貴州
買車本是為了方便生活，但你可能想不到，自己的愛車可能正被不法分子盯上，成為他們精心設(shè)計的“提款機(jī)”。最近曝光的兩個案例，揭開了汽車消費(fèi)背后的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
在上海，一群“聰明人”發(fā)現(xiàn)了豪車的新用途——不是用來開，而是用來撞。他們貸款購買二手豪車，然后像拍電影一樣精心導(dǎo)演一場場交通事故。更讓人驚訝的是，這些事故車被送到修理廠后，修理工的第一件事不是修車，而是評估“撞得夠不夠狠”。如果達(dá)不到全損標(biāo)準(zhǔn)，他們還會進(jìn)行“二次加工”，直到保險公司愿意掏出大筆賠償金為止。這條從撞車到理賠的完整產(chǎn)業(yè)鏈，涉案金額高達(dá)上億元。
而在南昌，消費(fèi)者余女士遇到了另一種煩惱。她購買的保養(yǎng)套餐突然“失效”了——4S店換了招牌，新老板不認(rèn)舊賬。這就像你在一家餐廳辦了儲值卡，第二天餐廳改名重開，告訴你之前的卡不能用了。更讓人困惑的是，這家新店用的還是原來的場地、原來的員工，卻堅稱自己和之前的店“毫無關(guān)系”。
這兩個案例看似不相干，實(shí)則都暴露了汽車行業(yè)的監(jiān)管漏洞。一邊是犯罪分子把保險理賠玩成了“暴利生意”，一邊是消費(fèi)者預(yù)付費(fèi)權(quán)益得不到保障。別克客服的回應(yīng)更是讓人無奈：4S店是獨(dú)立經(jīng)營的，廠家管不了。
汽車作為大宗消費(fèi)品，其背后的服務(wù)鏈條卻如此脆弱。當(dāng)我們在為愛車支付各種費(fèi)用時，或許該多留個心眼：你的錢，究竟是在購買服務(wù)，還是在為某些人的“財路”買單？
溫馨提示：購買保養(yǎng)套餐時，請優(yōu)先選擇廠家官方產(chǎn)品；遇到商家變更，要保留好合同和付款憑證，及時向市場監(jiān)管部門投訴維權(quán)。
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