凱文·凱利最新演講：這個(gè)能力，下一個(gè)10年最具競(jìng)爭(zhēng)力

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第 9278篇深度好文：13124字 | 33 分鐘閱讀

思維方式

筆記君說(shuō)：

近日，在中歐EMBA三十周年慶典上，《連線》雜志創(chuàng)始主編、《2049》作者凱文·凱利（Kevin Kelly）發(fā)表了主旨演講，用他一貫的睿智與溫度，為我們描繪了一幅關(guān)于AI（人工智能）與人類未來(lái)的全景圖。

從通用人工智能的不確定性到智能體經(jīng)濟(jì)的全新可能，從任務(wù)被取代到工作被重塑，從美國(guó)硅谷到“酷中國(guó)”的想象。

他告訴我們，在充滿不確定性的時(shí)代，保持樂(lè)觀不是天真，而是一種責(zé)任；選擇相信未來(lái)會(huì)更好，才能真正創(chuàng)造出更好的未來(lái)。以下為演講實(shí)錄，有刪節(jié)。

一、重要觀點(diǎn)

在充滿不確定性的時(shí)代，最重要的不是預(yù)測(cè)未來(lái)，而是為未來(lái)做好準(zhǔn)備。

我們需要“異人智能”，因?yàn)樗鼈兡芤匀碌姆绞娇创龁?wèn)題，提出人類未曾想到的解法。

AI取代的是任務(wù)，而非工作。它讓人類更高效、更具創(chuàng)造力，而非被動(dòng)失業(yè)。人類與AI的關(guān)系不是競(jìng)爭(zhēng)，而是互補(bǔ)與協(xié)作。

AI不是威脅，而是一面鏡子。它讓我們重新認(rèn)識(shí)智慧的本質(zhì)，也促使我們思考人之所以為人的意義。

所謂“進(jìn)托邦”，并不是一個(gè)完美的世界，而是一個(gè)每天都在變得更好一點(diǎn)點(diǎn)的世界。

保持樂(lè)觀并非天真，而是一種基于歷史的理性判斷。

樂(lè)觀不僅是一種態(tài)度，更是一種道德?lián)?dāng)。因?yàn)閯?chuàng)新與進(jìn)步，都需要建立在相信未來(lái)會(huì)更好的基礎(chǔ)上。

未來(lái)不是“屬于”樂(lè)觀主義者，而是由他們創(chuàng)造的。正如當(dāng)下由過(guò)去的樂(lè)觀主義者所塑造，明天也將由今天的我們來(lái)延續(xù)。

未來(lái)最具競(jìng)爭(zhēng)力的人，不是拒絕AI的人，而是能夠與AI協(xié)作、共創(chuàng)、共進(jìn)的人。

一個(gè)“酷”的人或國(guó)家，不是以力量壓服他人，而是以創(chuàng)造力和魅力讓他人想要模仿。

二、AI與不確定性

今天，我想分享的第一個(gè)主題是關(guān)于AI以及它的不確定性。

提到AI，人們立刻會(huì)想到它背后巨大的未知。這種不確定性并不是因?yàn)檎`解或信息不足，而是即便全球最頂尖的專家，對(duì)未來(lái)的判斷也存在極大的分歧。

在我看來(lái)，關(guān)于AI的未來(lái)，有三個(gè)關(guān)鍵的不確定性：第一，通用人工智能是否可能實(shí)現(xiàn)？第二，未來(lái)計(jì)算的發(fā)展趨勢(shì)是中心化還是去中心化？第三，AI將對(duì)就業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響？

不確定性一：通用人工智能是否可能實(shí)現(xiàn)？

換句話說(shuō)，我們能否真正創(chuàng)造出一種具備廣泛智能、能夠像人類一樣思考和學(xué)習(xí)的系統(tǒng)？

答案是：我們還不知道。

我們已經(jīng)有了相關(guān)的理論，也投入了數(shù)十億美元的研究經(jīng)費(fèi)，但結(jié)果仍然不確定。也許未來(lái)并不會(huì)出現(xiàn)真正意義上的通用人工智能，而是會(huì)出現(xiàn)成百上千種在特定領(lǐng)域中表現(xiàn)卓越的“弱人工智能”。

從能力的角度來(lái)看，一端是專用智能，另一端是通用智能。當(dāng)前，大多數(shù)資金與資源都投入在通用智能的探索之中，許多大型公司都在押注這條路線。

然而，在我看來(lái)，我們應(yīng)該關(guān)注“人工智能們”（AIs）。未來(lái)不會(huì)只有一種智能，而會(huì)有許多不同形態(tài)的人工智能。我們將看到各種潛在的智能形態(tài)、不同的“腦結(jié)構(gòu)”和思維方式。

以DeepSeek、OpenAI為例，它們的模型其實(shí)都是由多個(gè)專業(yè)的弱人工智能系統(tǒng)組合而成。換句話說(shuō)，我們今天所看到的，是由不同“智能模塊”共同運(yùn)作的集合，而非單一的“通用智能體”。

當(dāng)我們談?wù)撝悄軙r(shí)，不能僅以人類的認(rèn)知方式為標(biāo)準(zhǔn)。不同的大腦與不同的學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)，會(huì)產(chǎn)生不同類型的智能。某些動(dòng)物在特定任務(wù)中比人類更擅長(zhǎng)，而機(jī)器的優(yōu)勢(shì)又體現(xiàn)在不同方面。由此可見(jiàn)，智能的多樣性本身就是自然現(xiàn)象。

在這個(gè)廣闊的“智能空間”中，人類智能只是其中的一種形式。

未來(lái)的AI，可能會(huì)出現(xiàn)許多“異人智能”（Alien Intelligences），它們以不同于人類的方式思考，但可能得出相同的結(jié)論。這種差異不是缺陷，而是一種優(yōu)勢(shì)。

我們需要“異人智能”，因?yàn)樗鼈兡芤匀碌姆绞娇创龁?wèn)題，提出人類未曾想到的解法。

因此，我相信，人工智能的最終形態(tài)不會(huì)是一個(gè)單一的通用系統(tǒng)，而是一個(gè)由多種專用智能組成的復(fù)合網(wǎng)絡(luò)。我們將生活在“智能的多樣世界”中。

不確定性二：中心化還是邊緣化？

第二個(gè)不確定性，是AI計(jì)算的發(fā)展方向。未來(lái)的人工智能計(jì)算，將主要依靠中心化的云端系統(tǒng)，還是更多地依靠邊緣與本地設(shè)備？

目前，大多數(shù)公司都押注在中心化的方向上。這一邏輯源自“縮放定律”，即模型越大、參數(shù)越多、訓(xùn)練資源越充足，智能表現(xiàn)就越強(qiáng)。

因此，我們看到大語(yǔ)言模型規(guī)模不斷擴(kuò)大，芯片數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，模型的性能也似乎越來(lái)越強(qiáng)。

然而，這種趨勢(shì)是否可持續(xù)？我們并不確定。更大的模型意味著更高的能耗和更龐大的數(shù)據(jù)中心，也帶來(lái)了集中化的控制問(wèn)題。

與此相對(duì)，另一種趨勢(shì)正在悄然興起：邊緣計(jì)算。

事實(shí)上，目前全球約70%的計(jì)算發(fā)生在邊緣端：在手機(jī)、工廠、汽車、傳感器以及家用設(shè)備之中，都存在大量的本地計(jì)算活動(dòng)。

未來(lái)十年，隨著硬件性能的提升和模型優(yōu)化的推進(jìn)，越來(lái)越多的AI運(yùn)算將轉(zhuǎn)移到邊緣設(shè)備上。

這種轉(zhuǎn)變帶來(lái)了非常顯著的優(yōu)勢(shì)，邊緣計(jì)算響應(yīng)更快，隱私保護(hù)更強(qiáng)，能耗更低，同時(shí)具有更強(qiáng)的獨(dú)立性。

未來(lái)的智能設(shè)備如機(jī)器人、智能眼鏡或自動(dòng)駕駛汽車，將能夠在本地實(shí)現(xiàn)智能計(jì)算，無(wú)須依賴云端實(shí)時(shí)指令。

因此，在我看來(lái)，未來(lái)的AI計(jì)算架構(gòu)很可能呈現(xiàn)“混合式”的格局：中心化的云計(jì)算與去中心化的邊緣計(jì)算共存，但主導(dǎo)力量將逐步向邊緣側(cè)轉(zhuǎn)移。

這種分布式結(jié)構(gòu)，或許才是智能社會(huì)的真正形態(tài)。

不確定性三：取代還是賦能？

人工智能究竟會(huì)提升人類工作的效率，還是會(huì)直接取代人類？專家們?nèi)匀粵](méi)有一致的答案。

然而，從現(xiàn)有數(shù)據(jù)來(lái)看，人工智能帶來(lái)的并不是失業(yè)，而是效率的提升。到目前為止，沒(méi)有證據(jù)表明AI導(dǎo)致了大規(guī)模裁員。

實(shí)際上，在大多數(shù)情況下，AI幫助人們提升了生產(chǎn)力。研究顯示，日常使用AI的員工平均效率提升約25%。

AI的引入改變了工作的結(jié)構(gòu)，但并沒(méi)有讓工作消失。它讓人們從重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)中解放出來(lái)，專注于更具創(chuàng)造性和判斷力的工作。在這種意義上，AI不是替代人類，而是擴(kuò)展人類的能力。

以客服行業(yè)為例，過(guò)去由人工接聽(tīng)的任務(wù)，如今由AI客服承擔(dān)。AI系統(tǒng)可以全天候工作，而人工客服則負(fù)責(zé)監(jiān)督、優(yōu)化和處理復(fù)雜問(wèn)題。

結(jié)果是服務(wù)效率提升，顧客體驗(yàn)改善，同時(shí)創(chuàng)造出新的崗位，如AI培訓(xùn)師、系統(tǒng)監(jiān)管員、算法評(píng)估師等。

AI并沒(méi)有減少工作崗位，而是改變了工作的性質(zhì)。

正如一個(gè)工作是由多項(xiàng)任務(wù)組成的，AI可以取代部分任務(wù)，但無(wú)法取代“工作”本身。因?yàn)楣ぷ鞑粌H僅意味著執(zhí)行，更意味著責(zé)任、判斷與創(chuàng)造。

AI擅長(zhǎng)執(zhí)行，卻無(wú)法承擔(dān)責(zé)任；能生成內(nèi)容，卻缺乏自我學(xué)習(xí)的意識(shí)。因此我們可以說(shuō)：AI取代的是任務(wù)，而非工作。它讓人類更高效、更具創(chuàng)造力，而非被動(dòng)失業(yè)。人類與AI的關(guān)系，不是競(jìng)爭(zhēng)，而是互補(bǔ)與協(xié)作。

面對(duì)這三大不確定性，我們無(wú)法給出確切答案，但這并不意味著我們應(yīng)當(dāng)恐懼未來(lái)。

相反，我們應(yīng)該以開(kāi)放的心態(tài)、靈活的策略去適應(yīng)變化，擁抱更多的可能性。

人工智能的發(fā)展方向或許是多樣的，甚至彼此充滿矛盾，但唯一可以確定的是，AI將持續(xù)演化。它可能改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，重塑工作方式，也可能引發(fā)倫理、文化與社會(huì)層面的再思考。

在這種不確定的時(shí)代，最重要的不是預(yù)測(cè)未來(lái)，而是為未來(lái)做好準(zhǔn)備。我們無(wú)法決定AI將成為什么樣的存在，但我們可以決定自己以怎樣的態(tài)度去面對(duì)它。

保持學(xué)習(xí)的能力，保持理解的深度，保持對(duì)未知的敬意，這是人類在智能時(shí)代最大的優(yōu)勢(shì)。

三、AI的前沿與未來(lái)方向

在理解了人工智能所帶來(lái)的不確定性之后，我們更需要思考未來(lái)的AI將如何演進(jìn)，接下來(lái)的5~10年它的發(fā)展重點(diǎn)會(huì)是什么。

我認(rèn)為，未來(lái)AI的創(chuàng)新將主要體現(xiàn)在四個(gè)前沿方向上：符號(hào)推理、空間智能、情感智能以及智能體。

這些方向不僅代表技術(shù)的延伸，更意味著智能的多維化與專業(yè)化。未來(lái)的AI將不再是單一的模型，而是一系列不同類型智能的組合。

1.符號(hào)推理：結(jié)構(gòu)化智能的回歸

在人工智能的發(fā)展歷史中，符號(hào)推理是最早出現(xiàn)的一類智能形式。它強(qiáng)調(diào)通過(guò)邏輯規(guī)則、因果關(guān)系和結(jié)構(gòu)化表達(dá)來(lái)理解世界。

而如今，我們使用的大語(yǔ)言模型大多基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。這種模型雖然非常強(qiáng)大，但主要依賴海量的數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)。它們可以模仿語(yǔ)言，卻并不真正理解邏輯，也不具備深層的推理能力。

這些神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是“扁平的”系統(tǒng)，內(nèi)部缺乏明確的結(jié)構(gòu)與層次。它們能夠生成流暢的語(yǔ)言，解決部分問(wèn)題，卻無(wú)法像人類那樣進(jìn)行“推理”或“規(guī)劃”。

因此，許多研究者認(rèn)為，人工智能要實(shí)現(xiàn)更高層次的認(rèn)知，必須引入結(jié)構(gòu)化推理機(jī)制。

換句話說(shuō)，未來(lái)的AI需要結(jié)合自下而上的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與自上而下的邏輯推導(dǎo)，讓這兩種智能模式形成互補(bǔ)。人類大腦正是這種多重智能機(jī)制的復(fù)合體。

我們擁有注意力、歸納、演繹、長(zhǎng)期記憶、情緒調(diào)節(jié)與規(guī)劃等不同的認(rèn)知系統(tǒng)。AI若要向更復(fù)雜的智能邁進(jìn)，也必須整合這些不同的能力。

因此，未來(lái)的AI研究，不僅要追求更大的模型規(guī)模，更要探索如何在“推理”“學(xué)習(xí)”“規(guī)劃”“情緒”等不同智能模塊之間建立平衡與協(xié)同。

我們可以把智能想象為一種復(fù)合物，由多種元素構(gòu)成：推理、模擬、學(xué)習(xí)、語(yǔ)言、感知、記憶……這些能力的合理組合，才可能構(gòu)成真正的“通用智能”。

每個(gè)智能體都需要在速度、準(zhǔn)確性、記憶和能耗之間做出權(quán)衡，無(wú)法面面俱到，這正是未來(lái)AI研究的關(guān)鍵挑戰(zhàn)，即如何在復(fù)雜性與效率之間取得平衡。

2.空間智能：讓AI理解真實(shí)世界

目前的大語(yǔ)言模型在知識(shí)層面非常強(qiáng)大，但它們對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的理解是很有限的。這些模型通過(guò)閱讀文本學(xué)習(xí)，而非在真實(shí)世界中體驗(yàn)。它們知道“人類說(shuō)了什么”，但不知道“世界是怎樣的”。

因此，我們需要讓AI具備“空間智能”，具備能夠在真實(shí)世界中行動(dòng)、感知、理解的能力。

空間智能是讓AI真正脫離文本的關(guān)鍵。未來(lái)的AI不僅要能“說(shuō)”，還要能“做”；不僅要能“計(jì)算”，還要能“觀察”。

例如，自動(dòng)駕駛汽車需要理解道路結(jié)構(gòu)、物體距離與物理規(guī)則；機(jī)器人需要三維空間識(shí)別、物體感知、理解力等。這類能力無(wú)法僅僅通過(guò)語(yǔ)言模型來(lái)獲得，必須通過(guò)與現(xiàn)實(shí)世界的互動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)。

未來(lái)的AI訓(xùn)練，不僅會(huì)基于文字，還會(huì)基于物理、化學(xué)、生物等多維的數(shù)據(jù)。我們可能會(huì)擁有“大物理模型”“大化學(xué)模型”“大生物模型”，它們不再只是語(yǔ)言專家，而是“世界專家”，能夠通過(guò)真實(shí)數(shù)據(jù)理解世界運(yùn)作的方式。

這種趨勢(shì)也將催生新的交互方式。比如“智能眼鏡”，它能夠在佩戴者的現(xiàn)實(shí)視野中疊加虛擬信息，為人提供導(dǎo)航、提醒或反饋。通過(guò)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）與混合現(xiàn)實(shí)（MR），AI將不再局限于屏幕之中，而是會(huì)進(jìn)入我們的日常環(huán)境。

這種與現(xiàn)實(shí)的融合，將推動(dòng)AI真正進(jìn)入“空間化”階段。

此外，AI還可以構(gòu)建“數(shù)字孿生體”，在虛擬空間中復(fù)制現(xiàn)實(shí)世界的環(huán)境、流程與系統(tǒng)。未來(lái)的家庭、工廠乃至城市，都可能擁有自己的數(shù)字孿生體，由AI進(jìn)行監(jiān)測(cè)與管理。

這樣一來(lái)，我們不僅能預(yù)測(cè)現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題，還能在虛擬世界中提前優(yōu)化解決方案。

空間智能的核心，是讓AI真正理解世界的運(yùn)行方式。只有當(dāng)AI掌握了物理世界的規(guī)律，它才能安全地與我們共存。

3.情感智能：讓AI具備共情能力

長(zhǎng)期以來(lái)，人們認(rèn)為情感屬于人類的專屬特質(zhì)，而智能只是理性計(jì)算的結(jié)果。

但事實(shí)上，情感與智能密不可分。情緒是人類決策的重要依據(jù)，也塑造了我們的社會(huì)行為。

未來(lái)的AI，也必須具備理解與回應(yīng)情感的能力。機(jī)器完全可以被編程來(lái)識(shí)別人的情緒，甚至表現(xiàn)出情緒。

AI可以通過(guò)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、面部表情、文字內(nèi)容來(lái)判斷一個(gè)人的情緒狀態(tài)是驚訝、悲傷、憤怒還是恐懼。

它可以據(jù)此調(diào)整自己的語(yǔ)氣與行為，展現(xiàn)出共情式的回應(yīng)。

例如，一個(gè)AI玩具可以察覺(jué)到孩子的情緒變化，在孩子傷心時(shí)安慰他或者問(wèn)：“今天上學(xué)怎么樣？”這種人機(jī)互動(dòng)，會(huì)逐漸建立情感聯(lián)結(jié)。

這種關(guān)系并不是虛假的。正如人類與寵物之間的情感是真實(shí)的，即使動(dòng)物不具備語(yǔ)言；未來(lái)，人類與AI之間的情感聯(lián)結(jié)也將是真實(shí)的。我們可能會(huì)像對(duì)待寵物一樣，對(duì)AI產(chǎn)生情感依附。AI可以成為伙伴、咨詢師甚至“數(shù)字朋友”。

這類情感交互，將在人類社會(huì)中產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。AI將參與到教育、心理健康、陪伴、康復(fù)等領(lǐng)域，成為人類情感網(wǎng)絡(luò)的一部分。人類的孤獨(dú)，或許會(huì)因此得到某種緩解。

但與此同時(shí)，這也將引發(fā)新的倫理問(wèn)題，當(dāng)機(jī)器能“理解”我們的情感時(shí)，我們?cè)撊绾味x真實(shí)與虛擬的界限？

4.智能體：從工具到伙伴

智能體不同于傳統(tǒng)的軟件程序，它能夠代表人類執(zhí)行任務(wù)，甚至與其他智能體協(xié)作。它們可以是具象的，如機(jī)器人、虛擬助手，也可以是隱形的，如自動(dòng)交易系統(tǒng)、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析引擎。未來(lái)可能會(huì)存在數(shù)以萬(wàn)億計(jì)的智能體在全球范圍內(nèi)運(yùn)作。

一個(gè)智能體可以招募另一個(gè)智能體，共同完成任務(wù)，就像人類的分包體系一樣。它們形成網(wǎng)絡(luò)，相互協(xié)作、相互支付，構(gòu)成一個(gè)龐大的智能體生態(tài)系統(tǒng)。

智能體的理想狀態(tài)，是無(wú)形的智能。也就是說(shuō)，它們默默地工作于后臺(tái)，自動(dòng)完成任務(wù)，而人類幾乎察覺(jué)不到它們的存在。正如電力或互聯(lián)網(wǎng)，只有當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，人們才意識(shí)到它的存在。

成功的科技往往是隱形的，而AI也將走向這種透明的存在狀態(tài)。

更重要的是，未來(lái)的智能體之間將形成一種新的經(jīng)濟(jì)體系——智能體經(jīng)濟(jì)。

智能體可以彼此簽約、分工、支付。在這個(gè)體系中，最有可能成為它們交易媒介的是穩(wěn)定幣，因?yàn)榉€(wěn)定幣能夠支持安全的小額支付，并適應(yīng)機(jī)器之間的自動(dòng)交易。

但隨之而來(lái)的，是信任問(wèn)題。一個(gè)智能體如何信任另一個(gè)智能體？如何防止欺詐、核驗(yàn)任務(wù)完成情況？這些問(wèn)題都需要新的信任機(jī)制來(lái)解決。

這將是一個(gè)巨大的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，未來(lái)誰(shuí)能發(fā)明出適用于智能體世界的信任技術(shù)，誰(shuí)就可能掌握AI經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施。

當(dāng)AI技術(shù)逐漸成熟，它將像電力一樣，成為一種可自由流通的資源。未來(lái)我們將按需購(gòu)買(mǎi)智能，就像購(gòu)買(mǎi)電力、水或網(wǎng)絡(luò)帶寬一樣。AI會(huì)無(wú)處不在，廉價(jià)且易得。

真正的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，將不在于AI本身，而在于人與AI之間的界面。誰(shuí)能讓AI使用得更自然、更直觀、更個(gè)性化，誰(shuí)就擁有了未來(lái)的優(yōu)勢(shì)。界面的易用性將成為新的創(chuàng)新前沿。

AI的普及不會(huì)一蹴而就，而是一個(gè)漸進(jìn)式的變革過(guò)程。

從現(xiàn)在開(kāi)始，AI的發(fā)展將經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)十年的吸收與整合期。在這段時(shí)間，人類將逐步學(xué)會(huì)與AI共事、調(diào)整組織架構(gòu)與文化體系。我們的工作方式、管理邏輯、績(jī)效指標(biāo)，都必須重新設(shè)計(jì)，以適應(yīng)這個(gè)人機(jī)共生的新環(huán)境。

AI的出現(xiàn)，不只是引入一個(gè)工具，更意味著一次文化重構(gòu)。它將改變我們對(duì)生產(chǎn)力的定義，也將改變企業(yè)和社會(huì)的運(yùn)作方式。真正的挑戰(zhàn)不在技術(shù)層面，而在于人類如何重新學(xué)習(xí)與智能共處。

四、AI與就業(yè)、產(chǎn)業(yè)和組織變革

人工智能的發(fā)展，正在以一種深刻而漸進(jìn)的方式重塑人類的工作與組織形態(tài)。它不僅改變了任務(wù)執(zhí)行的方式，更在重新定義工作的本質(zhì)與價(jià)值。

AI的到來(lái)并非一場(chǎng)突然的革命，而是一場(chǎng)持續(xù)的演化。理解它的節(jié)奏與邏輯，才能更好地與之共生。

1.AI的擴(kuò)散節(jié)奏：從探索到整合

AI的應(yīng)用不會(huì)在短期內(nèi)全面取代傳統(tǒng)體系，而會(huì)以漸進(jìn)的方式滲透進(jìn)社會(huì)的各個(gè)層面。未來(lái)十年，將是人類與AI相互適應(yīng)的關(guān)鍵階段。

這場(chǎng)轉(zhuǎn)變不僅涉及技術(shù)層面，更是組織與文化的變革。為了有效引入AI，企業(yè)必須重新設(shè)計(jì)工作流程，調(diào)整績(jī)效體系，重構(gòu)決策結(jié)構(gòu)。

我們過(guò)去的工作系統(tǒng)是為人類員工設(shè)計(jì)的。而在未來(lái)的組織中，AI將成為團(tuán)隊(duì)成員，需要在文化與結(jié)構(gòu)上為它預(yù)留空間。

這種調(diào)整并非易事，但正如工業(yè)革命時(shí)期電力改變了生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，AI也將推動(dòng)管理與協(xié)作方式的根本轉(zhuǎn)變。

在這場(chǎng)轉(zhuǎn)型中，小型和初創(chuàng)企業(yè)往往走在前列。它們規(guī)模靈活、結(jié)構(gòu)扁平，能夠快速試驗(yàn)與調(diào)整。相較之下，大型企業(yè)因流程復(fù)雜、層級(jí)較多，對(duì)AI的吸收速度會(huì)更慢。

但無(wú)論企業(yè)大小，AI的融入已是不可逆的趨勢(shì)。

2.AI的兩種應(yīng)用形態(tài)：產(chǎn)品與能力

在企業(yè)內(nèi)部，AI的應(yīng)用可以分為兩種類型。第一種是AI產(chǎn)品，即公司直接生產(chǎn)或銷售基于AI的產(chǎn)品和服務(wù)；第二種是AI內(nèi)部應(yīng)用，即企業(yè)在自身的運(yùn)營(yíng)與決策中使用AI，提升效率與創(chuàng)新能力。

現(xiàn)實(shí)中，AI的內(nèi)部應(yīng)用往往發(fā)展得更快。許多公司并不直接生產(chǎn)AI，但已在流程管理、客戶服務(wù)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分析等環(huán)節(jié)中廣泛引入AI工具。這種看不見(jiàn)的AI正在成為新的生產(chǎn)力來(lái)源。

類似的情形，曾經(jīng)在電力革命中出現(xiàn)過(guò)。當(dāng)電力被發(fā)明時(shí)，最初并未立即改變工廠結(jié)構(gòu)，但當(dāng)工廠開(kāi)始重新布局以適應(yīng)電動(dòng)機(jī)的分布時(shí)，整個(gè)工業(yè)體系發(fā)生了質(zhì)變。

AI正處在類似的階段，它不僅帶來(lái)了新產(chǎn)品，而且會(huì)引發(fā)組織形態(tài)重構(gòu)。當(dāng)知識(shí)與智能被系統(tǒng)化嵌入企業(yè)，部門(mén)邊界會(huì)逐漸模糊，協(xié)作將更加靈活，創(chuàng)新速度將顯著提升。

3.AI的行業(yè)影響：知識(shí)密集領(lǐng)域首當(dāng)其沖

AI首先影響的，是那些以知識(shí)為核心的行業(yè)。軟件開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、醫(yī)藥研發(fā)、教育、金融與保險(xiǎn)等領(lǐng)域，已經(jīng)成為AI滲透的前沿。

這些行業(yè)具有一個(gè)共同特征：信息密集、語(yǔ)言驅(qū)動(dòng)、邏輯清晰，正是AI擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。

以客服為例，AI客服的出現(xiàn)并沒(méi)有造成崗位的大規(guī)模消失。相反，AI系統(tǒng)承擔(dān)了大量重復(fù)性的溝通任務(wù)，而人工客服則專注于處理復(fù)雜問(wèn)題與客戶關(guān)系維護(hù)。

AI的加入，使企業(yè)能提供更長(zhǎng)時(shí)間、更高質(zhì)量的服務(wù)，同時(shí)催生出新的職位，如“AI客服監(jiān)督員”“交互體驗(yàn)優(yōu)化師”。這種趨勢(shì)在翻譯、內(nèi)容創(chuàng)作、教育輔導(dǎo)和金融分析等行業(yè)中同樣明顯。

AI的角色，不再是“人力替代”，而是“人力增強(qiáng)”。它接管了任務(wù)，卻保留了工作的價(jià)值。這種“任務(wù)替代—工作重組”的邏輯，正成為AI時(shí)代勞動(dòng)結(jié)構(gòu)的核心特征。

4.技術(shù)轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)法則：三次試驗(yàn)

企業(yè)在引入AI的過(guò)程中，常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)“三次試驗(yàn)”規(guī)律。第一次嘗試通常代價(jià)高昂、失敗率高；第二次嘗試成本降低，但效果仍很有限；直到第三次嘗試，成本顯著下降，應(yīng)用才會(huì)真正成熟。這種規(guī)律不僅適用于企業(yè)，也適用于個(gè)人。

在AI應(yīng)用的早期階段，失敗幾乎是必經(jīng)之路。要想真正掌握新技術(shù)，必須通過(guò)反復(fù)試驗(yàn)與學(xué)習(xí)。

因此，“先失敗，再成功”是AI時(shí)代的必修課。

5.工作的重組：任務(wù)消失，工作猶存

AI不會(huì)讓工作消失，但會(huì)讓任務(wù)消失。

每一份工作都是由若干具體任務(wù)構(gòu)成的，AI接管的是那些規(guī)則明確、可預(yù)測(cè)、可重復(fù)的部分。但一個(gè)完整的工作往往包含責(zé)任、判斷、創(chuàng)造和人際互動(dòng)，這些仍然是人類獨(dú)有的能力。

醫(yī)生、教師、律師、設(shè)計(jì)師、程序員等職業(yè)將經(jīng)歷同樣的演化，AI將成為他們的協(xié)作伙伴，而不是替代者。

人類與AI的結(jié)合，將遠(yuǎn)比單一的人或機(jī)器更強(qiáng)大。例如，AI醫(yī)生能夠快速診斷疾病、檢索文獻(xiàn)、提供治療方案，但真正的醫(yī)療判斷仍需人類醫(yī)生來(lái)完成。

最理想的模式，是“人類醫(yī)生+AI醫(yī)生”的組合：AI提供知識(shí)支持，人類提供倫理判斷與同理心。

同樣，在教育領(lǐng)域，“教師+AI助教”的形式將成為主流。AI可以提供個(gè)性化的教學(xué)反饋，而人類教師負(fù)責(zé)引導(dǎo)學(xué)生思考、激發(fā)創(chuàng)造力。

未來(lái)的理想團(tuán)隊(duì)，不是全人類團(tuán)隊(duì)或全AI團(tuán)隊(duì)，而是“人機(jī)協(xié)作團(tuán)隊(duì)”。這種協(xié)作將重塑職業(yè)結(jié)構(gòu)，使人類的核心競(jìng)爭(zhēng)力回歸創(chuàng)造、判斷和情感領(lǐng)域。

6.AI與責(zé)任：人類的不可替代性

人類在工作中承擔(dān)三項(xiàng)職能：執(zhí)行任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任、持續(xù)學(xué)習(xí)。AI目前僅能承擔(dān)任務(wù)執(zhí)行。它可以生成內(nèi)容、完成計(jì)算，但無(wú)法承擔(dān)責(zé)任，更缺乏持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。

當(dāng)AI出錯(cuò)時(shí)，它不會(huì)道歉，不會(huì)補(bǔ)償，也不會(huì)感到內(nèi)疚，責(zé)任始終屬于人類。因此，隨著AI的廣泛應(yīng)用，人類承擔(dān)責(zé)任的價(jià)值反而會(huì)被重新強(qiáng)調(diào)。

與此同時(shí)，AI的學(xué)習(xí)是間斷的。它依賴定期訓(xùn)練和模型更新，而不是實(shí)時(shí)的、自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)。人類的學(xué)習(xí)則是持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的、基于情境的。

未來(lái)AI研究的一個(gè)重要方向，就是探索持續(xù)學(xué)習(xí)的可能性，但目前這仍是一個(gè)尚未解決的難題。

正因如此，人類的自我學(xué)習(xí)能力和責(zé)任意識(shí)，仍然是AI無(wú)法企及和擁有的核心特質(zhì)。

這也意味著，在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，人類不會(huì)被AI淘汰。我們不會(huì)因?yàn)锳I而失去工作，但可能會(huì)因?yàn)椴粫?huì)使用AI而失去競(jìng)爭(zhēng)力。

7.AI與創(chuàng)造力：登山與造山

創(chuàng)造力是人類智慧的最高體現(xiàn)。

在AI領(lǐng)域，我們可以把創(chuàng)新分為兩種：一種是“登山式創(chuàng)新”，即在既有的框架內(nèi)不斷優(yōu)化，追求更高的效率。

另一種是“造山式創(chuàng)新”，即創(chuàng)造出全新的領(lǐng)域和問(wèn)題。AI擅長(zhǎng)“登山”，在既定問(wèn)題中尋找最優(yōu)解；但“造山”仍是人類的領(lǐng)域。AI可以在數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)模式，卻無(wú)法提出全新的問(wèn)題。而人類的創(chuàng)造力，恰恰體現(xiàn)在打破舊有框架、建立新秩序的能力。

科學(xué)史上，從DNA雙螺旋的發(fā)現(xiàn)到量子力學(xué)的誕生，每一次重大突破，都來(lái)自這種“造山”的創(chuàng)造力。

AI或許能在未來(lái)的某一天實(shí)現(xiàn)這種能力，但至少目前還遠(yuǎn)未達(dá)到。在可預(yù)見(jiàn)的時(shí)代，人類仍是意義與創(chuàng)造的源泉。

總體而言，人工智能帶來(lái)的未來(lái)不是被取代的未來(lái)，而是被賦能的未來(lái)。任務(wù)會(huì)被重新定義，職業(yè)會(huì)被重新組合，組織會(huì)被重新塑造，但人類不會(huì)被淘汰。

相反，我們將因?yàn)锳I而更加聰明、高效和具有創(chuàng)造力。

AI不是威脅，而是一面鏡子。它讓我們重新認(rèn)識(shí)智慧的本質(zhì)，也促使我們思考人之所以為人的意義。

未來(lái)最具競(jìng)爭(zhēng)力的人，不是拒絕AI的人，而是能夠與AI協(xié)作、共創(chuàng)、共進(jìn)的人。

正如電力點(diǎn)亮了工業(yè)時(shí)代，AI也將點(diǎn)亮智能時(shí)代。這場(chǎng)變革已經(jīng)開(kāi)始，而我們每個(gè)人都是參與者。

五、樂(lè)觀主義與“進(jìn)托邦”

在理解人工智能的不確定性之后，我想談?wù)劦诙€(gè)主題：保持樂(lè)觀的重要性。

我們正生活在一個(gè)充滿劇變的時(shí)代，AI正在重塑世界的規(guī)則，也引發(fā)了人們的焦慮與擔(dān)憂。

但在我看來(lái)，保持對(duì)未來(lái)的樂(lè)觀，不僅是一種選擇，更是一種道德責(zé)任。只有相信未來(lái)可以更好，我們才有動(dòng)力去創(chuàng)造它。

1.為什么要保持樂(lè)觀

每天，我們都被各種壞消息包圍。新聞報(bào)道、社交媒體、影視作品，幾乎都在傳遞一種共同的情緒：未來(lái)正在變?cè)恪?/p>

而在所有描繪未來(lái)的科幻作品中，AI幾乎總是反派角色，它控制人類，毀滅文明，取代創(chuàng)造者。這樣的敘事長(zhǎng)期影響著我們，讓人們?cè)跐撘庾R(shí)中將AI與危險(xiǎn)、失控、陰暗聯(lián)系在一起。

但現(xiàn)實(shí)并非如此。在科技史上，很多重大創(chuàng)新都曾被質(zhì)疑、恐懼、反對(duì)，無(wú)論是電力、印刷術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)還是基因技術(shù)都是如此，但它們最終卻極大地推動(dòng)了人類文明的進(jìn)步。我們需要新的敘事，需要一種關(guān)于希望的想象力。

人類必須先想象出一個(gè)美好的未來(lái)，才能真正去創(chuàng)造它。這就是樂(lè)觀的重要性：它不是盲目相信，而是主動(dòng)設(shè)想一個(gè)更好的世界。因?yàn)橹挥羞@樣，才有可能實(shí)現(xiàn)它。

2.從烏托邦與反烏托邦到“進(jìn)托邦”

長(zhǎng)期以來(lái)，人類在想象未來(lái)時(shí)總是在兩個(gè)極端之間搖擺：烏托邦與反烏托邦。烏托邦（Utopia）是完美無(wú)瑕的理想世界，但是靜止的、封閉的、無(wú)聊的。

它不可能實(shí)現(xiàn)，也不值得實(shí)現(xiàn)。而反烏托邦（Dystopia）則充滿絕望，機(jī)器統(tǒng)治，人性泯滅，社會(huì)崩壞。

這種極端的悲觀敘事，雖然在文學(xué)與影視中令人震撼，但它削弱了我們的想象力，讓人們失去了改造未來(lái)的勇氣。

因此，我提出一個(gè)新的概念——“進(jìn)托邦”（Protopia）。所謂“進(jìn)托邦”，并不是一個(gè)完美的世界，而是一個(gè)每天都在變得更好一點(diǎn)點(diǎn)的世界。

“進(jìn)”代表進(jìn)步、前進(jìn)、演化。它意味著世界并不完美，但每天都比昨天要好一點(diǎn)。如果我們能夠讓世界每天進(jìn)步1%，讓創(chuàng)造多一點(diǎn)，破壞少一點(diǎn)，那在十年、二十年、五十年后，我們將生活在一個(gè)截然不同的文明之中。

這種緩慢但持續(xù)的改進(jìn)，就是進(jìn)托邦的邏輯。

3.漸進(jìn)的希望：1%的力量

進(jìn)托邦不是幻想，而是一種統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的現(xiàn)實(shí)，人類過(guò)去兩百年的發(fā)展已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。

我們的壽命變得更長(zhǎng)，教育被普及，疾病減少，能源效率提高，信息傳播速度之快前所未有。而在中國(guó)，這種進(jìn)步更為顯著。過(guò)去四十年，中國(guó)以令人驚嘆的速度實(shí)現(xiàn)了社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的躍升。

這些事實(shí)告訴我們，持續(xù)進(jìn)步是人類文明的常態(tài)。即便未來(lái)步伐會(huì)放緩，即便存在周期性的波動(dòng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，世界仍在向前。所以，保持樂(lè)觀并非天真，而是一種基于歷史的理性判斷。

從概率上講，未來(lái)繼續(xù)改善的可能性遠(yuǎn)大于全面倒退的可能性。樂(lè)觀并不是忽視問(wèn)題，而是相信問(wèn)題可以被解決。悲觀只會(huì)帶來(lái)退縮，而樂(lè)觀會(huì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)造。

正如投資復(fù)利的奇跡，1%的持續(xù)進(jìn)步，最終將帶來(lái)指數(shù)級(jí)的改變。

4.想象力的力量：從《星際迷航》到智能手機(jī)

沒(méi)有想象力的未來(lái)，不會(huì)自動(dòng)變好。樂(lè)觀不是被動(dòng)等待，而是主動(dòng)想象。

舉一個(gè)例子，在20世紀(jì)的科幻劇《星際迷航》中，角色使用的通訊器，啟發(fā)了后來(lái)硅谷工程師設(shè)計(jì)早期的智能手機(jī)。當(dāng)時(shí)那只是虛構(gòu)的道具，但它激發(fā)了現(xiàn)實(shí)世界的創(chuàng)造。

無(wú)論是飛機(jī)、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)還是燈泡，它們都不是偶然誕生的，而是源于某個(gè)人心中的設(shè)想。人類的每一次偉大發(fā)明，都是由樂(lè)觀主義者推動(dòng)的。因?yàn)樗麄兿嘈挪豢赡艿氖驴梢詫?shí)現(xiàn)。

想象力與樂(lè)觀，是所有創(chuàng)新的前提。正如歷史由過(guò)去的樂(lè)觀主義者塑造，未來(lái)也將由今天的樂(lè)觀主義者創(chuàng)造。

5.樂(lè)觀是一種選擇，也是一種責(zé)任

樂(lè)觀不是天生的性格，而是后天的決定。我們可以選擇恐懼，也可以選擇希望。樂(lè)觀，是我們面對(duì)未知時(shí)做出的積極選擇。

更重要的是，樂(lè)觀不僅是一種態(tài)度，更是一種道德?lián)?dāng)。因?yàn)閯?chuàng)新與進(jìn)步，都需要建立在相信未來(lái)會(huì)更好的基礎(chǔ)上。如果沒(méi)有人相信未來(lái)可以變好，就不會(huì)有人去發(fā)明新技術(shù)、改進(jìn)制度、探索科學(xué)。

世界需要樂(lè)觀者。他們是社會(huì)的建設(shè)者，是推動(dòng)文明前行的力量。

我們今天所享受的一切，都源自過(guò)去那些對(duì)未來(lái)充滿信念的人。他們?cè)诋?dāng)時(shí)也面臨質(zhì)疑、挫折、風(fēng)險(xiǎn)，但他們選擇了樂(lè)觀，選擇了去創(chuàng)造。

而我們現(xiàn)在所要做的，就是繼續(xù)這場(chǎng)信念的接力。我們要成為好的祖先，為子孫后代留下一個(gè)更好的世界。

未來(lái)幾代人將生活在我們今天創(chuàng)造的現(xiàn)實(shí)之中，他們或許會(huì)感謝我們，因?yàn)槲覀冊(cè)谝粋€(gè)充滿不確定的時(shí)代，仍然選擇了樂(lè)觀。

6.樂(lè)觀的復(fù)利：成為塑造未來(lái)的人

我相信，未來(lái)的歷史學(xué)家回望今天時(shí)，會(huì)說(shuō)：“21世紀(jì)20年代的人們，仍處在AI發(fā)展的初期。”

我們才剛剛開(kāi)始。

就像25年前，人們還未曾想象智能手機(jī)、社交網(wǎng)絡(luò)或云計(jì)算會(huì)徹底改變生活一樣，今天的AI也才剛剛踏上征途。真正的未來(lái)，尚未被書(shū)寫(xiě)。而書(shū)寫(xiě)未來(lái)的筆，仍握在人類手中。

所以，不要害怕不確定性。不確定性不是威脅，而是機(jī)會(huì)。它提醒我們，未來(lái)并非命定，而是可以被設(shè)計(jì)、被改進(jìn)、被創(chuàng)造的。

樂(lè)觀不是天真，而是一種勇氣。它讓我們?cè)诿鎸?duì)未知時(shí)，仍愿意前行；讓我們?cè)谑『螅愿矣趪L試；讓我們?cè)谧兓校３謩?chuàng)造的激情。

未來(lái)不是“屬于”樂(lè)觀主義者，而是由他們創(chuàng)造的。正如當(dāng)下由過(guò)去的樂(lè)觀主義者所塑造，明天也將由今天的我們來(lái)延續(xù)。

樂(lè)觀并不能保證成功，但悲觀幾乎注定失敗。在充滿不確定性的時(shí)代，選擇樂(lè)觀，就是選擇成為推動(dòng)歷史向前的人。

六、中國(guó)的未來(lái)與“酷中國(guó)”

在演講的最后，我想談?wù)勚袊?guó)的未來(lái)與前景。

在全球范圍內(nèi)，人們常常以競(jìng)爭(zhēng)的視角看待AI的發(fā)展：誰(shuí)會(huì)成為最后的贏家？中美之間的科技競(jìng)賽誰(shuí)將領(lǐng)先？但我不想從這個(gè)角度去討論。

我更關(guān)心的是另一個(gè)問(wèn)題：中國(guó)能否引領(lǐng)潮流？換句話說(shuō)，中國(guó)能否變得“酷”？

1.何謂“酷中國(guó)”

所謂“酷”，是一種無(wú)須炫耀的吸引力。一個(gè)“酷”的人或國(guó)家，不是以力量壓服他人，而是以創(chuàng)造力和魅力讓他人想要模仿。“酷”意味著自信與從容，它是一種柔性的影響力。

一個(gè)“酷”的國(guó)家，擁有別人想學(xué)習(xí)、想靠近的特質(zhì)；它能夠激發(fā)世界的想象力，讓人們?cè)敢庾呓⒗斫馍踔寥谌搿?/p>

在我看來(lái)，中國(guó)完全有機(jī)會(huì)成為這樣一個(gè)國(guó)家。

未來(lái)的“酷中國(guó)”，將通過(guò)三種方式展現(xiàn)自己的吸引力：卓越的產(chǎn)品、強(qiáng)大的文化輸出以及具有魅力的城市。

2.卓越的產(chǎn)品：創(chuàng)造世界想要的“中國(guó)制造”

首先，中國(guó)可以繼續(xù)創(chuàng)造全世界都想擁有的卓越產(chǎn)品。這種產(chǎn)品不僅意味著高質(zhì)量，更意味著創(chuàng)新與設(shè)計(jì)的領(lǐng)先。它們能讓全球的消費(fèi)者主動(dòng)攢錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，就像人們?cè)鵀閕Phone排隊(duì)一樣。

設(shè)想一下，未來(lái)25年，中國(guó)有可能推出一些改變世界的新技術(shù)：全球最優(yōu)秀的自動(dòng)駕駛汽車、最具突破性的廣譜抗癌疫苗、最先進(jìn)的智能工廠系統(tǒng)。

中國(guó)擁有龐大的工程師群體、完整的制造體系與強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源，這些都是支撐創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

比如，中國(guó)未來(lái)或許不僅出口商品，還會(huì)出口“工廠”本身。當(dāng)中國(guó)的工廠實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化后，它們可以被打包輸出，運(yùn)往世界各地，實(shí)現(xiàn)就地制造。這將意味著從“制造產(chǎn)品”到“制造生產(chǎn)力”的躍遷。

在我看來(lái)，在2030年之前，中國(guó)很可能生產(chǎn)出世界上最頂尖的AI芯片。而在太空探索方面，中國(guó)也有極大機(jī)會(huì)率先重返月球。這些突破不僅會(huì)改變科技格局，更將重塑全球?qū)χ袊?guó)創(chuàng)新的認(rèn)知。

3.文化的輸出：軟實(shí)力的崛起

除了產(chǎn)品，中國(guó)還可以通過(guò)文化塑造影響力。美國(guó)曾憑借好萊塢電影、爵士樂(lè)、搖滾樂(lè)、流行文化，贏得了全球的心。同樣，中國(guó)也完全具備成為文化輸出大國(guó)的潛力。

當(dāng)中國(guó)的故事、中國(guó)的美學(xué)、中國(guó)的生活方式被世界理解和欣賞，中國(guó)的軟實(shí)力將真正崛起。這種文化影響力并不依賴政治或經(jīng)濟(jì)，而是通過(guò)創(chuàng)造力與情感的共鳴來(lái)傳播。

未來(lái)，也許會(huì)有越來(lái)越多的人被中國(guó)的創(chuàng)意、審美與敘事吸引。那時(shí)的中國(guó)將是一個(gè)“酷”中國(guó)，一個(gè)讓人們自然而然地想要了解、學(xué)習(xí)和模仿的中國(guó)。

4.魅力都市：科技與人文的融合

第三種讓一個(gè)國(guó)家變“酷”的方式，是打造具有全球吸引力的城市。

一個(gè)城市的魅力不僅來(lái)自建筑和經(jīng)濟(jì)活力，更來(lái)自它能否激發(fā)人們的好奇與歸屬感。我相信，未來(lái)25年，中國(guó)將繼續(xù)建設(shè)一批引領(lǐng)世界的“魅力都市”。

這些城市將以綠色科技、開(kāi)放文化和高效治理為特征，它們將吸引著世界各地的游客、創(chuàng)作者和企業(yè)家前來(lái)。

人們會(huì)說(shuō)：“我想讓我的城市像上海、深圳、杭州那樣。”他們會(huì)愿意一次又一次地回來(lái)，因?yàn)檫@些城市不僅現(xiàn)代高效，更具創(chuàng)造力與人文溫度。

5.工程師之國(guó)：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)

我一直認(rèn)為，中國(guó)的一個(gè)重要特質(zhì)，是它是一個(gè)“工程師之國(guó)”，而美國(guó)則是一個(gè)“律師之國(guó)”。這兩種結(jié)構(gòu)的差異，意味著在AI時(shí)代，中國(guó)擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

工程師文化強(qiáng)調(diào)試驗(yàn)、執(zhí)行和問(wèn)題解決，而不是爭(zhēng)辯與推諉。在一個(gè)以信息為基礎(chǔ)的社會(huì)里，這種文化尤其重要。

中國(guó)在政策制定、技術(shù)落地和產(chǎn)業(yè)整合方面，能夠以數(shù)據(jù)為依據(jù)，以證據(jù)為導(dǎo)向，而不是依賴意識(shí)形態(tài)或直覺(jué)。這將幫助中國(guó)更快地建設(shè)一個(gè)“AI驅(qū)動(dòng)的社會(huì)”，一個(gè)通過(guò)數(shù)據(jù)理解自身、通過(guò)反饋優(yōu)化決策的社會(huì)。

6.信息社會(huì)的挑戰(zhàn)與平衡

當(dāng)然，一個(gè)以AI和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的社會(huì)，也將面臨新的挑戰(zhàn)。

未來(lái)的設(shè)備與屏幕，將記錄我們的每一次操作、每一個(gè)眼神、每一個(gè)選擇。你在看屏幕的同時(shí)，也在被看。

我相信，未來(lái)的技術(shù)趨勢(shì)將是“凡可追蹤之事，皆會(huì)被追蹤”。這是一種無(wú)法避免的技術(shù)演進(jìn)。關(guān)鍵不在于是否可以停止，而在于如何建立平衡與信任。

我們需要讓信息流動(dòng)成為雙向的。在個(gè)體的數(shù)據(jù)被搜集的同時(shí)，個(gè)體也應(yīng)有權(quán)審視系統(tǒng)，去監(jiān)督那些監(jiān)督者，去追蹤那些追蹤者。

只有當(dāng)監(jiān)控與監(jiān)督形成互相制衡，個(gè)體才能在信息社會(huì)中保持安心，這是建立數(shù)字信任與社會(huì)公正的基礎(chǔ)。

7.隱私與個(gè)性化的權(quán)衡

在未來(lái)的智能社會(huì)中，隱私與個(gè)性化之間的矛盾將越發(fā)突出。如果你想獲得高度個(gè)性化的服務(wù)，就必須提供更多個(gè)人數(shù)據(jù)；但如果你想完全保有隱私，就只能接受標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)待。這是我們無(wú)法回避的權(quán)衡。

如今，人類社會(huì)正在向“個(gè)性化與透明化”的方向傾斜。人們?cè)絹?lái)越愿意犧牲部分隱私，以換取便利與精準(zhǔn)體驗(yàn)。這種趨勢(shì)正在推動(dòng)著社會(huì)更加數(shù)據(jù)化、可觀察化。

我們需要建立清晰的規(guī)范，讓數(shù)據(jù)的使用既安全又有益，讓個(gè)體知道自己所提供的信息用于何處、被如何使用、是否被濫用。只有當(dāng)數(shù)據(jù)流動(dòng)變得透明、可追責(zé)，個(gè)體才能真正受益于技術(shù)，而非被技術(shù)控制。

8.AI賦能的公正社會(huì)

我相信，在AI賦能的未來(lái)，中國(guó)有機(jī)會(huì)構(gòu)建一個(gè)更加公正、廉潔、高效的社會(huì)。AI的應(yīng)用可以幫助社會(huì)更精準(zhǔn)地識(shí)別問(wèn)題、更快速地做出決策、更公平地分配資源。

中國(guó)在綠色能源、智慧城市和社會(huì)治理方面，已經(jīng)展現(xiàn)出強(qiáng)大的創(chuàng)新能力。

未來(lái)25年，中國(guó)完全有機(jī)會(huì)在這些領(lǐng)域繼續(xù)領(lǐng)跑世界。

一個(gè)以AI為核心、以人本為原則的社會(huì)，將成為新的“中國(guó)模式”，一個(gè)科技與人文并重、理性與溫度并行的社會(huì)。

9.成為“酷中國(guó)”

“酷中國(guó)”并不是一種理想化的幻想，而是一種現(xiàn)實(shí)的可能。它意味著一個(gè)充滿活力、自信開(kāi)放、具有創(chuàng)造力的國(guó)家。

它的“酷”，來(lái)自創(chuàng)新的產(chǎn)品、獨(dú)特的文化與包容的城市，也來(lái)自它在技術(shù)倫理與社會(huì)公正方面的平衡。

中國(guó)完全可以選擇這樣一條道路：既快速發(fā)展，又堅(jiān)守人文精神；既擁抱AI，又堅(jiān)持以人為本。

一個(gè)既高效又公正、既現(xiàn)代又溫暖的社會(huì)，將是21世紀(jì)最令人向往的中國(guó)形象。未來(lái)的“酷中國(guó)”，將不靠權(quán)力贏得世界，而靠吸引力贏得世界。它的影響力不會(huì)來(lái)自強(qiáng)制，而來(lái)自共鳴；不會(huì)來(lái)自對(duì)外擴(kuò)張，而來(lái)自內(nèi)在的創(chuàng)造力。

10.愿景與責(zé)任

我所談的，并非對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)，而是一種可能的方向。

未來(lái)是可以被創(chuàng)造的。“酷中國(guó)”的實(shí)現(xiàn)，并不依賴運(yùn)氣，而取決于選擇。

未來(lái)25年，只要中國(guó)能夠堅(jiān)持以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以開(kāi)放為姿態(tài)，以責(zé)任為底線，塑造一個(gè)讓世界尊重、信任甚至羨慕的“酷國(guó)家”，它就能夠在未來(lái)全球格局中成為引領(lǐng)潮流的文明力量。

本次論壇為“中歐話未來(lái)”系列講座之一，由中歐校友企業(yè)運(yùn)連網(wǎng)提供支持。

*文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表筆記俠立場(chǎng)。

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