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隨著生活水平的提高
消費者對營養健康的關注度
顯著上升
但對相關專業資質的
辨別能力不足
讓一些“偽營養師”有了可乘之機
11月19日
中國消費者協會和
中國市場監督管理學會
聯合發出消費提示
提醒消費者
警惕“偽營養師”推銷保健食品
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中消協和中國市場監督管理學會表示,這些“偽營養師”利用消費者對自身健康的關注,在社交平臺、短視頻平臺構建起層層迷魂陣,刻意營造焦慮氛圍、精心設計圍獵套路,制造連環騙局侵害消費者權益。
套路設計
偽造身份:他們擅長在各種社交平臺塑造“健康管理師”“營養顧問”等專業形象外衣,通過短期速成的培訓證書裝點門面,甚至直接偽造資質證明。
虛構案例:通過虛構的“健康奇跡”案例和定制化方案說辭獲取信任,再以“療程套餐”“買多省多”等名義強制或誘導消費者大量購買,其產品價格遠高于市場同類。
“定制”方案:整套流程下來,消費者動輒被騙數萬元乃至數十萬元。更諷刺的是,無論咨詢“減肥”還是“孕期營養補充”,“偽營養師”給出的推薦方案幾乎一致,所謂的“個性化指導”不過是推銷的話術。
為幫助消費者
破除養生陷阱
擺脫健康焦慮
樹立科學理性消費觀念
中消協和中國市場監督管理學會
給出三大避坑指南
辨資質
別被“速成證”忽悠
消費者要建立“資質先行”的判斷標準,牢記注冊營養師須具備嚴格的學歷、專業和工作年限要求并通過考試,對未主動展示資質證明的營養師保持高度警惕。
我國營養師行業目前有多種營養師資質,比如注冊營養師、臨床營養師、公共營養師等,其背后的認證機構不盡相同,有人力資源與社會保障部第三方職業技能等級評價機構、中國營養學會、國家衛生健康委員會下屬機構等。消費者應結合自己所需,選擇持有權威部門認證、專業認可度高的資質證明的營養師。
守底線
保健食品不是藥物
消費者要堅守“科學理性”的消費底線,明確保健食品不是藥物,不能代替藥物治療。“偽營養師”為兜售保健食品,會夸大功效或者宣傳具有疾病預防或治療功效(如“降血壓”“抗癌”等)。
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選購保健食品時要認清、認準產品包裝上的保健食品標志及保健食品批準文號,依據保健功能和適宜人群科學選用并按標簽、說明書的要求食用。保健食品產品注冊備案信息可在國家市場監督管理總局網站(http://www.samr.gov.cn)查詢。消費者要充分評估自身健康狀態,如果身體不適應該及時到醫院就診,避免輕信宣傳、盲目選購保健食品,貽誤治療時機。
護權益
保留關鍵維權證據
消費者應主動選擇正規咨詢渠道,比如醫院營養科、正規康復理療機構等。消費者在咨詢診療的過程中注意保留聊天記錄、付款憑證、產品包裝、就醫記錄、檢測報告等,這些都是維權的關鍵證據。當合法權益受到侵害時,首先與經營者溝通協商,提出合理訴求;若協商未果,可通過全國消協智慧315平臺向消協組織投訴,或撥打12315熱線向市場監管部門投訴舉報。
保健食品可以聲稱哪些功
根據法律法規規定,市場監管總局、國家衛生健康委、國家中醫藥局聯合發布《允許保健食品聲稱的保健功能目錄 》并動態調整,目前已發布的保健食品的保健功能有24項名稱:
1.有助于增強免疫力;
2.有助于抗氧化;
3.輔助改善記憶;
4.緩解視覺疲勞;
5.清咽潤喉;
6.有助于改善睡眠;
7.緩解體力疲勞;
8.耐缺氧;
9.有助于控制體內脂肪;
10.有助于改善骨密度;
11.改善缺鐵性貧血;
12.有助于改善痤瘡;
13.有助于改善黃褐斑;
14.有助于改善皮膚水分狀況;
15.有助于調節腸道菌群;
16.有助于消化;
17.有助于潤腸通便;
18.輔助保護胃粘膜;
19.有助于維持血脂(膽固醇甘油三酯)健康水平;
20.有助于維持血糖健康水平;
21.有助于血壓維持健康水平;
22.對化學性肝損傷有輔助保護作用;
23.對電離輻射危害有輔助保護作用;
24.有助于排鉛。
超出以上范圍的功能宣稱,均違反該規定!
任何宣傳保健食品能“根治”高血壓、糖尿病,“攻克”癌癥,“替代”胰島素等說辭,均屬違法虛假宣傳。
患病還需及時就醫,遵醫囑用藥,切勿用保健食品替代藥物而延誤治療,導致病情加重。
在哪能查
保健食品信息
合法的保健食品:外包裝上必須有市場監管總局(或原國家食品藥品監督管理總局)批準的“藍帽子”標志及批準文號。
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圖片來源:市說新語
保健食品產品注冊備案信息可在市場監督管理總局網站(http://www.samr.gov.cn)查詢,輸入批準文號,核對產品名稱、生產企業、保健功能等信息是否與實物一致。這是辨別產品合法身份最直接、最權威的途徑。
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圖片來源:市場監管總局官網截圖
來源:中國消費者報·中國消費網
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