據evrimagaci報道,以其令人欲罷不能的短視頻而聞名的社交媒體巨頭TikTok,如今在加拿大陷入了一場法律風暴的中心。
2025年11月14日,一項擬議的集體訴訟在不列顛哥倫比亞省最高法院提起,被告包括TikTok及其母公司字節跳動以及多家關聯公司。
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該訴訟由一名不列顛哥倫比亞省居民代表所有加拿大TikTok用戶提起,指控該平臺未能披露其從數百萬加拿大人那里收集的個人數據的真實規模和用途。
該訴訟尚未獲得法院認證,其指控也未經法庭證實。
訴訟稱,TikTok違反了多項加拿大隱私法,包括《隱私法》、《商業慣例和消費者保護法》以及《未成年人法》,其收集和使用個人信息的方式未經用戶明確同意。
據Daily Hive報道,該訴訟特別針對位于新加坡的TikTok Pte. Ltd.、位于上海的TikTok Ltd.、字節跳動有限公司以及位于不列顛哥倫比亞省的TikTok Technology Canada Inc.,凸顯了該公司及其涉嫌侵犯隱私行為的全球性。
自2017年在加拿大推出以來,TikTok迅速躥紅,截至2024年11月,其在加拿大的月活躍用戶已超過1400萬。它已成為創作者和企業的數字樂園。
據BetaKit報道,TikTok聲稱其運營及其在小型企業和網紅中引發的經濟活動,為加拿大GDP貢獻了23億美元。
然而,在病毒式傳播的舞蹈和喜劇短片背后,訴訟指出TikTok的數據處理方式存在著更為陰暗的一面。
該訴訟的核心在于指控TikTok秘密整合并分類用戶的個人信息,以構建詳細的用戶畫像。
訴訟稱,這些用戶畫像不僅用于向用戶推送更加個性化的內容,從而延長用戶在應用上的使用時間,還用于通過投放精準廣告來大幅提升TikTok的廣告業務。
據BetaKit報道,訴訟指出,TikTok的隱私政策從未向用戶披露其正在整合并分類收集到的用戶個人信息,以構建詳細的用戶畫像。
此外,他們也未披露TikTok創建這些用戶畫像的目的是為了吸引用戶在平臺上花費更多時間,并在用戶使用平臺期間向他們投放定向廣告。
根據Daily Hive匯總的公開通知和文件,TikTok涉嫌收集了大量個人信息,包括出生日期、位置數據、支付詳情、電話號碼、電子郵件地址,甚至還有行為數據,例如用戶觀看的視頻、觀看時長以及點贊或評論的帖子。
該平臺還被指控收集設備數據,例如IP地址、GPS定位、設備型號和操作系統,以及來自用戶聯系人列表和其他社交媒體平臺的社交數據。
或許最令人擔憂的是,訴訟稱TikTok收集了生物識別數據,包括面部識別信息和聲紋。
訴訟文件指出,此次數據收集范圍之廣,加上未能解釋使用個人信息的目的”,導致用戶無法給予有效同意。
Daily Hive 報道稱。,由于未能解釋使用個人信息的目的,用戶無法就此目的對數據收集作出有效同意,因此,收集和使用個人信息構成侵犯隱私。
兒童是這起訴訟的重點。盡管TikTok的條款明確禁止13歲以下的用戶注冊,但隱私專員發現該公司仍在收集大量加拿大兒童的個人信息,其中可能包含敏感數據。
更令人擔憂的是,據報道,TikTok甚至在兒童賬戶被刪除后仍保留了這些信息。
TikTok聲稱每年刪除約50萬個未成年人賬戶,但隱私監管機構指出,這些賬戶的數據仍然保留在TikTok的服務器上。
今年秋季早些時候,加拿大省級和聯邦隱私監管機構曾批評TikTok在阻止兒童使用該平臺方面措施不足,BetaKit和Startup Ecosystem News對此進行了報道。
面對日益嚴格的審查,TikTok承諾將實施新的模型,以更好地識別未成年用戶,并明確傳達其數據保留和使用政策。但對于許多批評者和提起訴訟的原告而言,這些承諾遠遠不夠。
該訴訟不僅尋求損害賠償——包括一般損害賠償、精神損害賠償、補償性損害賠償、經濟損害賠償、特殊損害賠償,甚至包括因違反信息隱私和《個人信息保護和電子文件法》(PIPEDA)而獲得的《憲章》損害賠償——還要求TikTok返還其通過涉嫌濫用加拿大用戶數據而獲得的任何利潤。
正如Startup Ecosystem News指出的那樣,如果訴訟成功,TikTok可能面臨嚴重的經濟后果,并被迫徹底改革其在加拿大的數據處理方式。
目前,盡管TikTok已被勒令在2024年于某個未定日期前停止其在加拿大的業務,但該平臺在加拿大仍然可用。這種不確定性讓創作者和用戶都陷入了困境,即便TikTok一直在吹噓其對加拿大經濟的貢獻。
與此同時,據Daily Hive報道,任何受到涉嫌侵犯隱私影響的加拿大TikTok用戶都有資格加入集體訴訟,并可在線注冊以獲取案件進展的最新信息。
這起訴訟也引發了關于在加拿大運營的全球科技巨頭應承擔責任的更廣泛問題。
隨著隱私法的不斷發展和公眾意識的增強,像TikTok這樣的公司面臨著越來越大的壓力,需要提高用戶數據處理透明度,尤其是在涉及未成年人數據時。此案可能會為數字平臺未來如何與加拿大用戶溝通、獲取用戶同意以及管理用戶信息樹立先例。
隨著法律程序的展開,所有人的目光都將聚焦在不列顛哥倫比亞省最高法院以及雙方提出的論點上。
最終結果不僅可能影響TikTok在加拿大的未來,還可能影響加拿大人更廣泛的數字隱私權格局。目前,關于你的數據將如何處置以及誰從中獲利的爭論才剛剛開始。(藍洞新消費編譯)
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