河南
今年以來，潢川縣江家集鎮將包聯干部走訪作為優化營商環境的主要抓手，通過建立“一對一”聯系機制，推動干部下沉企業，實現從“被動等候”到主動上門的服務模式轉變，讓企業在家門口就能享受到貼心服務。
一是精準走訪，架起政企“連心橋”。針對鎮內企業數量少、規模小的特點，該鎮建立了“定期走訪+問題清單”工作機制。69名包聯干部每月至少開展一次全覆蓋走訪，通過“面對面”交流、“零距離”溝通，深入了解企業生產經營中的實際困難。今年以來，累計走訪企業200余次，收集用工、融資、用地等各類難題20余個，問題辦結率達到95%以上。
二是對癥下藥，解決企業“急難愁盼”。在走訪過程中，包聯干部不僅是問題收集員，更是政策宣講員和困難協調員。某農產品加工企業因擴大生產規模面臨資金周轉壓力，包聯干部了解情況后，第一時間協調金融機構上門服務。此外，針對小微企業普遍反映的招工難問題，包聯干部們通過村級廣播、微信群等渠道，幫助企業發布招聘信息，目前已促成20余名當地群眾在家門口實現就業。
三是久久為功，打造服務“金字招牌”。在優化營商環境工作中，堅持“企業無事不插手，企業有事不撒手”的服務理念。通過建立“走訪—登記—處理—反饋—回訪”的閉環工作機制，確保企業問題件件有落實、事事有回音。
下一步，江家集鎮將持續深化包聯機制，開展“回頭看”工作，同時探索建立企業滿意度評價體系，將企業評價作為衡量包聯工作成效的重要標準，推動營商環境持續優化，讓優良營商環境成為推動鄉鎮高質量發展的堅實基礎。（來源：江家集鎮黨政辦）
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