最高人民法院民一庭 | 以案為鑒知行止——未成年人成長過程中應(yīng)當(dāng)注意的幾個(gè)問題

以案為鑒知行止

——未成年人成長過程中應(yīng)當(dāng)注意的幾個(gè)問題

文/最高人民法院民一庭

2023年5月，最高人民法院黨組經(jīng)研究，決定設(shè)立最高人民法院少年審判工作辦公室，作為專項(xiàng)工作機(jī)制依托民一庭運(yùn)行開展工作，負(fù)責(zé)涉未成年人刑事、民事、行政審判工作的監(jiān)督指導(dǎo)。

本文刊登于《人民司法》2025年第21期

未成年人是祖國的未來，未成年人健康成長是萬千家庭的期盼。從人民法院審理的涉未成年人刑事、民事、行政等案件看，同理心的缺乏、對(duì)社會(huì)行為規(guī)范的漠視、不正確的是非觀念、溝通表達(dá)不到位等，都嚴(yán)重影響未成年人的成長、發(fā)展。這些因素，或?qū)е挛闯赡耆藗λ耍蜃屛闯赡耆俗约菏艿絺ΑＲ园笧殍b，充分吸取相關(guān)案件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)未成年人健康成長，下列問題或觀念需引起重視。

一、提升同理心：己所不欲勿施于人

一些未成年人犯罪、欺凌同學(xué)與缺乏同理心不無關(guān)系。在未成年人犯罪或者欺凌案件審判過程中，行為人面對(duì)“動(dòng)手時(shí)有沒有想一想自己的行為會(huì)對(duì)被害人造成什么樣的傷害”，回答往往是“沒有考慮”。這些行為人在實(shí)施違法、犯罪行為時(shí)，沒有考慮自己行為會(huì)給他人帶來什么樣的影響，而只逞一時(shí)之快、滿足自己私欲。他們都缺乏一項(xiàng)寶貴的品質(zhì)：同理心。

所謂同理心，是指具有設(shè)身處地理解他人感受并作出相應(yīng)情緒反應(yīng)的能力。簡單地說，就是換位思考，推己及人，而不能唯我獨(dú)尊，僅僅考慮“自我”。未成年人成長成才，為國家和人民作貢獻(xiàn)，最基本的要求是不傷害他人、不危害社會(huì)，同理心就是培養(yǎng)美好心靈、不去傷害他人，而這是處理好同學(xué)關(guān)系、人際關(guān)系的重要基礎(chǔ)。同理心能夠幫助我們做事更客觀、更公正，更善解人意，避免作出違法、違規(guī)、違背常理的事情。

“己所不欲，勿施于人”是同理心的基本要求。據(jù)《論語》記載，子貢問，“有一言而可以終身行之者乎？”子曰：“己所不欲，勿施于人。”意思是，自己不愿意接受的事物或行為，就不要強(qiáng)加給別人。這里的“事物或行為”都是社會(huì)評(píng)價(jià)為負(fù)面、有違道德、法律的。提升同理心應(yīng)從不傷害他人做起。

“傷害”分兩種情形。一種是身體上的“傷害”，向他人施加暴力，讓他人身心遭受痛苦。校園中常見的傷害是學(xué)生欺凌，包括以大欺小、以多欺寡、以惡欺善。從“己所不欲，勿施于人”的要求看，既然明知“傷害”導(dǎo)致痛苦，那就不應(yīng)該去傷害別人。“傷害”達(dá)到一定程度，就觸犯了法律，面臨失去自由的刑罰、賠償被害人救治費(fèi)用的民事責(zé)任等。另一種是精神上的“傷害”，包括言語謾罵、侮辱、捏造事實(shí)誣蔑、誹謗他人等。如，未成年人甲某與同學(xué)乙某因瑣事產(chǎn)生矛盾。乙某委托同學(xué)丙某通過社交軟件制作一段視頻，包含甲某的肖像、姓名、微信號(hào)等個(gè)人信息，還包含一些侮辱的內(nèi)容。該視頻上網(wǎng)后迅速傳播，1天內(nèi)瀏覽量即超過3萬，給甲某造成很大的精神痛苦。乙某對(duì)甲某實(shí)施的就是精神上的傷害。根據(jù)甲某訴請(qǐng)，法院最終判令被告賠償精神損害撫慰金及維護(hù)自身權(quán)益的合理支出。

可以看到，當(dāng)“傷害”通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施，基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的易傳播性和匿名性，危害后果將更為嚴(yán)重。“人肉搜索”“開盒掛人”不僅侵害個(gè)人信息等隱私權(quán)，還涉及對(duì)名譽(yù)權(quán)等人格權(quán)甚至人身權(quán)利的侵害。13歲的小周是某明星的粉絲，某天在網(wǎng)上看到李某對(duì)該明星發(fā)表批評(píng)言論，便召集多名粉絲網(wǎng)友對(duì)李某發(fā)起人肉搜索，通過非法渠道獲取李某的家庭住址、學(xué)校信息并發(fā)布至各大平臺(tái)，導(dǎo)致多人在平臺(tái)侮辱謾罵、造謠詆毀李某，甚至向李某住所、學(xué)校、其父母的工作單位發(fā)送騷擾信息。李某最終因遭受騷擾罹患抑郁癥，被迫休學(xué)搬家。經(jīng)法院釋法說理，小周意識(shí)到自己的行為涉嫌侵犯李某的肖像權(quán)、隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)，主動(dòng)承擔(dān)停止侵權(quán)、賠禮道歉、賠償精神損害撫慰金等法律責(zé)任。

應(yīng)當(dāng)注意的是，通過傳播、圍觀傷害等“吃瓜”行為“助紂為虐式”的傷害也是不允許的。某地1名13歲女生遭圍毆，有人在旁邊拍攝視頻并傳播，造成網(wǎng)絡(luò)圍觀，使受害人心理遭受更大傷害。這種傷害傳播行為同樣是不應(yīng)該發(fā)生的。

提升同理心就要求我們多換位思考，行動(dòng)之前想想對(duì)方的感受。在網(wǎng)絡(luò)上，既不能成為躲在鍵盤后面的施暴者，也不要做盲目從眾的跟帖者和評(píng)論者。如果不顧及他人感受，一意孤行傷害他人，就將為自己的行為承擔(dān)法律責(zé)任。從這個(gè)意義上講，同理心可以讓我們止步于冒犯或者侵犯他人，同時(shí)也保護(hù)自己。同時(shí)要特別指出，對(duì)未成年人的任何非法傷害、欺凌，受害者本人都有權(quán)實(shí)施反抗，即正當(dāng)防衛(wèi)；成年人對(duì)于這類欺凌，有責(zé)任、也有權(quán)利加以勸阻，必要時(shí)以防衛(wèi)行為對(duì)嚴(yán)重欺凌者正在實(shí)施的非法行為進(jìn)行制止，因此而致傷欺凌者是受法律保護(hù)的。

二、敬畏規(guī)范：約束也是保護(hù)

規(guī)范，指明文規(guī)定或約定俗成的行為標(biāo)準(zhǔn)，如道德規(guī)范、法律規(guī)范等。習(xí)近平總書記指出，“在全社會(huì)弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神，引導(dǎo)全體人民遵守法律、有問題依靠法律來解決，形成守法光榮的良好氛圍”。推進(jìn)全面依法治國，需要每個(gè)公民尊法、學(xué)法、守法、用法，歸根結(jié)底是依規(guī)范做事。如果能從小在心中種下遵守行為規(guī)范的種子，就能大大降低今后受到傷害或者陷入糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。

規(guī)范的形式有多種。家有家規(guī)，如孝敬父母、誠實(shí)守信、遵守時(shí)間等；校有校規(guī)，如尊敬師長、團(tuán)結(jié)友愛、不遲到早退等；國有國法，如民法典、刑法等。有的規(guī)范是明文規(guī)定，如各種法律、紀(jì)律確定的規(guī)則。有的規(guī)范則屬于約定俗成，如尊老愛幼等。

俗話說，“無規(guī)矩不成方圓”。規(guī)范是社會(huì)安全、有序、和諧、公正的基礎(chǔ)和保障。各類規(guī)范通過對(duì)社會(huì)生活的相關(guān)方面進(jìn)行規(guī)制，維護(hù)穩(wěn)定的社會(huì)秩序，發(fā)揮著極其重要的作用。規(guī)范發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于設(shè)定“條條框框”，對(duì)行為人的行為予以約束。遵守規(guī)范意味著有所犧牲、放棄，不能隨心所欲。

規(guī)范的生命力在于遵守。不遵守規(guī)范，可能給自己帶來風(fēng)險(xiǎn)。如，在小林訴某公交公司生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)糾紛案中，法院審理查明，公交車靠站停車后，15歲的小林看到前車門排隊(duì)等候上車的乘客較多，就試圖從后車門上車。因在該站點(diǎn)無乘客下車，駕駛員稍作觀察后即關(guān)閉后車門，不慎將小林右腳夾住，致其摔倒在地受傷。法院審理認(rèn)為，小林違反該市人民政府頒布的《城市公共交通車、船乘坐規(guī)定》所規(guī)定的“前門上車，后門下車”的乘車規(guī)則，存在過錯(cuò)（重大過失），對(duì)事故承擔(dān)主要責(zé)任，公交公司只承擔(dān)少部分傷殘賠償金。

不遵守規(guī)范，還可能給他人帶來風(fēng)險(xiǎn)。以養(yǎng)寵物為例。飼養(yǎng)寵物需遵守相關(guān)規(guī)定，比如，攜犬出戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)犬束犬鏈，由成年人牽領(lǐng)，避讓老年人、殘疾人、孕婦和兒童等。某起案件中，13歲的小王家中飼養(yǎng)有1只大型犬，平時(shí)主要由家長負(fù)責(zé)管理。一天小王獨(dú)自1人將犬?dāng)y至附近的公園里玩耍。在經(jīng)過1名3歲女童時(shí)，因沒有對(duì)犬采取牽繩和戴嘴套等防護(hù)手段，犬只撲向女童并將女童咬傷。人民法院判決小王的監(jiān)護(hù)人承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

不遵守法律規(guī)范的代價(jià)可能相當(dāng)高昂，甚至影響終身。未成年并不是違法犯罪的免責(zé)金牌，如果觸碰法律紅線，也會(huì)受到相應(yīng)的處罰。比如，“河北邯鄲殺害同學(xué)案”的主犯雖然不滿14周歲，依然被嚴(yán)格依法頂格判處無期徒刑。對(duì)未成年違法犯罪人依法懲處、追究刑事責(zé)任，可以防止更嚴(yán)重的犯罪后果，本質(zhì)上也是教育和挽救。所以，要敬畏、遵守“規(guī)范”，從學(xué)生時(shí)代就自覺養(yǎng)成尊法、學(xué)法、守法、用法的良好意識(shí)和習(xí)慣，努力維護(hù)規(guī)范、法律的尊嚴(yán)，讓自己終身受益，成長為對(duì)家庭、社會(huì)、國家負(fù)責(zé)和有用的人。

三、涵養(yǎng)正確價(jià)值觀：勿以惡小而為之

習(xí)近平總書記指出，“要堅(jiān)持教育引導(dǎo)學(xué)生培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，做到品德潤身、公德善心、大德鑄魂”。未成年人處在價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，要正確區(qū)分善惡美丑。

從涉未成年人案件看，一些未成年人的成人意識(shí)有所萌動(dòng)、渴望成熟，但身心尚在成長階段，不能準(zhǔn)確分辨善惡美丑，容易受不良影響產(chǎn)生錯(cuò)誤觀念、甚至走上歧途。某學(xué)生學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，但在遭“小混混”數(shù)次勒索之后選擇加入違法犯罪團(tuán)伙。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他參與盜竊、勒索并非為錢財(cái)，而是認(rèn)為那樣“很酷”“威風(fēng)”，有“做老大”的感覺。因?yàn)閮r(jià)值觀念扭曲，一名被勒索者轉(zhuǎn)變成違法犯罪人。

從另一些案件看，一些未成年人違反“不占他人之物”的要求，視坑騙他人錢財(cái)、不勞而獲為“本事”,因此觸犯法律。比如，在小雅詐騙案中，16歲的小雅在一次網(wǎng)購?fù)素洉r(shí)不慎少退了部分商品，但平臺(tái)和商家未能發(fā)現(xiàn)，小雅利用這個(gè)漏洞，通過購物后只退空包或部分商品的方式，騙取平臺(tái)全部退款，并對(duì)留下的商品二次出售，累計(jì)騙取10余萬元退款，被追究刑事責(zé)任。在未成年人盜竊手機(jī)、珠寶飾品、煙酒等大額物品的案件中，許多屬于臨時(shí)起意、順手牽羊，行為人雖然心存恐懼、緊張，但難敵不勞而獲的誘惑，不惜以身試法甚至走上不歸路。

上面的案例表明，青少年端正是非善惡觀念非常重要。應(yīng)從小涵養(yǎng)正氣，培樹社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以積極向上、向善、誠實(shí)守信為美，以為國家建設(shè)貢獻(xiàn)聰明才智為追求，爭當(dāng)愛黨愛國、勤奮好學(xué)、全面發(fā)展的好少年。以大欺小、強(qiáng)拿硬要式的“耍酷”“威風(fēng)”要不得，不勞而獲、順手牽羊、貪圖小便宜更不可取。要牢固樹立不占他人之物的思想道德防線，還要防微杜漸，勿以惡小而為之。久而久之養(yǎng)成習(xí)慣，讓遵紀(jì)守法成為生活行為準(zhǔn)則，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)，讓成長之路走得更順暢。

四、學(xué)會(huì)溝通和表達(dá)：暢通自我保護(hù)通道

擁有良好的溝通和表達(dá)能力，對(duì)未成年人健康成長至關(guān)重要。在一個(gè)案例中，女孩和同學(xué)發(fā)生糾紛后常常受到媽媽的指責(zé)，她誤以為媽媽不愛她，遂自暴自棄，不僅多次自殘，而且和不良群體交往，被送入專門學(xué)校。在接受一段時(shí)間的教育后，女孩認(rèn)識(shí)到了自己的問題。她寫道，“從自己的經(jīng)歷得出的寶貴教訓(xùn)是：要多和媽媽溝通”。當(dāng)然，溝通是雙向的，家長、老師、親友在與孩子、學(xué)生、未成年人溝通時(shí)，也要共情、同理，才可能實(shí)現(xiàn)溝通的目的，爭取更好的效果。

多起由線上交友引發(fā)的強(qiáng)奸、強(qiáng)制猥褻案件反映，被害人與家人缺少溝通，無法從家人處獲得足夠的溫暖、感受不到家人的愛，導(dǎo)致她們或隱瞞自己承受的痛苦，或沉溺在犯罪分子編織的謊言中，與犯罪分子發(fā)展成為所謂戀人關(guān)系，繼續(xù)遭受侵害。多起家庭虐待傷害兒童致死案件中，受虐待、傷害的兒童在老師、公安人員詢問傷情原因時(shí)，多稱“系自己摔傷”，外界因此未及時(shí)干預(yù)，導(dǎo)致悲劇發(fā)生。

上述案例充分表明溝通和表達(dá)的重要性。未成年人要積極培養(yǎng)、提升溝通、表達(dá)能力，暢通自我保護(hù)通道。如果遇到自己難以應(yīng)付的困難，首先要勇于向家人、老師、政府、社區(qū)等各種可以提供支持的力量訴說自己遭受的困境、受到的傷害，如身體、精神傷害，包括被性侵，必要時(shí)要向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。無法面對(duì)面地尋求幫助時(shí)，還可以通過熱線求助。

塑造未成年人正確的價(jià)值觀念和行為模式，家庭教育是關(guān)鍵一環(huán)。許多案件反映出未成年人犯罪與家庭影響有密切關(guān)系。有的父母因忙于生計(jì)和個(gè)人發(fā)展對(duì)孩子疏于管教，導(dǎo)致孩子偏離正軌；有的父母在家庭、個(gè)人發(fā)展等出現(xiàn)重大變化后對(duì)孩子不夠關(guān)心，導(dǎo)致孩子染上不良習(xí)氣，誤入歧途；有的父母管教方式不當(dāng)，不善與孩子溝通、缺乏耐心，非打即罵。科學(xué)的家庭教育，是有效家庭保護(hù)的基礎(chǔ)，我國未成年人保護(hù)法、家庭教育促進(jìn)法都對(duì)此作出專門規(guī)定。父母們可以從以下3個(gè)方面著手。第一，以身作則。家長對(duì)未成年人的影響是潛移默化的，良好的家庭教育、傳統(tǒng)美德依賴家長的言傳身教。無論是同理心的培育，還是規(guī)范意識(shí)、價(jià)值觀念的養(yǎng)成，家長身體力行都至為關(guān)鍵。要求孩子做到的，請(qǐng)家長首先做到，為孩子“打個(gè)樣”。法律法規(guī)是行為規(guī)則中的底線，是絕對(duì)不能逾越的紅線，而家風(fēng)家規(guī)是更高的道德標(biāo)準(zhǔn)。如果在父母的引導(dǎo)下孩子能形成向高標(biāo)準(zhǔn)看齊的自覺，自然會(huì)遠(yuǎn)離違紀(jì)違法底線，更加平安健康成長。第二，增進(jìn)親子溝通。研究表明，“親子間關(guān)于心理健康的溝通頻率越低，青少年的心理健康狀況越差……親子間關(guān)于心理健康的溝通越頻繁，青少年的抑郁風(fēng)險(xiǎn)、焦慮風(fēng)險(xiǎn)得分越低”。父母應(yīng)當(dāng)高度重視健康親子關(guān)系的培育，加強(qiáng)陪伴，避免長期情感隔離可能造成的感情淡漠。無論夫妻關(guān)系如何，家庭如何變化，都應(yīng)該有意識(shí)地與孩子加強(qiáng)溝通，關(guān)注孩子心理、情緒變化，重視孩子成長中的問題，及時(shí)幫助孩子疏解不良情緒，努力走進(jìn)孩子內(nèi)心，構(gòu)建融洽良好的親子氛圍。第三，有目的的加以引導(dǎo)。要密切關(guān)注孩子的成長，關(guān)注有無異常情形，觀察孩子與同齡人相處方式，積極引導(dǎo)孩子換位思考，尊重與自己不同的行為和想法，關(guān)注他人的需求。注重正確價(jià)值觀念的引導(dǎo)和示范，強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)，引導(dǎo)孩子遵守公序良俗，有目的地鍛煉孩子溝通能力和技巧。

學(xué)校是培養(yǎng)未成年人正確行為規(guī)范和價(jià)值觀念的重要陣地。習(xí)近平總書記指出，“育人的根本在于立德。立德為先，修身為本，這是人才成長基本邏輯”。培養(yǎng)孩子的同理心，養(yǎng)成規(guī)范意識(shí)和正確的價(jià)值觀念，都是立德修身的重要內(nèi)容。學(xué)校對(duì)學(xué)生的不良行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)、嚴(yán)肅地予以糾正、處理。許多違法犯罪的未成年人曾存在不良行為或嚴(yán)重不良行為。對(duì)辱罵、斗毆、欺凌等苗頭性問題必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)、善加引導(dǎo)、堅(jiān)決制止，重在“治未病，開處方”，實(shí)現(xiàn)科學(xué)引導(dǎo)和管教、罪錯(cuò)分級(jí)處遇，并結(jié)合正反兩方面典型案例，通過熱點(diǎn)事件討論、劃定行為邊界等方式，加強(qiáng)對(duì)逆反心理的把握和疏導(dǎo)，將價(jià)值觀念與法治教育相結(jié)合，引導(dǎo)孩子慎思明辨、遵紀(jì)崇法，形成正確價(jià)值觀念。學(xué)校應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善強(qiáng)制報(bào)告制度落實(shí)機(jī)制，老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生可能受到非法侵害的，要向司法機(jī)關(guān)報(bào)告，或向?qū)W校反映，這是未成年人保護(hù)法規(guī)定的法定責(zé)任，具有強(qiáng)制性。為更好地維護(hù)未成年人合法權(quán)益，學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)心理、行為等出現(xiàn)異常的學(xué)生善加關(guān)心、關(guān)注，及時(shí)查清原因、解決問題；對(duì)未成年人遭受侵害、疑似受到侵害或者面臨其他情形的，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。對(duì)于家庭發(fā)生的侵害也應(yīng)高度警惕，發(fā)現(xiàn)未成年人身體多次有傷、有異常現(xiàn)象的，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告，避免貽誤對(duì)未成年人的救助，放任的后果可能是對(duì)未成年人更大的傷害。

社會(huì)各層面也應(yīng)當(dāng)積極作為，為未成年人營造良好的成長環(huán)境。例如，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，及時(shí)清除背離社會(huì)主義核心價(jià)值觀，如宣揚(yáng)貪圖享受、自私自利，歪曲傳統(tǒng)文化或歷史、英烈、先進(jìn)模范人物，宣揚(yáng)低級(jí)、腐朽人生觀，打擦邊球渲染色情、不勞而獲等思想意識(shí)的內(nèi)容。國家機(jī)關(guān)、居民委員會(huì)、村民委員會(huì)及其他密切接觸未成年人的單位或工作人員，發(fā)現(xiàn)未成年人遭受侵害、疑似受到侵害或者面臨其他情形的，都應(yīng)當(dāng)積極向相關(guān)部門報(bào)告。對(duì)違反相關(guān)法律或規(guī)定的，有關(guān)機(jī)關(guān)依法懲處，堅(jiān)決防止危害未成年人身心健康的言行。

來 源：《人民司法》2025年第21期