“并聯(lián)審批+容缺受理+聯(lián)合勘驗(yàn)+幫辦代辦”打包服務(wù)出便民加速度

“以前辦三個(gè)業(yè)務(wù)，要跑三趟窗口、等兩次勘驗(yàn)，全程得2-3個(gè)月。現(xiàn)在，一次交材料、一次聯(lián)合勘驗(yàn)，幫辦代辦全程跟進(jìn)，幾天就全部辦好，效率真是超出預(yù)期！”近日，在市政務(wù)大廳，聞喜復(fù)康心腦?？漆t(yī)院負(fù)責(zé)人何先生拿到剛辦好的《放射診療許可證》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，對工作人員連連點(diǎn)贊。這一高效體驗(yàn)，源于運(yùn)城市行政審批服務(wù)管理局推出的“醫(yī)療機(jī)構(gòu)放射診療項(xiàng)目一次辦”打包服務(wù)，幫辦代辦的全程護(hù)航，更讓審批服務(wù)增添溫度。

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過去，辦理放射診療相關(guān)業(yè)務(wù)需按“放射防護(hù)設(shè)施竣工驗(yàn)收→放射診療許可→增加診療科目”的串聯(lián)流程逐項(xiàng)申請。每個(gè)事項(xiàng)都要單獨(dú)交材料、等審核，不僅耗時(shí)長，還常因材料重復(fù)、流程銜接不暢影響效率，辦事人員往往需多次咨詢、反復(fù)補(bǔ)正。

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此前，聞喜復(fù)康心腦?？漆t(yī)院負(fù)責(zé)人何先生到政務(wù)大廳咨詢“醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目放射性職業(yè)病防護(hù)設(shè)施竣工驗(yàn)收”業(yè)務(wù)，并向幫辦代辦人員表達(dá)了希望盡快開展放射診療的迫切需求。為回應(yīng)企業(yè)期盼，文化教育衛(wèi)生健康審批科聯(lián)合勘驗(yàn)評審科、政務(wù)中心現(xiàn)場勘驗(yàn)科，將涉及放射診療的3個(gè)審批業(yè)務(wù)整合為“醫(yī)療機(jī)構(gòu)放射診療項(xiàng)目一次辦”打包服務(wù)，明確容缺受理材料清單，構(gòu)建起“并聯(lián)審批、容缺受理、聯(lián)合勘驗(yàn)”新機(jī)制。

在幫辦代辦全程跟進(jìn)下，醫(yī)院一次性提交材料，文教衛(wèi)生科打破串聯(lián)審批限制，推動3項(xiàng)業(yè)務(wù)并聯(lián)審核，將需現(xiàn)場勘驗(yàn)的2項(xiàng)業(yè)務(wù)同步推送現(xiàn)場勘驗(yàn)，原本分2批進(jìn)行、耗時(shí)40個(gè)工作日的勘驗(yàn)，僅用5天就完成了“一次上門、同步勘驗(yàn)、集中反饋”。實(shí)現(xiàn)了從提交申請到領(lǐng)取證書僅8個(gè)工作日，效率提升超90%，審批服務(wù)質(zhì)效實(shí)現(xiàn)跨越式提升。

“并聯(lián)審批+容缺受理+聯(lián)合勘驗(yàn)+幫辦代辦”打包服務(wù)，是市行政審批局以群眾需求為導(dǎo)向、以改革創(chuàng)新為動力的生動實(shí)踐。下一步，市行政審批局將繼續(xù)秉持“以人民為中心”的發(fā)展思想，持續(xù)探索審批服務(wù)新模式、拓寬改革新路徑，用改革的深度、速度、溫度換取企業(yè)群眾的獲得感、幸福感、便利度，為全市優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場活力注入更強(qiáng)動力。