您開通的抖音直播會(huì)員
已到期
如不取消
將產(chǎn)生自動(dòng)扣費(fèi)
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當(dāng)這樣的“客服”電話響起
您會(huì)怎么做?
近日,我市62歲的王阿姨
就遭遇了這樣的騙局
短短幾十分鐘
銀行卡內(nèi)的12萬(wàn)元存款被騙子轉(zhuǎn)走
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2025年11月15日晚
王阿姨接到一個(gè)自稱“抖音客服”的來(lái)電
對(duì)方添加王阿姨的微信
稱王阿姨開通了“直播及商城會(huì)員”
現(xiàn)在試用期已滿
如不取消將自動(dòng)扣費(fèi)800元/月
(事實(shí)上王阿姨從未開通這項(xiàng)服務(wù))
(這項(xiàng)服務(wù)也不會(huì)扣費(fèi))
王阿姨因?yàn)椴欢僮?/p>
于是讓對(duì)方幫助取消
對(duì)方誘導(dǎo)王阿姨下載
一款云會(huì)議軟件
并要求開啟屏幕共享功能
隨后,通過(guò)這個(gè)軟件
開始誘導(dǎo)王阿姨登錄手機(jī)銀行
對(duì)方借助屏幕共享功能
竊取了王阿姨的銀行卡號(hào)
支付密碼及所有短信驗(yàn)證碼
完成信息竊取后
王阿姨的手機(jī)突然黑屏
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對(duì)方聲稱是“系統(tǒng)故障”
(實(shí)際上是在拖延轉(zhuǎn)賬時(shí)間)
半個(gè)小時(shí)后
屏幕仍舊沒(méi)有恢復(fù)
王阿姨突然察覺是不是被騙了
但對(duì)方已經(jīng)轉(zhuǎn)走了12萬(wàn)
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1.騙子冒充“客服”,通過(guò)電話或信息聯(lián)系受害人,稱其開通了某項(xiàng)會(huì)員服務(wù),如果不取消,將產(chǎn)生自動(dòng)扣費(fèi)。
該類詐騙,主要針對(duì)老年人,因?yàn)樗麄?strong>不擅長(zhǎng)手機(jī)操作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)存在盲區(qū),較為容易上當(dāng)受騙。
聽到要扣費(fèi)會(huì)產(chǎn)生焦慮,很容易答應(yīng)所謂“客服”幫助取消的說(shuō)詞。
2.騙子要求受害人下載“視頻/會(huì)議”軟件,并要求開啟“屏幕共享”或“遠(yuǎn)程控制”功能,借此竊取受害人銀行卡、密碼、驗(yàn)證碼等。
3.騙子通過(guò)遠(yuǎn)程控制手機(jī)或屏幕共享竊取信息后,直接在后臺(tái)盜刷受害人銀行卡。因?yàn)?strong>手機(jī)黑屏無(wú)法關(guān)閉,并被遠(yuǎn)程操控,導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)止損。
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一
凡是接到聲稱是“抖音客服”或“00”開頭的境外電話,果斷掛斷。
二
凡是以遠(yuǎn)程辦理業(yè)務(wù)為名,要求下載軟件,開啟“屏幕共享”功能的,都是詐騙!
三
如果被騙,發(fā)現(xiàn)手機(jī)黑屏,請(qǐng)立即拔卡、斷網(wǎng)。
并立即撥打110報(bào)警!
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簽 發(fā):楊 文
審 核:任 珂 付春華
編 輯:汪橙橙
來(lái) 源:貴陽(yáng)市反詐中心
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