眾安保險"爸媽安康保"破解獨居照護難題，打造居家養老保障新范式

“凌晨1點47分，我媽在浴室摔倒，我卻只能在北京的出租屋里對著手機干瞪眼。”年過三十的大廠員工李先生把這段經歷發在小紅書，引發了7.3萬點贊。評論區里，滿是同齡人的同款嘆息。

“異地盡孝”已成為當代年輕人的現實寫照。在小紅書，該話題瀏覽量超5億，每月新增筆記過萬。高贊內容將遠程盡孝標配總結為：可視門鈴+智能藥盒+一鍵報警器+陪診服務+家庭群打卡。

近日，眾安保險洞察到這一社會痛點，推出“爸媽安康保·骨折險”，聚焦獨居老人的安全保障與照護真空，為異地子女提供切實可行的解決方案。

“爸媽安康保”雙重保障

破解獨居父母照護難題

隨著我國老齡化程度持續加深，65歲以上老年人口已超1.9億，獨居老人比例逐年攀升。“父母年紀大了，最怕他們在家摔倒。”這不僅是子女的情感牽掛，更是現實挑戰。中國疾控中心數據顯示，老年人年均跌倒發生率為18.3%，每年新增骨折病例約400萬。除了人身安全，獨居老人還面臨水管爆裂、電器火災、電信詐騙等財產風險。

與之相對，傳統老年人意外險主要提供經濟補償，對子女不在身邊的情況考慮不足。眾安“爸媽安康保·骨折險”創新性地將人身與家財保障相結合，將保障重心從“財務補償”升級為“全流程保障”，覆蓋“意外—治療—康復—預防”四個環節，解決子女經濟與時間的雙重壓力。

人身保障方面，老人若因意外骨折住院，可一次性獲賠付限額2萬元，并享有每日80元住院津貼，最長180天。進入手術康復階段后，無論是否達到傷殘評級，均可啟動“百日守護”計劃，提供合計不超過100天的護工服務，覆蓋完整康復周期。

財產保障方面，產品責任覆蓋房屋主體、室內裝潢、水管爆裂、家用電器損壞、室內盜搶及電信詐騙盜刷，全面防范獨居常見風險。

該產品投保與理賠流程也充分考慮了異地子女的需求，支持子女遠程為父母辦理，簡化手續，讓孝心跨越地理距離。

風險預防+實時守護

給遠方子女一份安心

除經濟補償外，“爸媽安康保·骨折險”更注重構建“預防—監測—響應”完整閉環。在風險預防層面，產品提供含骨密度檢測的中老年體檢套餐，可早期預警骨質疏松風險；同時贈送中老年行動輔助設備（助浴凳），從物理層面降低浴室跌倒概率。在風險監測環節，配備WiFi版智能一鍵報警器，支持拉繩、按鍵及語音識別報警，解決老人跌倒后無法及時求助的核心痛點。

更引人注目的是全年中醫養生健康咨詢服務。服務激活后24小時內，讓獨居老人感受時刻關懷的溫暖。

“當老齡化遇上少子化，市場需要的不僅是經濟補償，更是意外發生前的預防。”業內人士評價，眾安保險將智能硬件、真人管家、康復護理打包成意外險的標準增值服務，實質是發揮保險作用讓子女可以遠程參與父母養老，用科技輔助陪伴，用服務稀釋焦慮。

33歲的上海外企員工王女士去年因父母接連健康問題被迫頻繁請假返鄉。今年投保后她表示：“保單生效第三天，管家就打電話提醒預約體檢，還寄來中老年行動輔助設備（助浴凳）和智能家居風險監控服務（一鍵報警器）。這些設備像給父母請了個24小時電子保姆。”

從財務補償到風險預防，從經濟賠償到服務閉環，眾安“爸媽安康保·骨折險”不僅為老人提供了保障，更為無數異地家庭帶來了一份可感的安心。