點(diǎn)擊標(biāo)題下「學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理」可快速關(guān)注
1. 從“兄弟”到“老板”,身份變了,關(guān)系就變了
很多創(chuàng)業(yè)者剛開(kāi)始帶團(tuán)隊(duì)時(shí),都喜歡和員工稱(chēng)兄道弟,打成一片。大家一起吃飯、開(kāi)玩笑,甚至下班后還能喝兩杯。那時(shí)候,你覺(jué)得這樣管理很“人性化”,員工也覺(jué)得你“接地氣”。
但有一天,你發(fā)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)下滑,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力變差,甚至有人開(kāi)始挑戰(zhàn)你的決策。你突然意識(shí)到:“為什么他們不怕我了?”
原因很簡(jiǎn)單——你太“好說(shuō)話”了。
當(dāng)你和員工走得太近,他們就會(huì)模糊“老板”和“朋友”的界限。他們會(huì)覺(jué)得:“反正老板脾氣好,我偷點(diǎn)懶也沒(méi)事。”甚至有人會(huì)試探你的底線,看看能不能占點(diǎn)便宜。
老板的第一課:距離感就是權(quán)威感。
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2. 為什么馬云、任正非不隨便開(kāi)玩笑?
你看馬云早期創(chuàng)業(yè)時(shí),經(jīng)常在年會(huì)上扮女裝、唱搖滾,那時(shí)候阿里還小,需要靠個(gè)人魅力凝聚團(tuán)隊(duì)。但今天的馬云,還會(huì)這樣嗎?
任正非在華為內(nèi)部講話,永遠(yuǎn)嚴(yán)肅、直接,甚至有點(diǎn)“冷酷”。他說(shuō)過(guò):“華為沒(méi)有柔情,只有規(guī)則。”
大老板的共同點(diǎn)是什么?
不輕易表露情緒(員工猜不透你,才不敢糊弄你)
不隨便開(kāi)玩笑(一句玩笑可能被誤解成“默許”)
不參與辦公室八卦(你是裁判,不是選手)
老板的第二課:神秘感就是掌控力。
3. 員工需要的是“方向”,不是“朋友”
很多老板怕員工不喜歡自己,所以拼命討好團(tuán)隊(duì)。結(jié)果呢?團(tuán)隊(duì)越來(lái)越散漫,業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越差。
員工真正需要的是什么?
清晰的指令(不是商量,而是明確的要求)
公平的規(guī)則(不搞特殊化,制度面前人人平等)
穩(wěn)定的預(yù)期(員工要知道,做得好有獎(jiǎng)勵(lì),做不好有懲罰)
如果你整天和員工嘻嘻哈哈,他們就會(huì)覺(jué)得:“老板都沒(méi)當(dāng)回事,我何必認(rèn)真?”
老板的第三課:領(lǐng)導(dǎo)力不是靠親和力,而是靠原則。
4. 為什么老板必須“枯燥、嚴(yán)肅、冷淡”?
(1)枯燥,是為了避免情緒化決策
員工可以抱怨,老板不行。
員工可以沖動(dòng),老板必須冷靜。
公司越大,你的每一句話都可能被放大,所以必須“謹(jǐn)言慎行”。
(2)嚴(yán)肅,是為了樹(shù)立權(quán)威
你越隨意,員工越不把你當(dāng)回事。
你越嚴(yán)肅,他們?cè)綍?huì)認(rèn)真對(duì)待你的話。
這不是“擺架子”,而是管理的基本邏輯。
(3)冷淡,是為了公平
你對(duì)某個(gè)員工特別熱情,其他人就會(huì)覺(jué)得不公平。
你對(duì)所有人都保持一定距離,才能做到“對(duì)事不對(duì)人”。
感情用事的老板,最后都會(huì)被人情拖垮。
老板的第四課:情緒是管理的敵人,理性才是武器。
5. 如何讓員工既敬畏你,又愿意跟你干?
(1)少說(shuō)話,但說(shuō)到做到
不隨便承諾,但承諾了就必須兌現(xiàn)。
員工不怕老板嚴(yán)厲,就怕老板說(shuō)話不算數(shù)。
(2)不參與小圈子的玩笑
你可以偶爾幽默,但絕不參與員工的八卦。
一旦你加入某個(gè)小圈子,其他人就會(huì)覺(jué)得你偏心。
(3)用制度代替?zhèn)€人感情
該獎(jiǎng)勵(lì)的,按制度來(lái);該罰的,按制度來(lái)。
讓規(guī)則替你說(shuō)話,而不是靠個(gè)人喜好管理。
6. 老板的終極境界:平靜如水,深不可測(cè)
真正厲害的老板,不是天天板著臉的“暴君”,而是情緒穩(wěn)定、決策果斷、讓人猜不透的人。
員工看不透你,才不敢糊弄你。
團(tuán)隊(duì)摸不清你的底線,才會(huì)嚴(yán)守規(guī)則。
市場(chǎng)不知道你的下一步,才會(huì)敬畏你。
記住:
當(dāng)你還是小老板時(shí),可以靠人情管理。
當(dāng)你事業(yè)做大后,必須靠規(guī)則和權(quán)威。
老板的孤獨(dú),是成功的代價(jià)。
你覺(jué)得當(dāng)老板該不該和員工做朋友?歡迎在評(píng)論區(qū)聊聊你的看法!
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⊙編輯:學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理(微信號(hào):MBA160)
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