你的企業(yè)，離“AI內(nèi)化”還有多遠(yuǎn)？

“隨著產(chǎn)業(yè)實(shí)踐深入，2025年行業(yè)正形成新共識(shí)：簡單將AI作為外掛工具的模式已觸及瓶頸。真正的突破需要轉(zhuǎn)向AI Native模式，即從組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程到產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行全面重構(gòu)，讓AI從外掛工具轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的內(nèi)生本能。”

來源：哈佛商業(yè)評(píng)論（ID：hbrchinese）

作者：王今

全文 3603 字 ｜閱讀 9 分鐘

每一次經(jīng)濟(jì)飛躍，都始于生產(chǎn)力的徹底革新。

“內(nèi)生增長理論”的開創(chuàng)者、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者保羅·羅默認(rèn)為，長期經(jīng)濟(jì)增長的根本動(dòng)力并非來自外部，而是源于經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)知識(shí)與技術(shù)的持續(xù)投入與積累。技術(shù)進(jìn)步是“內(nèi)生”的，是可以被主動(dòng)塑造和積累的核心資本。

這一經(jīng)典理論，為理解當(dāng)下的AI浪潮提供了關(guān)鍵視角。當(dāng)你將AI視為可采購的外部工具，實(shí)質(zhì)是將其外化。這種模式下，企業(yè)只能獲得靜態(tài)、同質(zhì)化的效率提升，難以構(gòu)筑持久的競爭優(yōu)勢(shì)。反之，將AI能力內(nèi)化為企業(yè)的核心素質(zhì)，才是驅(qū)動(dòng)長期、內(nèi)生性增長的根本路徑。

在近期的百度世界大會(huì)上，百度創(chuàng)始人李彥宏就率先指出：只有當(dāng)AI被內(nèi)化為一種原生的能力，才能真正在各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)效果的涌現(xiàn)，進(jìn)而引爆一場全面的生產(chǎn)力革命，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長，讓“智能紅利”轉(zhuǎn)化成“社會(huì)紅利”。

當(dāng)AI真正內(nèi)化，增長的邏輯將被重構(gòu)。

從工具到本能

過去幾年，當(dāng)AI浪潮席卷各行各業(yè)，產(chǎn)業(yè)界的普遍思路都停留在“AI+”的初級(jí)階段。這個(gè)時(shí)候，大家最常問的問題是：AI能幫我做什么？

在這種思路下，AI被當(dāng)作提升效率的外部工具，如同給傳統(tǒng)業(yè)務(wù)安裝一個(gè)智能插件。雖然帶來了一定效果，但AI技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合始終停留在表層，未能觸及核心業(yè)務(wù)邏輯。

但“工具”與“能力”，指向的卻是兩種截然不同的發(fā)展范式。

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前產(chǎn)業(yè)智能化的真正痛點(diǎn)，并非缺乏技術(shù)，而是普遍存在的能力懸浮，外部AI能力與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、決策體系及數(shù)據(jù)生態(tài)嚴(yán)重脫節(jié)，導(dǎo)致“有AI，無智能”的困境。這正是AI賦能不充分、結(jié)合不深入的根源所在。

隨著產(chǎn)業(yè)實(shí)踐深入，2025年行業(yè)正形成新共識(shí)：簡單將AI作為外掛工具的模式已觸及瓶頸。真正的突破需要轉(zhuǎn)向AI Native模式，即從組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程到產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行全面重構(gòu)，讓AI從外掛工具轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的內(nèi)生本能。

這一趨勢(shì)在技術(shù)演進(jìn)中已現(xiàn)端倪。AI PC和AI手機(jī)的普及，標(biāo)志著AI能力正從軟件應(yīng)用向硬件芯片深度集成。這種硬件層面的原生融合，讓AI能夠更高效地調(diào)度算力資源，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、個(gè)性化的智能服務(wù)。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)界也在探索更深入的內(nèi)化路徑。

而更深層次的融合正在發(fā)生，AI開始具備自主進(jìn)化能力。在百度世界大會(huì)的現(xiàn)場，百度發(fā)布了能夠“自我演化”的智能體伐謀。伐謀能夠加速創(chuàng)新，自動(dòng)化復(fù)雜的發(fā)現(xiàn)過程，并帶來具有更廣泛社會(huì)影響的重大工程和科學(xué)進(jìn)步。這意味著，AI正從被動(dòng)的工具，轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌騾⑴c核心業(yè)務(wù)演進(jìn)的關(guān)鍵角色。

是時(shí)候打破傳統(tǒng)思維了，產(chǎn)業(yè)認(rèn)知亟需從“有沒有AI”升級(jí)到“AI是否真正內(nèi)化”。這種融合不是簡單疊加，或許我們應(yīng)該開始思考，AI如何才能成為企業(yè)運(yùn)作不可或缺的一部分？

從“易用”到“可靠”：百度鋪就AI內(nèi)生之路

這種將AI從外掛到內(nèi)生的轉(zhuǎn)變，正在重塑企業(yè)競爭的本質(zhì)。

首先，AI內(nèi)化的首要障礙是技術(shù)門檻。而那些易用的模塊，正在讓AI從高深技術(shù)變?yōu)槠髽I(yè)的基礎(chǔ)能力。

以百度千帆大模型平臺(tái)為例，這個(gè)全球首個(gè)面向企業(yè)級(jí)生產(chǎn)場景的平臺(tái)，提供了包括深度推理、視覺理解、視覺生成、語音等超過150個(gè)SOTA模型以及自研行業(yè)專精模型。在Agent服務(wù)方面，百度千帆Agent引擎擁有更靈活的編排架構(gòu)，支持自主規(guī)劃、工作流、多智能體協(xié)同等多種模式，且性能顯著提升。企業(yè)無需從零開始構(gòu)建AI能力，而是可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求，像搭積木一樣組合所需功能。

目前，該平臺(tái)已服務(wù)超過46萬企業(yè)客戶，開發(fā)了130萬個(gè)智能體，其中百度AI搜索組件的日均調(diào)用量突破千萬次。這些數(shù)字背后，證明了百度AI技術(shù)正在從專家專屬走向普惠應(yīng)用的深刻變革。

模塊化的價(jià)值，不止于提供現(xiàn)成的功能組件，更在于為無代碼開發(fā)鋪平了道路，讓不同的人員能夠直接參與應(yīng)用構(gòu)建，真正實(shí)現(xiàn)了AI能力的民主化。

比如百度秒噠2.0版本。用戶只需一鍵操作，就可完成從應(yīng)用開發(fā)、調(diào)試到上線托管等各個(gè)環(huán)節(jié)。甚至本次百度世界大會(huì)從邀請(qǐng)函、官網(wǎng)，到留資、參會(huì)、現(xiàn)場活動(dòng)的整套系統(tǒng)都是由秒噠無代碼生成的。

其次，解決了“易用”的問題后，AI更需要通過產(chǎn)業(yè)級(jí)考驗(yàn)來證明其“可靠”。在這方面，百度將AI深度應(yīng)用于自身核心業(yè)務(wù)的實(shí)踐，為行業(yè)提供了極具參考價(jià)值的范本。

以服務(wù)數(shù)億用戶的搜索業(yè)務(wù)為例，AI已經(jīng)完成了對(duì)其產(chǎn)品內(nèi)核的重構(gòu)。這是百度十年來的最大改版。從搜索框、搜索結(jié)果頁到搜索生態(tài)全面革新，百度搜索框升級(jí)為「智能框」。

針對(duì)此次升級(jí)，李彥宏表示，百度用AI重構(gòu)搜索結(jié)果頁，并不是簡單地在搜索結(jié)果中插入個(gè)AI摘要，而是把搜索從一個(gè)以文字內(nèi)容和鏈接為主的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，轉(zhuǎn)化為一個(gè)以圖片視頻等富媒體內(nèi)容為主的AI應(yīng)用。

百度創(chuàng)始人李彥宏表示，百度搜索絕大部分的搜索結(jié)果由AI生成，首條結(jié)果的富媒體覆蓋率已達(dá)70%。百度還通過AI API開放其AI搜索能力，已和三星、榮耀、vivo等主流廠商展開合作。目前，已有625家廠商通過百度智能云接入了百度的搜索API，百度搜索的AI API正成為行業(yè)技術(shù)底座。其核心業(yè)務(wù)AI重構(gòu)的實(shí)踐成果，為產(chǎn)業(yè)智能化提供了一個(gè)高度可信的范本。

在更為關(guān)鍵的云基礎(chǔ)設(shè)施和算力層面，百度智能云成為65%央企、100%系統(tǒng)重要性銀行及800+金融機(jī)構(gòu)、超半數(shù)主流游戲廠商、TOP 10手機(jī)廠商、中國市場銷量TOP15汽車品牌、TOP10新能源車企等的共同選擇，并同時(shí)獲得具身智能行業(yè)滲透率第一。

與此同時(shí)，百度成功點(diǎn)亮了昆侖芯三萬卡集群，可同時(shí)承載多個(gè)千億參數(shù)大模型全量訓(xùn)練，支持1000個(gè)企業(yè)同時(shí)做百億參數(shù)的大模型精調(diào)。這標(biāo)志著昆侖芯的算力具備了支撐產(chǎn)業(yè)級(jí)AI應(yīng)用的能力，為企業(yè)規(guī)模化應(yīng)用AI提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。

產(chǎn)業(yè)實(shí)踐表明，AI內(nèi)化是一個(gè)系統(tǒng)工程。它既需要模塊化的技術(shù)路徑降低門檻，更需要產(chǎn)業(yè)級(jí)的可靠性保障建立信任。當(dāng)AI能力從外部工具轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)生能力時(shí)，其價(jià)值創(chuàng)造邏輯也將發(fā)生根本改變，從被動(dòng)優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)，到主動(dòng)重構(gòu)業(yè)務(wù)模式。

效果涌現(xiàn)：AI內(nèi)化的價(jià)值證明

可以確定的是，我們正處在從“使用AI”到“成為AI”的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。能夠率先完成AI內(nèi)化的企業(yè)，不僅將獲得效率提升，更將贏得定義未來產(chǎn)業(yè)格局的能力。

這一轉(zhuǎn)變也推動(dòng)著技術(shù)供應(yīng)商的角色進(jìn)化：從工具提供者轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰x能者，這或許正是產(chǎn)業(yè)智能化進(jìn)入深水區(qū)的重要標(biāo)志。在百度世界大會(huì)中，百度一直強(qiáng)調(diào)“效果涌現(xiàn)”，這清晰地標(biāo)志著AI產(chǎn)業(yè)化的下一階段：從技術(shù)驗(yàn)證轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造，通過可衡量的商業(yè)成果展現(xiàn)AI內(nèi)化突破性變革。

百度在大會(huì)上公布了2025十大前沿發(fā)明，為大家剖析了AI應(yīng)用涌現(xiàn)背后的技術(shù)密碼和創(chuàng)新實(shí)力。

比如在電商直播這一充分競爭的領(lǐng)域，百度慧播星數(shù)字人展現(xiàn)了AI內(nèi)化后的價(jià)值躍遷。數(shù)據(jù)顯示，本次雙11，慧播星數(shù)字人GMV同比提升91%，開播直播間數(shù)同比增長了119%，預(yù)計(jì)到今年年底，數(shù)字人開播規(guī)模同步提升202%，數(shù)字人收入同比增長228%，充分證明了數(shù)字人技術(shù)的可靠性與商業(yè)價(jià)值。

當(dāng)數(shù)字人能夠自主完成從商品講解到促單成交的全流程，并持續(xù)優(yōu)化表現(xiàn)時(shí)，它已從輔助工具進(jìn)化為可規(guī)模化復(fù)制的高產(chǎn)員工，這正是AI能力深度融入業(yè)務(wù)核心后帶來的效果涌現(xiàn)。

更重要的是，AI內(nèi)化的效果已經(jīng)演進(jìn)為支撐產(chǎn)業(yè)核心決策系統(tǒng)的關(guān)鍵力量，并展現(xiàn)了巨大的商業(yè)潛力。

以百度伐謀為例，伐謀可以助力產(chǎn)業(yè)鏈的提效，需要找到更優(yōu)的解決方案。中國能源建設(shè)集團(tuán)廣東院與百度合作，將伐謀智能體應(yīng)用于電纜橋架設(shè)計(jì)，不僅快速生成高質(zhì)量方案、適應(yīng)動(dòng)態(tài)調(diào)整需求，還能將能力遷移到其他管道布置場景。這一實(shí)踐不僅節(jié)省了大量成本和工期，更重要的是解放了工程師，讓他們專注于更具創(chuàng)造性的工作。

要知道，目前中國擁有全球最完整的工業(yè)體系，41個(gè)大類、207個(gè)中類、666個(gè)小類的產(chǎn)業(yè)格局，為AI內(nèi)化提供了廣闊舞臺(tái)。從排產(chǎn)調(diào)度到資源優(yōu)化，從路徑規(guī)劃到交易決策，伐謀智能體正在成為提升產(chǎn)業(yè)鏈效率的關(guān)鍵工具。當(dāng)AI能力深度融入業(yè)務(wù)內(nèi)核，才能真正催生“效果涌現(xiàn)”，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

同樣，在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域，蘿卜快跑累計(jì)提供的超1700萬次出行服務(wù)，以及全無人駕駛里程突破1.4億公里的實(shí)踐，不僅驗(yàn)證了技術(shù)的成熟度，更重要的是建立了AI系統(tǒng)在安全攸關(guān)場景中的可靠性標(biāo)準(zhǔn)，平均行駛1014萬公里出現(xiàn)一次氣囊彈出事故的紀(jì)錄，為整個(gè)行業(yè)樹立了安全基準(zhǔn)。

這些數(shù)據(jù)證明了AI系統(tǒng)在復(fù)雜城市環(huán)境中承擔(dān)核心運(yùn)輸任務(wù)的可靠性。可以預(yù)見的是，當(dāng)自動(dòng)駕駛從演示技術(shù)進(jìn)化為可盈利的出行服務(wù)時(shí)，AI內(nèi)化帶來的不僅是技術(shù)突破，更是商業(yè)模式的重構(gòu)。

產(chǎn)業(yè)智能化的未來，正取決于這種從“能力建設(shè)”到“價(jià)值涌現(xiàn)”的范式轉(zhuǎn)變。企業(yè)需要思考的不僅是如何應(yīng)用AI技術(shù)，更是如何讓AI成為重構(gòu)業(yè)務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值的內(nèi)生動(dòng)力。在這個(gè)過程中，那些能夠率先實(shí)現(xiàn)AI內(nèi)化并催生“效果涌現(xiàn)”的企業(yè)，將在新一輪產(chǎn)業(yè)變革中贏得先機(jī)。

王今 | 文

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