影響氣血的運行和再生。五、中老年人身體機能的改變，胃腸吸收減弱，容易氣血兩虛，營養失衡。

通過以上分析，你還覺得阿膠的銷售只針對女性嗎，或許我們針對阿膠及阿膠糕的營銷思路要轉變，不要一味的突出女性專屬，是時候應該給廣大男士也科普一下，讓年輕人精力更旺盛，中老年養生男士增強體質的新選擇，血虛型失眠調理的新選擇。

當然阿膠也是有禁忌人群的：濕熱體質（口苦、舌苔黃膩）、脾胃虛弱（腹脹、腹瀉）者慎用；高血壓、高血脂及糖尿病患者需控制攝入量，避免糖分或油脂過量。

科技的發展、電子產品的普及是一把雙刃劍，請不要讓手機偷走我們的睡眠，吸干我們的氣血。放下手機、適時運動，阿膠或許是一款不錯的補品。

我們藥店店員銷售的專業性要以藥品功能主治為準，門店的培訓不能只關注銷售，每天認真學習一種藥品的功能主治、禁忌，或許會讓店員有新的發現。

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