從“數據”到“證據” CFCA“安心訴”賦能金融司法協同

隨著金融業數字化轉型不斷深入，數字金融的體量快速增長。同時，數字金融業務相關的信用逾期、合同違約糾紛案件也隨之增多。

銀行等金融機構在處理這些糾紛時面臨諸多挑戰，如電子數據的分散性、復雜性導致收集證據難、周期長、成本高。法院受制于案件管轄、訴訟程序等諸多法律因素，加之審理案件時對于證據材料真實性、完整性、關聯性等要求，單一案件審理周期長、盡職調查難度大，綜合導致案件積壓多。

方案

為解決這一現狀，幫助金融機構和司法機構在訴訟過程中，快速、有效地把數據材料轉化為定案依據，中金金融認證中心（CFCA）推出“安心訴”存證解決方案，以全流程數字存證技術為核心，打通金融訴訟“數據-證據-定案依據”轉化鏈路。

“安心訴”存證解決方案嚴格遵循實際業務流程，對電子數據進行采集、固化、傳輸、存儲，在司法糾紛發生時出具可視化電子數據存證報告，精準解決業務線上化中的電子證據難題。

① 業務設計階段：完整證據鏈梳理

CFCA可會同銀行以貸前合規和貸后處置為維度，全面梳理業務流程中可能涉及的各類證據，針對未留存或存證的相關資料及時處置留存，確保業務合規、證據完整。

② 業務開展階段：可信第三方存證

CFCA安心訴提供證據存管服務，通過取證、存證、驗證、出證、管證等手段，配合電子簽名、區塊鏈等技術，對涉訴的電子證據進行存證保全，推進電子數據向電子證據的轉化。

③ 糾紛處置階段：可視化存證報告

電子數據存證報告以可視化方式記錄客戶業務辦理流程證據，如身份認證、意愿認證、合同簽署等過程信息。

④ 司法訴訟階段：大量法院認可

CFCA電子數據存證報告至今已累計出具超過100萬份報告，在全國各地均得到了大量法院認可。

案例

在探索創新數字金融糾紛解決機制的過程中，某城商行引入CFCA“安心訴”存證解決方案，高效打通數字金融糾紛在線解決鏈條，幫助該城商行打造業內領先的 “在線公證、在線仲裁、在線訴訟”業務。

CFCA“安心訴”存證解決方案為該城商行提供行內綜合案件管理系統，實現訴訟資料要素的標準化、訴訟數據的自動化提取、電子證據的可信化生成、訴狀和委托書的格式化等案件“一鍵整合”功能，協助該城商行成功建成在線仲裁直連通道、多元化金融糾紛解決渠道等。

CFCA是由中國人民銀行于1998年牽頭組建，經國家信息安全管理機構批準成立的權威電子認證機構。CFCA以“可信數字身份服務的領導者”為核心定位，致力于打造基于可信數字身份體系的數字信任生態。

CFCA“安心訴”存證解決方案已覆蓋銀行、消費金融、汽車金融、融資租賃、基金、保險等多類金融業態。未來，CFCA將持續深化與金融機構、仲裁委、公證處、法院等多方主體的合作，進一步完善線上存證司法生態，構建全流程數據存證體系，為我國金融科技高質量發展、服務貿易創新升級提供更堅實的法治與安全支撐。