北京
《電鰻財(cái)經(jīng)》電鰻號/文
近日，有博主爆料稱博收到星巴克APP的促銷推送，內(nèi)容根據(jù)其實(shí)時精準(zhǔn)定位信息，推薦“正路過的門店的‘一豆兩喝’活動”。這一操作被網(wǎng)友戲稱為"追殺式營銷"。當(dāng)一杯咖啡的溫情與算法的冰冷相遇，我們不禁要問：便利與隱私的天平，究竟該傾向何方?
18世紀(jì)哲學(xué)家邊沁設(shè)計(jì)的"圓形監(jiān)獄"，通過單向監(jiān)視實(shí)現(xiàn)無形控制。如今，部分企業(yè)的算法或許正構(gòu)建一座商業(yè)版的數(shù)字監(jiān)獄：用戶每一步移動都被轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)坐標(biāo)，品牌在暗處計(jì)算著最佳"狙擊"時機(jī)。更諷刺的是，許多人自愿戴上定位手環(huán)，用隱私換取一張"買一送一"券。這種"自我馴化"背后，是消費(fèi)主義對現(xiàn)代人自由意志的隱秘剝奪。
歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)明確規(guī)定，用戶有權(quán)拒絕個性化廣告。反觀國內(nèi)，盡管《個人信息保護(hù)法》已實(shí)施，但企業(yè)仍游走在灰色地帶——將權(quán)限請求藏在冗長的用戶協(xié)議中，用"小恩小惠"誘導(dǎo)開放數(shù)據(jù)閘門。消費(fèi)者需要覺醒：關(guān)閉非必要定位、定期清理授權(quán)，用行動捍衛(wèi)"不被追蹤"的權(quán)利。畢竟，真正的品牌忠誠度，不應(yīng)建立在數(shù)據(jù)綁架之上。
星巴克事件是一面鏡子，照見數(shù)字時代的普遍困境。當(dāng)企業(yè)將"精準(zhǔn)"等同于"極致"，卻忽略了"克制"才是高級的智慧。或許某天，我們會懷念那個推門而入時，咖啡師笑著問"還是老樣子嗎?"的時代——沒有算法預(yù)判，只有人與人之間，最樸素的默契。
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