新一輪招聘旺季“金九銀十”來襲,不知失業或者打算換工作的小伙伴找到心儀的工作了沒有,還有同為人力資源從業者的小伙伴為企業招到了適任的員工了沒有?
今天心血來潮,結合自身經歷,再談一談在招聘過程中,企業招聘負責人/HR/面試官有哪些行為會讓意向求職者退避三舍。
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1、習慣性反駁:
有的招聘負責人可能做招聘的時間比較長,又或者性格使然,在與求職者初步溝通時會習慣性反駁。
比如求職者提出面試時間的更改,部分招聘負責人可能會直接回復“只有明天有時間”或者“按照約定的時間來”;又或者當求職者已經明確要投遞這個崗位時,招聘負責人會以己度人直言這個崗位只是專員級別,和求職者過往的主管經歷不適配。
類似的情況還有很多,我稱之為習慣性反駁,當然,也可以稱作是低情商回復。已經說了無數次“招聘負責人是公司的門面,是求職者對公司第一印象的映射”,而這樣偏執的回答,只會讓求職者覺得招聘負責人不專業,還有公司并不重視這個崗位的招聘工作,進而引申為這個公司并不重視人才。
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2、虛假招聘:
我遇到過不止一次這種情況:投遞簡歷后招聘負責人說已經招到合適的人了,讓我看看其他崗位。當時是挺無語的,覺得你們既然招到了為什么還要把職位掛在平臺上?不過轉念一想,也許有以下幾種可能:
一是實際上沒有招到合適的人,只是因為求職者與人才畫像、勝任力模型和崗位任職資格條件等不符,所以招聘負責人以此為借口節省和不適配求職者溝通的時間成本。
二是確實招到了人,但是還在試用期,有些公司還有試崗期,無法準確判斷這個人是否真的適合公司,所以將其他求職者當作備胎,一旦試工的人不合適,可以立刻補充,而如此回復,既可以表明不是公司覺得你不適合,是有其他客觀情況,又可以留有溝通記錄,屆時直接二次溝通即可,省時省力。
三是掛羊頭賣狗肉,就是說掛在招聘網上的職位其實是公司不需要的,只是為了引流,然后再引導你去投遞公司真正需要的崗位。常見的比如以行政、人事、出納、內勤等基礎崗位為餌,吸引到求職者后告知求職者這些崗位已經招滿,現在公司只有銷售崗位。畢竟銷售崗位算是熱門崗位,上架招聘平臺的費用要比其他基礎類崗位價格更高,這也是企業節省成本的考量。
不過,不管是出于何種原因,虛假招聘就是虛假招聘,很容易讓求職者對企業的印象大打折扣。
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3、招聘流程過快:
所謂“招聘流程過快”,我遇到過的情形是有些招聘負責人只是要了我的簡歷,沒有進一步溝通,甚至有的簡歷都沒要,就直接發送面試邀請。
在求職者看來,要么是公司因為各方面原因迫切招人,所以連流程都無法正常走;要么是招聘負責人不夠專業,所以都沒有篩選和溝通環節;要么就是招聘負責人將求職者當做kpi刷,所以也無所謂合不合適。
對于同樣迫切尋找工作的求職者來說,這或許是一種雙向奔赴,但對于大部分求職者來說,這種方式可能給人不靠譜、抓壯丁的感覺。
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4、顧左右言他:
我遇到的此種情況是在詢問崗位勝任的業績要求、薪資福利待遇、上下班時間和休假時間時,部分公司的招聘負責人回復“薪資就是招聘上寫的那樣”、“福利按照公司制度執行”、“上下班時間和休假時間同正常公司一樣”……
雖然有些無語,但我多少也能分析出這背后的原因:
一是用人部門或老板的話語權太大,并沒有將薪資福利等細節與招聘負責人溝通清楚,招聘負責人只管簡歷篩選和邀約面試,自然無法回答求職者關于細節方面的各類問題,只能打太極。
二是招聘負責人沒有擺正自己的位置,沒有將自己和求職者放在平等的位置,自覺高人一等,所以覺得求職者本來就低人一等還諸多問題,以后一定是個刺頭,進而對希望進一步確認細節的求職者嗤之以鼻。
當然無論是哪一種原因,但就其表現而言,都會讓求職者覺得公司不是真的要招人,畢竟連這些求職者最關心的基本問題都無法回答的,大概率公司和老板都不怎么靠譜。
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5、狂轟濫炸式騷擾:
作為招聘負責人,肩扛招聘kpi,肯定希望到面的人越多越好,招聘到崗的人質量高、留存率高,所以自然免不了大面積撒網,日均溝通100+求職者是常態。但是,有些招聘負責人采取狂轟濫炸式的溝通,將溝通演變成了騷擾,直接損害了企業的雇主形象。
比如求職者明確表示自己不考慮或者已讀不回后,招聘負責人還是不停地說公司多么優質、崗位多么輕松、福利待遇多么好等等,更有甚者采用對銷售的激將法,什么“你是不是沒有勇氣挑戰自己”、“你是不是沒有勇氣拿高薪”之類的話語,結果偷雞不成蝕把米,一下子就被掛到網上,嚴重的還要公開道歉,得不償失。
以上5類,就是我以求職者角度總結出來的招聘負責人讓求職者退避三舍的招聘行為盤點。作為求職者的你,還遇到過哪些令人無語的招聘負責人?又有怎樣的體會?歡迎留言討論哦!
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