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前幾天收到讀者留言,說自己在公司像個“軟柿子”:同事把雜活推給她,她不敢拒絕;領(lǐng)導臨時加任務(wù),她熬夜也不敢說“不”;就連實習生陰陽怪氣,她都只會默默忍下。“我總怕得罪人,可越退讓,別人越得寸進尺,到底該怎么辦?”
其實職場里,“好欺負”從來不是因為脾氣好,而是因為沒守住自己的邊界。那些沒人敢隨便惹的人,不是天生厲害,而是悄悄掌握了4個小方法,既不得罪人,又能護住自己。今天就跟大家聊聊,怎么在職場里活成“不好惹”的樣子,還能贏得尊重。
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1. 情緒藏一點:別讓“軟肋”暴露在別人面前
“這個錯誤明明不是我犯的,憑什么讓我背鍋!”之前部門的小夏,被同事甩鍋后當場崩潰,在辦公室哭著辯解,結(jié)果不僅沒得到同情,反而被領(lǐng)導說“情緒化,扛不住事”,連原本該她負責的項目,都交給了別人。
職場里,情緒是最沒用的東西,卻最容易成為別人拿捏你的把柄。你一委屈就哭,別人會覺得你“脆弱”,下次更敢把責任推給你;你一生氣就炸,別人會故意刺激你,看你出丑;你一焦慮就慌,別人會趁你亂的時候搶功勞。
那些“不好惹”的人,不是沒有情緒,而是懂得“藏一點”。被冤枉了,他們先深呼吸,找證據(jù)再說話;被刁難了,他們不吵不鬧,先搞清楚對方的目的;就算心里翻江倒海,表面也能穩(wěn)如泰山——別人摸不透你的情緒,自然不敢輕易試探你的底線。
老話說:“喜怒不形于色,方能成大事。”把情緒藏一點,不是偽裝,而是保護自己的鎧甲。你越冷靜,別人越不敢對你輕舉妄動。
2. 眼神堅定一點:用“氣場”告訴別人“我不好拿捏”
不知道你有沒有發(fā)現(xiàn):開會時不敢跟領(lǐng)導對視的人,總被安排額外的雜活;跟同事溝通時眼神閃躲的人,提出的想法很少被重視;就連吃飯時低頭沉默的人,都容易被忽略意見。
眼神是一個人的“氣場開關(guān)”,你眼神游離,別人會覺得你“不自信、好欺負”;你眼神怯懦,別人會覺得你“沒主見、好糊弄”;但你眼神堅定,不躲不閃,就算不說話,也能傳遞出“我不好惹”的信號。
之前公司來了個新經(jīng)理,第一次開會時,不管跟誰交流,眼神都穩(wěn)穩(wěn)落在對方身上,不兇但有力量。有個老員工想故意刁難,跟她對視了3秒,反而先慌了,乖乖收起了小心思。
其實練出堅定的眼神很簡單:跟人說話時,看著對方的眉心,別總盯著手機或桌子;被質(zhì)疑時,別低頭,輕輕點頭聽對方說完,再清晰表達自己的想法;就算心里沒底,也別讓眼神“露怯”——你的眼神越穩(wěn),別人越不敢輕視你。
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3. 學會停下來:別讓“急著妥協(xié)”變成習慣
“這個報表今晚必須交,你加個班弄完!”“我家里有事,你幫我把這個項目做了吧!”面對這些不合理的要求,很多人會下意識說“好”,怕拒絕了得罪人,怕慢了被指責,結(jié)果越妥協(xié),別人越得寸進尺。
那些“不好惹”的人,都懂一個道理:別急著答應(yīng),先“停下來”。領(lǐng)導催活,他們會說“我手頭還有XX工作,優(yōu)先級需要您定一下”;同事甩鍋,他們會問“這件事我負責的部分是什么?責任要分清楚”;就算別人催得緊,也會給自己留10秒鐘思考:這件事我該做嗎?會影響我的工作嗎?
有個前輩跟我說:“職場里的‘慢半拍’,不是拖延,是給自己留余地。你一急著答應(yīng),別人就知道你好說話;你學會停下來,別人才會覺得你‘有想法、不好糊弄’。”
下次再有人讓你做不情愿的事,別馬上點頭,先停下來想一想。你的猶豫,反而會讓別人不敢隨便欺負你。
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4. 說話硬一點:清晰表達邊界,別讓“客氣”變成“軟弱”
“不好意思,這個忙我可能幫不了……”“要不……你再找別人試試?”很多人拒絕時總帶著猶豫,結(jié)果別人一聽就知道“你只是不好意思,再勸勸就會答應(yīng)”,反而更糾纏。
那些“不好惹”的人,說話硬一點,不是要吵架,而是要清晰表達自己的邊界。拒絕時,他們會說“抱歉,我手頭的事沒做完,幫不了你”;被越界時,他們會說“這個要求超出我的工作范圍,我不能接”;就算語氣客氣,態(tài)度也絕不含糊。
同事小琳以前總被借東西不還,后來她改了說法:“我的筆記本電腦不外借,怕資料丟失,你可以找行政申請備用機。”一句話說清楚,既沒得罪人,也守住了自己的東西,從此再也沒人找她借電腦了。
說話硬一點,不是沒禮貌,而是讓別人知道你的底線。你越清晰地說“不”,別人越不敢隨便越界;你越猶豫,別人越覺得你“好欺負”。
職場從來不是“你退一步,別人就會讓一步”的地方,反而需要你守住自己的邊界,才能贏得尊重。別再怕得罪人,也別再當“軟柿子”——情緒藏一點,別人就不敢拿捏你;眼神堅定一點,別人就不敢輕視你;學會停下來,別人就不敢催你妥協(xié);說話硬一點,別人就不敢越你的界。
最后想跟大家說:“不好惹”不是要做“刺頭”,而是要做“有原則、有底氣”的人。愿你在職場里,既能好好做事,也能護住自己,活得體面又自在。
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⊙編輯:學習經(jīng)營管理(微信號:MBA160)
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