仔細觀察就會發(fā)現一個現象,現在走進任何一家奧特萊斯,停車場一位難求的景象已成為常態(tài)。拎著大包小包的消費者穿梭于品牌門店之間,精心挑選著心儀的商品。數據更直觀,全國205家品質化奧特萊斯在2024年7月至2025年6月間實現了1800億元的銷售額,同比增長8.9%,客流量近9億人次。
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奧萊作為折扣零售的重要形態(tài),近年來在中國市場展現出了不小的增長勢頭。銷售額和客流量雙雙攀升的態(tài)勢,顯著跑贏了購物中心、百貨等傳統零售業(yè)態(tài)。
六大奧萊連鎖集團——王府井奧萊、首創(chuàng)奧萊、百聯奧萊、杉杉奧萊、砂之船奧萊和佛羅倫薩小鎮(zhèn),共同貢獻了1100億元銷售額,占全國奧萊銷售總額的61.1%。其中砂之船奧萊銷售額達238億元,首創(chuàng)鉅大銷售額約156.5億元,佛羅倫薩小鎮(zhèn)實現136.45億元銷售額。
奧萊業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展背后,是消費者觀念的深刻變革。理性消費成為主流,消費者更加注重商品的實用性和性價比。2024年全國奧萊客單價達到每筆988元,呈現出“低頻高客單”的顯著特征。這表明消費者雖然減少購物頻次,但每次消費更愿意為高性價比的品質商品買單。
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除此以外,在折扣零售的浪潮中,線上平臺同樣展現出旺盛的生命力。例如被稱為“線上奧萊”的唯品會,通過其獨特的買手制和供應鏈管理能力,在競爭激烈的電商領域開辟出了自己的發(fā)展道路:常態(tài)化的折扣體驗,即便是奢侈品最低也能以專柜價的2折左右拿下。
并且,唯品會還開創(chuàng)性地全面接入中國中檢正品管理庫,由中國中檢派遣專業(yè)鑒定師,入駐唯品會奢侈品倉進行全量檢驗。這種“售前鑒真”的模式,打消了顧客對于正品問題的疑慮,降低了顧客的決策成本。
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唯品會Q3數據顯示,平臺與Alexander Wang、bebe、OUTDOOR PRODUCTS、PINKO等國際品牌持續(xù)深化合作,擴大貨品供給,新增合作品牌超過100個。三季度SVIP活躍用戶數同比保持兩位數增長,貢獻線上銷售的51%。可以看出,用戶的忠誠度還是比較高的。
從線下奧特萊斯到線上特賣平臺,折扣零售正在深刻改變中國消費者的購物習慣和品牌的銷售策略。在消費理性化的今天,折扣零售不再僅僅是“低價”的代名詞,而是代表著一種精明消費的新態(tài)度。這種趨勢有望持續(xù)推動中國零售市場向更加成熟、健康的方向發(fā)展。
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