基層是治理“最后一公里”,關(guān)乎民生福祉與發(fā)展活力。湖南省衡南縣車江街道踐行縣委“三親”工作法,用腳步丈量民情,用真心化解民憂,以有為姿態(tài)護航企業(yè)發(fā)展,彰顯以人民為中心的發(fā)展思想在車江落地生根的生動景象。
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“親近群眾”搭連心橋,讓民生訴求“看得見”。街道打破“坐等上門”模式,構(gòu)建“聯(lián)點干部+村(社區(qū))‘兩委+網(wǎng)格員”三級聯(lián)絡(luò)網(wǎng),把“辦公室”搬到商鋪、民居、田間。工作人員帶著“民情日記本”開展“敲門行動”,借 “屋場懇談會+”收集訴求,讓群眾“藏心底”的需求變清單,既拉近干群距離,更夯實精準(zhǔn)施策的民意基礎(chǔ)。
“親力解難”辦民生事,讓群眾幸福“摸得著”。街道建立“訴求收集—分類交辦—限時辦結(jié)—跟蹤反饋—群眾評價”閉環(huán)機制,確保問題件件有回音”。社區(qū)路燈老化,15天內(nèi)協(xié)調(diào)修繕;特困老人就醫(yī)難,駐村隊員全程陪同;就業(yè)受限人群求職難,設(shè)公益性崗位助增收。這些“小事”皆是群眾“急難愁盼”,工作人員以“親力親為”的擔(dān)當(dāng),把實事辦進心坎,讓獲得感融入日常。
“親清有為”筑廉潔線,讓治理效能“提上來”。街道將“親清”融入工作:明確可為清單,為商戶提供一網(wǎng)通辦、代辦服務(wù),讓企業(yè)少跑腿、快辦事;劃定不可為紅線,定廉潔準(zhǔn)則、禁吃拿卡要,建陽光公示制度,公開項目進展與資金使用。幫扶困難群眾時嚴(yán)審標(biāo)準(zhǔn),杜絕“人情戶”,以“親而有度、清而有為”的作風(fēng),既提效能,又贏民心。
基層治理無捷徑,唯有扎根群眾、擔(dān)當(dāng)作為、堅守清廉。車江街道將持續(xù)創(chuàng)新深化“三親”工作法,把“人民至上”的理念轉(zhuǎn)化為具體行動,用“親近”傾聽民聲,用“親力”破解難題,用“親清”守護民心。(車江街道陳妍昕)
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