為什么體制內(nèi)人際關(guān)系很冷漠？

碧翰烽/文

有網(wǎng)友說：下班各回各家、沒有聯(lián)系，工作公事公辦、不茍言笑。

1

《長安的荔枝》當(dāng)中，可是真真切切看到了同事之間的冷漠。

李善德，一個(gè)老實(shí)本分的小吏，從來只是計(jì)算“做事”，沒有想過計(jì)算“心機(jī)”。

但就是那一天，他正好告假看房，眾人一合議，把不在場的他給公推出來。劉署令為了哄他接下“荔枝使”這個(gè)燙手栗子，先用酒把他灌醉，然后故意把“鮮”貼黃成“煎”。

說白了，就是把一件根本完成不了的事情甩到了這位老實(shí)人的頭上。

看看那些同僚的表演。起初見他看房回來，紛紛擱下筷子，熱情地拱手施禮，無非是一齊哄他入“籠”，沒有誰會(huì)出面提醒。

李善德有點(diǎn)驚訝，這些家伙什么時(shí)候變得如此多禮了？他還天真地以為同僚們講義氣，把這么好的荔枝使讓給他做。

等到他發(fā)現(xiàn)是荔枝鮮后，已然是失魂落魄，六神無主。這個(gè)時(shí)候當(dāng)他搖搖擺擺走出上林署時(shí)。很多同僚都看到他，可沒人湊過來，只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地竊竊私語，如同看一個(gè)死囚。

沒有人感到可惜，也沒有人同情，更不可能有人幫助。

因?yàn)椋l也不想接下這個(gè)“鍋”。但誰也不會(huì)對(duì)這個(gè)“鍋”提出質(zhì)疑。

2

利益，關(guān)乎到個(gè)人利益，人性使然。

尤其是體制內(nèi)的關(guān)鍵利益，諸如晉升重用、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等，都是非常稀缺而寶貴的。

一方面稀缺，說明能夠得到的人是不多的，越往上越是金字塔，那么競爭就會(huì)相當(dāng)激烈；另一方面寶貴，說明其能帶來的利益更多更大，對(duì)人的誘惑實(shí)在太大。

特別是在古代，一個(gè)封建官員的權(quán)力有多大。

在如此激烈的競爭當(dāng)中，首要的當(dāng)然是保住自己。

一是避責(zé)，二是避禍。至于他人的事情，可管不了這么多。

其實(shí)，與人為善還是非常重要的。雖然說資源稀缺不得不競爭，但有的時(shí)候，并非你將對(duì)手掐掉，就能坐享其成。

不僅你可能抓不到利益，還有可能讓人家獲取更大利益。

因?yàn)椋灰鍪拢鸵欢〞?huì)找得到機(jī)會(huì)。就像李善德，竟然還是完成了這個(gè)所有人認(rèn)為不可能完成的任務(wù)，盡管代價(jià)相當(dāng)之大。

3

當(dāng)然，如果從制度層面來分析，“流程”或許也是一個(gè)重要因素。

因?yàn)榱鞒蹋蠹腋髯龈鞯模止っ鞔_又不明確，但有人要做的就是將分工的范圍越小越好。

分工的特點(diǎn)就是“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”。有的時(shí)候甚至連門前雪也想推給他人去掃。

如此，可能就只剩下工作的“痕跡”，你做你的，我做我的，全然就是公事公辦。真正需要協(xié)作的時(shí)候，推諉的本事就都出來了。要么不想做事，要么不會(huì)做事。

如果按部就班多了，也就像流水線的工廠一樣，工人也漠然了，從來不會(huì)去想其它環(huán)節(jié)會(huì)怎么樣，更不會(huì)想整體會(huì)怎么樣，只把自己的事辦完就行了。久而久之，可能就是孤獨(dú)或冷漠。

可流程再好，畢竟還是“死”的，不可能考慮到方方面面，真到了應(yīng)付重大困難和問題的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，流程如此僵化，而每一個(gè)流程中的人，似乎看起來都是在漠然地遵守流程。

4

流程與人情是相對(duì)的。

嚴(yán)格遵守流程，就是不能講人情。而要講人情，就可能破壞流程，哪怕流程不夠完美。

因此，如何把握好這個(gè)度？既對(duì)工作開展有利，又對(duì)人際關(guān)系有好處。

除了工作，人畢竟是有休閑時(shí)間的。如何處理好這個(gè)休閑時(shí)間？培養(yǎng)健康和諧的人際關(guān)系，并非難事。

只是，這休閑生活就該是休閑，就該是放松或修身，不能又以利益為目標(biāo)。利益固然能夠養(yǎng)出圈子，但是極不牢固也有很大危害。

真正的和諧關(guān)系還在于志趣相投、三觀契合，如此才可能在“物以類聚、人以群分”當(dāng)中，真正培養(yǎng)起好的人際關(guān)系。

人終歸是有情感的。除了那些利益至上、當(dāng)官至上、投機(jī)鉆營的人，一般來說，大家都是合作愉快，關(guān)系和諧。