TikTok因數(shù)據(jù)隱私問題面臨加拿大訴訟

據(jù)evrimagaci報(bào)道，以其令人欲罷不能的短視頻而聞名的社交媒體巨頭TikTok，如今在加拿大陷入了一場法律風(fēng)暴的中心。

2025年11月14日，一項(xiàng)擬議的集體訴訟在不列顛哥倫比亞省最高法院提起，被告包括TikTok及其母公司字節(jié)跳動(dòng)以及多家關(guān)聯(lián)公司。

該訴訟由一名不列顛哥倫比亞省居民代表所有加拿大TikTok用戶提起，指控該平臺未能披露其從數(shù)百萬加拿大人那里收集的個(gè)人數(shù)據(jù)的真實(shí)規(guī)模和用途。

該訴訟尚未獲得法院認(rèn)證，其指控也未經(jīng)法庭證實(shí)。

訴訟稱，TikTok違反了多項(xiàng)加拿大隱私法，包括《隱私法》、《商業(yè)慣例和消費(fèi)者保護(hù)法》以及《未成年人法》，其收集和使用個(gè)人信息的方式未經(jīng)用戶明確同意。

據(jù)Daily Hive報(bào)道，該訴訟特別針對位于新加坡的TikTok Pte. Ltd.、位于上海的TikTok Ltd.、字節(jié)跳動(dòng)有限公司以及位于不列顛哥倫比亞省的TikTok Technology Canada Inc.，凸顯了該公司及其涉嫌侵犯隱私行為的全球性。

自2017年在加拿大推出以來，TikTok迅速躥紅，截至2024年11月，其在加拿大的月活躍用戶已超過1400萬。它已成為創(chuàng)作者和企業(yè)的數(shù)字樂園。

據(jù)BetaKit報(bào)道，TikTok聲稱其運(yùn)營及其在小型企業(yè)和網(wǎng)紅中引發(fā)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，為加拿大GDP貢獻(xiàn)了23億美元。

然而，在病毒式傳播的舞蹈和喜劇短片背后，訴訟指出TikTok的數(shù)據(jù)處理方式存在著更為陰暗的一面。

該訴訟的核心在于指控TikTok秘密整合并分類用戶的個(gè)人信息，以構(gòu)建詳細(xì)的用戶畫像。

訴訟稱，這些用戶畫像不僅用于向用戶推送更加個(gè)性化的內(nèi)容，從而延長用戶在應(yīng)用上的使用時(shí)間，還用于通過投放精準(zhǔn)廣告來大幅提升TikTok的廣告業(yè)務(wù)。

據(jù)BetaKit報(bào)道，訴訟指出，TikTok的隱私政策從未向用戶披露其正在整合并分類收集到的用戶個(gè)人信息，以構(gòu)建詳細(xì)的用戶畫像。

此外，他們也未披露TikTok創(chuàng)建這些用戶畫像的目的是為了吸引用戶在平臺上花費(fèi)更多時(shí)間，并在用戶使用平臺期間向他們投放定向廣告。

根據(jù)Daily Hive匯總的公開通知和文件，TikTok涉嫌收集了大量個(gè)人信息，包括出生日期、位置數(shù)據(jù)、支付詳情、電話號碼、電子郵件地址，甚至還有行為數(shù)據(jù)，例如用戶觀看的視頻、觀看時(shí)長以及點(diǎn)贊或評論的帖子。

該平臺還被指控收集設(shè)備數(shù)據(jù)，例如IP地址、GPS定位、設(shè)備型號和操作系統(tǒng)，以及來自用戶聯(lián)系人列表和其他社交媒體平臺的社交數(shù)據(jù)。

或許最令人擔(dān)憂的是，訴訟稱TikTok收集了生物識別數(shù)據(jù)，包括面部識別信息和聲紋。

訴訟文件指出，此次數(shù)據(jù)收集范圍之廣，加上未能解釋使用個(gè)人信息的目的”，導(dǎo)致用戶無法給予有效同意。

Daily Hive 報(bào)道稱。，由于未能解釋使用個(gè)人信息的目的，用戶無法就此目的對數(shù)據(jù)收集作出有效同意，因此，收集和使用個(gè)人信息構(gòu)成侵犯隱私。

兒童是這起訴訟的重點(diǎn)。盡管TikTok的條款明確禁止13歲以下的用戶注冊，但隱私專員發(fā)現(xiàn)該公司仍在收集大量加拿大兒童的個(gè)人信息，其中可能包含敏感數(shù)據(jù)。

更令人擔(dān)憂的是，據(jù)報(bào)道，TikTok甚至在兒童賬戶被刪除后仍保留了這些信息。

TikTok聲稱每年刪除約50萬個(gè)未成年人賬戶，但隱私監(jiān)管機(jī)構(gòu)指出，這些賬戶的數(shù)據(jù)仍然保留在TikTok的服務(wù)器上。

今年秋季早些時(shí)候，加拿大省級和聯(lián)邦隱私監(jiān)管機(jī)構(gòu)曾批評TikTok在阻止兒童使用該平臺方面措施不足，BetaKit和Startup Ecosystem News對此進(jìn)行了報(bào)道。

面對日益嚴(yán)格的審查，TikTok承諾將實(shí)施新的模型，以更好地識別未成年用戶，并明確傳達(dá)其數(shù)據(jù)保留和使用政策。但對于許多批評者和提起訴訟的原告而言，這些承諾遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

該訴訟不僅尋求損害賠償——包括一般損害賠償、精神損害賠償、補(bǔ)償性損害賠償、經(jīng)濟(jì)損害賠償、特殊損害賠償，甚至包括因違反信息隱私和《個(gè)人信息保護(hù)和電子文件法》（PIPEDA）而獲得的《憲章》損害賠償——還要求TikTok返還其通過涉嫌濫用加拿大用戶數(shù)據(jù)而獲得的任何利潤。

正如Startup Ecosystem News指出的那樣，如果訴訟成功，TikTok可能面臨嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)后果，并被迫徹底改革其在加拿大的數(shù)據(jù)處理方式。

目前，盡管TikTok已被勒令在2024年于某個(gè)未定日期前停止其在加拿大的業(yè)務(wù)，但該平臺在加拿大仍然可用。這種不確定性讓創(chuàng)作者和用戶都陷入了困境，即便TikTok一直在吹噓其對加拿大經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。

與此同時(shí)，據(jù)Daily Hive報(bào)道，任何受到涉嫌侵犯隱私影響的加拿大TikTok用戶都有資格加入集體訴訟，并可在線注冊以獲取案件進(jìn)展的最新信息。

這起訴訟也引發(fā)了關(guān)于在加拿大運(yùn)營的全球科技巨頭應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的更廣泛問題。

隨著隱私法的不斷發(fā)展和公眾意識的增強(qiáng)，像TikTok這樣的公司面臨著越來越大的壓力，需要提高用戶數(shù)據(jù)處理透明度，尤其是在涉及未成年人數(shù)據(jù)時(shí)。此案可能會為數(shù)字平臺未來如何與加拿大用戶溝通、獲取用戶同意以及管理用戶信息樹立先例。

隨著法律程序的展開，所有人的目光都將聚焦在不列顛哥倫比亞省最高法院以及雙方提出的論點(diǎn)上。

最終結(jié)果不僅可能影響TikTok在加拿大的未來，還可能影響加拿大人更廣泛的數(shù)字隱私權(quán)格局。目前，關(guān)于你的數(shù)據(jù)將如何處置以及誰從中獲利的爭論才剛剛開始。（藍(lán)洞新消費(fèi)編譯）

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